> ## Documentation Index
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# Wiederholungsrichtlinie

> Referenz für den Exponential-Backoff-Zeitplan bei fehlgeschlagenen Webhook-Zustellungen – inklusive Zeitpunkten, Versuchslimits und Umgang mit nicht erreichbaren Endpoints.

Wenn Ihr Endpoint keine erfolgreiche Antwort zurückgibt, wiederholt storekit den Webhook mehrfach mit exponentiellem Backoff.

## Was gilt als Fehlschlag?

Eine Webhook-Zustellung gilt als fehlgeschlagen, wenn:

* Ihr Endpoint einen Statuscode zurückgibt, der nicht 2xx ist
* Ihr Endpoint nicht innerhalb von 15 Sekunden antwortet
* Die Verbindung zu Ihrem Endpoint fehlschlägt

## Wiederholungsplan

Fehlgeschlagene Webhooks werden über einen Zeitraum von etwa 3 Tagen mit exponentiellem Backoff wiederholt:

| Versuch | Verzögerung nach vorherigem |
| ------- | --------------------------- |
| 1       | Sofort                      |
| 2       | 5 Sekunden                  |
| 3       | 5 Minuten                   |
| 4       | 30 Minuten                  |
| 5       | 2 Stunden                   |
| 6       | 5 Stunden                   |
| 7       | 10 Stunden                  |
| 8       | 24 Stunden                  |

Nach Ausschöpfung aller Wiederholungsversuche wird der Webhook als fehlgeschlagen markiert.

## Deaktivierung von Endpoints

Wenn alle Zustellversuche an einen bestimmten Endpoint für einen Zeitraum von **5 aufeinanderfolgenden Tagen** fehlschlagen, wird der Endpoint automatisch deaktiviert, um weitere fehlgeschlagene Zustellungen zu verhindern.

Um einen deaktivierten Endpoint wieder zu aktivieren:

1. Öffnen Sie Ihr storekit-Dashboard
2. Navigieren Sie zu **Settings > Webhooks**
3. Suchen Sie den deaktivierten Endpoint
4. Klicken Sie auf **Enable Endpoint**

## Manuelle Wiederholungen

Sie können fehlgeschlagene Webhooks manuell aus dem Dashboard erneut senden:

1. Öffnen Sie die Details Ihres Webhook-Endpoints
2. Suchen Sie die fehlgeschlagene Nachricht in den Logs
3. Klicken Sie auf **Retry**, um sie erneut zu senden

## Wiederherstellung nach Ausfällen

Wenn Ihr Service ausfällt, können Sie verpasste Webhooks wiederherstellen:

1. Öffnen Sie Ihren Endpoint im Dashboard
2. Klicken Sie auf **Options > Recover Failed Messages**
3. Wählen Sie ein Zeitfenster zum Wiederabspielen aus

<Tip>
  Gestalten Sie Ihren Webhook-Handler idempotent, damit das mehrfache Empfangen desselben Webhooks keine Probleme verursacht.
</Tip>


## Related topics

- [Slack-Integration](/docs/de/developers/webhooks/slack-integration.md)