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# Glu – Einlösung von Geschenkkarten

> Glu-Geschenkkarten und Mitgliedschaftsguthaben in storekit einlösen: beim Online-Checkout oder auf einer Rechnung, mit Teilbeträgen und geteilten Zahlungen.

Mit Glu können Ihre Gäste ihre Glu-Geschenkkarten und ihr Mitgliedschaftsguthaben beim Aufgeben einer Bestellung oder bei der Online-Zahlung einer Rechnung einlösen. Die Integration wird auf Kontoebene mit Ihrem Glu-API-Schlüssel verbunden und dann pro Venue aktiviert. Sie fügt dem Checkout-Ablauf ein Eingabefeld für den Geschenkkarten-Code hinzu.

## Funktionen

### Geschenkkarten-Einlösung

Nach der Aktivierung können Gäste beim Checkout einen Glu-Geschenkkarten-Code eingeben, mit zwei Einlösemodi:

| Modus | Beschreibung |
| - | - |
| **Full redemption** | Das Geschenkkartenguthaben deckt die gesamte Bestellung ab, und die Bestellung wird vollständig mit der Karte bezahlt. |
| **Partial redemption** | Nur der benötigte Betrag wird von der Geschenkkarte abgezogen. Das verbleibende Guthaben bleibt auf der Karte für die zukünftige Nutzung. |

### Unterstützte Zahlungsszenarien

> **Bestellzahlungen**
>
> Wenden Sie Geschenkkarten beim Checkout für Liefer-, Abhol- oder Dine-in-Bestellungen an

> **Rechnungszahlungen**
>
> Wenden Sie Geschenkkarten bei der Online-Zahlung einer Rechnung über einen storekit-Zahlungslink an

### Split Payments

Wenn eine Geschenkkarte nicht den vollen Betrag abdeckt:

1. Das Geschenkkartenguthaben wird zuerst angewendet
2. Der Restbetrag wird über eine andere Zahlungsmethode (Karte, Apple Pay usw.) berechnet

So können Gäste Geschenkkarten in beliebiger Höhe verwenden, ohne dass der Betrag exakt passen muss.

### Guthabenabfrage

Das verbleibende Guthaben der Karte wird vor der Einlösung abgefragt und validiert, sodass Gäste das verfügbare Guthaben beim Einlösen ihrer Karte sehen können. Wenn das Guthaben den angeforderten Betrag nicht abdeckt, wird die Einlösung abgelehnt und nichts abgezogen.

### Rückerstattungen

Wenn eine Bestellung, die mit einer Glu-Geschenkkarte bezahlt wurde, erstattet wird, wird die Geschenkkarten-Einlösung rückgängig gemacht und das Guthaben automatisch auf die Karte zurückgebucht. Glu unterstützt nur vollständige Erstattungen einer Geschenkkarten-Transaktion – Teilerstattungen einer Geschenkkarten-Einlösung werden nicht unterstützt.

Wenn eine Bestellung fehlschlägt, nachdem die Geschenkkarte belastet wurde, wird die Einlösung automatisch rückgängig gemacht, damit das Guthaben des Gastes nicht verloren geht.

> [!NOTE]
>
> Glu unterstützt nur die Einlösung. Der Kauf neuer Geschenkkarten und das Aufladen bestehender Karten werden über storekit nicht unterstützt.

## Funktionsweise

1. Gast gibt seinen Glu-Geschenkkarten-Code beim Checkout ein
2. storekit fragt die Karte ab und gibt das verfügbare Guthaben zurück
3. Der angeforderte Betrag wird von der Karte abgezogen
4. Ein etwaiger Restbetrag der Bestellung wird über eine andere Zahlungsmethode berechnet
5. Die Bestellung oder Rechnung wird aktualisiert, und die Einlösung wird in Ihren Berichten erfasst

## Was Sie benötigen

Vor dem Verbinden stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

* Ein **Glu account**. Sie haben noch keins? [Hier erstellen](https://admin.glu.io/).
* Ihren Glu-**API key**, verfügbar über das Glu-Admin-Portal.

> [!NOTE]
>
> Glu ist bei berechtigten storekit-Tarifen verfügbar. Wenn **Glu** nicht unter **Stores** → Ihr Store → **Settings** → **Integrations** erscheint, [kontaktieren Sie den Support](/docs/de/getting-started/contact-support), um es für Ihr Konto zu aktivieren. Pro Venue kann nur ein Geschenkkarten-Anbieter aktiv sein.

## Konfiguration

### 1. Konto verbinden

1. Gehen Sie zu **Stores** → Ihr Store → **Settings** → **Integrations** → **Glu**
2. Klicken Sie auf **Connect to Glu**
3. Geben Sie Ihren **API Key** ein und klicken Sie dann auf **Connect**

Ihr API-Schlüssel wird beim Verbinden mit Glu verifiziert. Wird er abgelehnt, sehen Sie eine Meldung **Connection failed** – überprüfen Sie den Schlüssel in Ihrem Glu-Admin-Portal und versuchen Sie es erneut.

### 2. Glu für ein Venue aktivieren

Sobald Ihr Konto verbunden ist, konfigurieren Sie jedes Venue, das Geschenkkarten akzeptieren soll:

1. Aktivieren Sie **Integration enabled for this venue**

Das Eingabefeld für den Geschenkkarten-Code erscheint beim Checkout für dieses Venue, sobald es aktiviert ist. Um die Annahme von Geschenkkarten in einem Venue zu beenden, deaktivieren Sie den Venue-Schalter – Ihr Konto bleibt verbunden, sodass Sie es jederzeit wieder aktivieren können.


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