> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Stampede

> Verbinden Sie storekit-Kundendaten mit Stampede für Hospitality-CRM und WLAN-Marketing. Reichern Sie Gästeprofile an und führen Sie automatisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen in großem Maßstab durch.

Stampede ist eine CRM- und WLAN-Marketingplattform für die Hospitality-Branche. Die storekit-Integration synchronisiert Kunden- und Bestelldaten, um Ihre Gästeprofile anzureichern und automatisiertes Marketing zu steuern.

## Einrichtung

1. Melden Sie sich in Ihrem Stampede-Konto an
2. Gehen Sie zu **Settings** → **Integrations**
3. Generieren Sie einen API-Schlüssel für storekit
4. Gehen Sie in storekit zu **Einstellungen** → **Integrationen**
5. Geben Sie Ihren Stampede-API-Schlüssel ein
6. Speichern Sie die Änderungen

## Synchronisierte Daten

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, werden die folgenden Daten an Stampede übermittelt:

### Gästeprofil

| Feld               | Beschreibung                      |
| ------------------ | --------------------------------- |
| `email`            | E-Mail-Adresse des Kunden         |
| `firstName`        | Vorname                           |
| `lastName`         | Nachname                          |
| `phone`            | Telefonnummer                     |
| `marketingConsent` | Status der Marketing-Einwilligung |

### Bestelldaten

| Feld         | Beschreibung                     |
| ------------ | -------------------------------- |
| `orderId`    | Eindeutige Bestell-ID            |
| `orderDate`  | Datum und Uhrzeit der Bestellung |
| `orderTotal` | Bestellsumme                     |
| `orderType`  | Lieferung, Abholung oder Vor Ort |
| `items`      | Liste der bestellten Artikel     |
| `storeId`    | Store-ID                         |
| `storeName`  | Store-Name                       |

### Aggregierte Kennzahlen

| Kennzahl            | Beschreibung                   |
| ------------------- | ------------------------------ |
| `totalOrders`       | Lifetime-Bestellanzahl         |
| `totalSpend`        | Lifetime-Umsatz                |
| `averageOrderValue` | Durchschnittlicher Bestellwert |
| `firstOrderDate`    | Datum der ersten Bestellung    |
| `lastOrderDate`     | Datum der letzten Bestellung   |

## Profilanreicherung

Wenn Sie Stampede WLAN nutzen, werden Kundenprofile automatisch zugeordnet:

* WLAN-Login-E-Mail stimmt mit Bestell-E-Mail überein
* Kombinierte Ansicht von Besuchen und Bestellungen
* Umfangreichere Segmentierungsoptionen

## Anwendungsfälle

### Besuchs- + Bestellkampagnen

Sprechen Sie Kunden basierend auf WLAN-Besuchen und Bestellungen an:

1. Segment: 3+ Besuche, 0 Bestellungen
2. Senden Sie ein Angebot, um Besucher in Kunden umzuwandeln
3. Verfolgen Sie die Conversion über Bestellungen

### Treue-Anerkennung

Identifizieren und belohnen Sie Ihre besten Kunden:

1. Segmentieren Sie nach kombinierter Besuchs- + Bestellhäufigkeit
2. Senden Sie VIP-Angebote oder exklusiven Zugang
3. Erkennen Sie wertvolle Gäste vor Ort an

### WLAN-Erfassung zur Bestellung

Wandeln Sie WLAN-Anmeldungen in Bestellungen um:

1. Lösen Sie eine Automatisierung aus, wenn sich ein Gast im WLAN anmeldet
2. Senden Sie eine Willkommens-E-Mail mit einem Angebot für die erste Bestellung
3. Verfolgen Sie Bestellungen von per WLAN erfassten E-Mails

### Rückgewinnung inaktiver Kunden

Reaktivieren Sie Kunden, die nicht mehr kommen:

1. Segment: letzte Bestellung vor 30+ Tagen, zuvor regelmäßig
2. Senden Sie eine „Wir vermissen Sie"-Kampagne
3. Fügen Sie ein personalisiertes Angebot basierend auf früheren Bestellungen hinzu

## Attribution

Verfolgen Sie, welche Marketingkampagnen Bestellungen generieren:

* Auf Bestellungen erfasste UTM-Parameter
* Ordnen Sie Kampagnen den Conversions zu
* Messen Sie den ROI nach Kanal

## Verwandt

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Kundendaten" icon="users" href="/docs/de/guides/marketing/customer-data">
    Kundendaten anzeigen und exportieren
  </Card>

  <Card title="Gästedaten erfassen" icon="user-plus" href="/docs/de/guides/guest-data/overview">
    Datenerfassung beim Checkout konfigurieren
  </Card>
</CardGroup>


## Related topics

- [Integrationen – Übersicht](/docs/de/guides/integrations/overview.md)