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# POS-Integration – Übersicht

> Verbinden Sie Ihr Kassensystem mit storekit, um Menüs zu synchronisieren, Bestellungen direkt in die Kasse einzuspielen und den Bestand über Online- und Vor-Ort-Kanäle hinweg konsistent zu halten.

Wenn Sie Ihren POS mit storekit verbinden, entfällt die doppelte Bearbeitung und Ihre Systeme bleiben synchron. Online aufgegebene Bestellungen fließen direkt in Ihren bestehenden Küchenworkflow, und Menüänderungen in Ihrem POS können Ihr Online-Menü automatisch aktualisieren.

## Warum einen POS verbinden?

Ohne POS-Integration verwalten Sie zwei separate Systeme:

* Manuelle Eingabe von Online-Bestellungen in Ihren POS
* Aktualisierung von Menüs an mehreren Stellen
* Abstimmung des Umsatzes über Plattformen hinweg

Mit einer POS-Integration:

* **Bestellungen werden direkt** in Ihren POS und an Küchendrucker eingespielt
* **Menüs bleiben synchronisiert** zwischen den Systemen
* **Inventarupdates** spiegeln sich plattformübergreifend wider
* **Rabatte und Treueprogramme** aus Ihrem POS gelten auch für Online-Bestellungen

## Integrationstypen

Verschiedene POS-Systeme integrieren sich auf unterschiedliche Weise. Diese Typen zu verstehen hilft Ihnen zu wissen, was Sie erwarten können.

### Push-Integrationen

Der POS oder die Menüplattform sendet Daten automatisch an storekit, sobald Änderungen vorgenommen werden.

| Integration | Funktionsweise                                        |
| ----------- | ----------------------------------------------------- |
| Deliverect  | Veröffentlicht Menüänderungen automatisch an storekit |
| Stream      | Überträgt Menü-Updates bei Veröffentlichung           |

**Vorteile:** Schnellste Synchronisation, kein manueller Eingriff nötig\
**Nachteile:** Erfordert, dass das Quellsystem Push unterstützt

#### Deliverect – Nur-Menü-Sync-Modus

Wenn Sie Deliverect ausschließlich zur Verwaltung und Veröffentlichung Ihres Menüs verwenden – Bestellungen aber an einen anderen POS senden – können Sie den Modus **Nur Menü-Sync** in der Deliverect-Integration aktivieren. Wenn aktiviert:

* Menüänderungen, die in Deliverect veröffentlicht werden, synchronisieren sich weiterhin automatisch mit storekit
* Bestellungen werden **nicht** an Deliverect gesendet; sie gehen stattdessen an Ihren konfigurierten POS
* Deliverect-Kanalstatus- und Busy-Mode-Webhooks beeinflussen die Verfügbarkeit Ihres Venues nicht

Das ist nützlich, wenn Deliverect als Menüverwaltungsebene über einem anderen POS-System fungiert. Wenden Sie sich an den [Support](/docs/de/getting-started/contact-support), um den Nur-Menü-Sync-Modus für Ihr Venue zu aktivieren.

### Pull-Integrationen

storekit ruft Daten aus Ihrem POS bei Bedarf oder nach Zeitplan ab.

| Integration         | Funktionsweise                          |
| ------------------- | --------------------------------------- |
| Zonal (Aztec)       | Zieht das Menü auf Anfrage oder geplant |
| Lightspeed K-Series | Zieht das Menü auf Anfrage oder geplant |
| Syrve               | Zieht das Menü auf Anfrage              |
| PointOne            | Zieht das Menü auf Anfrage              |

**Vorteile:** Funktioniert mit den meisten Enterprise-POS-Systemen\
**Nachteile:** Änderungen sind nicht sofort verfügbar; erfordert einen Sync-Auslöser

### Manuelle Verknüpfung

Produkte werden in storekit erstellt und über Produkt-IDs (PLUs) mit Ihrem POS verknüpft.

| Integration | Funktionsweise                    |
| ----------- | --------------------------------- |
| TISSL       | Produkte per PLU-Codes verknüpft  |
| Comtrex     | Produkte per Product ID verknüpft |
| Centegra    | Produkte per Product ID verknüpft |

