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# Integrationen – Übersicht

> Verbinden Sie storekit mit Ihren Tools: POS, Lieferung, Marketing, Loyalty und Analytics. Alle verfügbaren Integrationen in einer Übersicht.

storekit ist darauf ausgelegt, nahtlos mit Ihrem bestehenden Technologie-Stack zu arbeiten. Wir verfolgen einen offenen Ansatz bei Integrationen und schaffen Verbindungen, die zuverlässig, gut gepflegt und für Hospitality-Unternehmen wirklich nützlich sind.

## Unser Ansatz

### Bidirektionale Synchronisation

Wir glauben nicht an einseitige Datenübertragungen. Unsere Integrationen sind wo immer möglich für **bidirektionale Kommunikation** ausgelegt:

* **Menü-Synchronisation** zieht Produkte aus Ihrem POS und überträgt Verfügbarkeits-Updates zurück
* **Bestellablauf** sendet Bestellungen an Ihre Systeme und empfängt Status-Updates
* **Inventar** spiegelt Echtzeit-Bestände plattformübergreifend wider

Das bedeutet, dass Ihr storekit-Menü ohne manuelle Aktualisierungen mit Ihrem POS synchronisiert bleibt und Ihr POS immer die aktuellsten Bestellinformationen hat.

### Zuverlässigkeit an erster Stelle

Integrationen funktionieren nur, wenn sie zuverlässig sind. Wir investieren stark in:

* **Retry-Logik** – Fehlgeschlagene Anfragen werden automatisch mit exponentiellem Backoff wiederholt
* **Monitoring** – Wir überwachen den Zustand der Integrationen und beheben Probleme proaktiv
* **Graceful Degradation** – Wenn eine Integration vorübergehend nicht verfügbar ist, laufen Bestellungen weiter
* **Audit-Logs** – Vollständige Transparenz darüber, welche Daten gesendet und empfangen wurden

### Für die Hospitality-Branche entwickelt

Jede Integration ist speziell für Hospitality-Workflows konzipiert. Wir verstehen die Feinheiten von Menüverwaltung, Bestellzeiten, Küchenabläufen und Kundenerwartungen.

## Integrationskategorien

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="POS-Systeme" icon="cash-register" href="/docs/de/guides/integrations/pos/zonal">
    Synchronisieren Sie Menüs, senden Sie Bestellungen und verfolgen Sie Ihr Inventar mit Ihrem Kassensystem
  </Card>

  <Card title="Lieferanbieter" icon="truck" href="/docs/de/guides/integrations/delivery/uber-direct">
    Verbinden Sie Lieferflotten für automatisierte Zuweisung und Nachverfolgung
  </Card>

  <Card title="Marketing" icon="megaphone" href="/docs/de/guides/integrations/marketing/klaviyo">
    Senden Sie Kundendaten an Ihre E-Mail- und Marketingplattformen
  </Card>

  <Card title="Treueprogramme & Gutscheinkarten" icon="gift" href="/docs/de/guides/integrations/loyalty-gift-cards">
    Integrieren Sie Belohnungsprogramme und Gutscheinkarten-Systeme
  </Card>
</CardGroup>

## Verfügbare Integrationen

### POS-Systeme

| Integration                                                            | Menü-Sync | Bestell-Push | Inventar |
| ---------------------------------------------------------------------- | --------- | ------------ | -------- |
| [Zonal (Aztec)](/docs/de/guides/integrations/pos/zonal)                     | ✓         | ✓            | ✓        |
| [Lightspeed K-Series](/docs/de/guides/integrations/pos/lightspeed-k-series) | ✓         | ✓            | ✓        |
| [TISSL](/docs/de/guides/integrations/pos/tissl)                             | ✓         | ✓            | -        |

### Lieferanbieter

| Integration                                                 | Auto-Zuweisung | Live-Tracking | Fahrerdetails |
| ----------------------------------------------------------- | -------------- | ------------- | ------------- |
| [Uber Direct](/docs/de/guides/integrations/delivery/uber-direct) | ✓              | ✓             | ✓             |
| [Shipday](/docs/de/guides/integrations/delivery/shipday)         | ✓              | ✓             | ✓             |
| [Nash](/docs/de/guides/integrations/delivery/nash)               | ✓              | ✓             | ✓             |
| [Orkestro](/docs/de/guides/integrations/delivery/orkestro)       | ✓              | ✓             | ✓             |
| [Pedalme](/docs/de/guides/integrations/delivery/pedalme)         | ✓              | ✓             | ✓             |
| [Cyclone](/docs/de/guides/integrations/delivery/cyclone)         | ✓              | ✓             | ✓             |

### Marketing-Plattformen

| Integration                                              | Kunden-Sync | Bestellereignisse | Segmentierung |
| -------------------------------------------------------- | ----------- | ----------------- | ------------- |
| [Klaviyo](/docs/de/guides/integrations/marketing/klaviyo)     | ✓           | ✓                 | ✓             |
| [Mailchimp](/docs/de/guides/integrations/marketing/mailchimp) | ✓           | ✓                 | -             |
| [Airship](/docs/de/guides/integrations/marketing/airship)     | ✓           | ✓                 | ✓             |
| [Stampede](/docs/de/guides/integrations/marketing/stampede)   | ✓           | ✓                 | -             |
| [Acteol](/docs/de/guides/integrations/marketing/acteol)       | ✓           | ✓                 | -             |

## Integration anfragen

Sie finden nicht, was Sie brauchen? Wir prüfen ständig neue Integrationen basierend auf der Nachfrage unserer Kunden.

<Card title="Feature-Anfrage einreichen" icon="lightbulb" href="https://dashboard.storekit.com/feature-requests">
  Sagen Sie uns, welche Integrationen Ihr Unternehmen unterstützen würden. Beliebte Anfragen werden bei der Entwicklung priorisiert.
</Card>

Wenn Sie eine neue Integration anfragen, ist es hilfreich anzugeben:

* Die Plattform oder den Dienst, den Sie anbinden möchten
* Ihren Anwendungsfall und welche Daten fließen sollen
* Wie viele Ihrer Standorte die Integration nutzen würden

## Eigene Integration entwickeln

Für individuelle Anforderungen können Sie mit unseren [Webhooks](/docs/de/developers/webhooks/overview) eigene Integrationen entwickeln. Erhalten Sie Echtzeit-Ereignisse für Bestellungen, Zahlungen, Feedback und mehr.


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- [POS-Integration – Übersicht](/docs/de/guides/integrations/pos/overview.md)
- [Webhooks-Übersicht](/docs/de/developers/webhooks/overview.md)
- [OpenTable](/docs/de/guides/integrations/opentable.md)
- [Centegra](/docs/de/guides/integrations/pos/centegra.md)
- [PointOne](/docs/de/guides/integrations/pos/pointone.md)