**Vorteile:** Volle Kontrolle über das Design des Online-Menüs\
**Nachteile:** Mehr Einrichtungsaufwand; manuelle Aktualisierungen erforderlich

## Funktionsvergleich

Nicht alle Integrationen unterstützen jede Funktion. Hier sehen Sie, was jede bietet:

| Integration         | Menü-Sync     | Order Injection | Pay at Table |
| ------------------- | ------------- | --------------- | ------------ |
| Lightspeed K-Series | ✓ Automatisch | ✓               | ✓            |
| PointOne            | ✓ Automatisch | ✓               | ✓            |
| Zonal               | ✓ Automatisch | ✓               | -            |
| Centegra            | Manuell       | ✓               | -            |
| TISSL               | Manuell       | ✓               | ✓            |

## Wie Bestellungen zu Ihrem POS gelangen

Wenn ein Kunde eine Bestellung bei storekit aufgibt:

```
Kunde gibt Bestellung auf
        ↓
Zahlung wird verarbeitet
        ↓
Bestellung an storekit-Backend gesendet
        ↓
Bestellung wird an POS eingespielt
        ↓
POS sendet an Küchendrucker/KDS
        ↓
Bestellbestätigung zurückgegeben
```

Der gesamte Ablauf dauert in der Regel 2–5 Sekunden. Wenn der POS vorübergehend nicht erreichbar ist, stellt storekit die Bestellung in eine Warteschlange und wiederholt den Versuch automatisch.

<Info>
  Bestellungen werden für den Kunden immer abgeschlossen, auch wenn die POS-Injection verzögert ist. Sie sehen die Bestellung in Ihrem storekit-Dashboard und können sie bei Bedarf manuell eingeben.
</Info>

<Warning>
  Wenn eine Bestellung nicht mit Ihrem POS synchronisiert werden kann, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Fehlerdetails und einem direkten Link zur Bestellung. So verpassen Sie keine Bestellung, die manuell bearbeitet werden muss, selbst wenn der Kunde bereits online bezahlt hat.
</Warning>

## Den richtigen Ansatz wählen

### Push-Integration verwenden, wenn:

* Sie bereits Deliverect oder Stream für die Aggregator-Verwaltung nutzen
* Sie eine vollständig automatisierte Menü-Synchronisation wünschen
* Ihr Menü sich häufig ändert

### Pull-Integration verwenden, wenn:

* Sie einen Enterprise-POS haben (Zonal, Lightspeed)
* Sie geplanten Sync zu bestimmten Zeiten wünschen
* Sie eine enge Inventar-Integration benötigen

### Manuelle Verknüpfung verwenden, wenn:

* Ihr POS keine API-basierte Menü-Synchronisation unterstützt
* Sie vollständige Kontrolle über die Online-Menü-Präsentation wünschen
* Sie ein einfaches, stabiles Menü haben

## Erste Schritte

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Lightspeed K-Series" icon="bolt" href="/docs/de/guides/integrations/pos/lightspeed-k-series">
    Vollständige Menü-Synchronisation, Order Injection und Pay at Table
  </Card>

  <Card title="PointOne" icon="circle-dot" href="/docs/de/guides/integrations/pos/pointone">
    Vollständige Menü-Synchronisation, Order Injection und Pay at Table
  </Card>

  <Card title="Zonal" icon="cash-register" href="/docs/de/guides/integrations/pos/zonal">
    Vollständige Menü-Synchronisation mit Warenkorb-Validierung
  </Card>

  <Card title="Centegra" icon="link" href="/docs/de/guides/integrations/pos/centegra">
    Manuelle Produktverknüpfung mit Grundriss-Synchronisation
  </Card>

  <Card title="TISSL" icon="link" href="/docs/de/guides/integrations/pos/tissl">
    Manuelle Produktverknüpfung mit Pay at Table
  </Card>
</CardGroup>

## Benötigen Sie einen anderen POS?

Wir prüfen ständig neue Integrationen. Wenn Ihr POS nicht aufgeführt ist:

1. Prüfen Sie, ob Ihr POS mit Deliverect oder Stream (Middleware-Optionen) funktioniert
2. [Reichen Sie eine Feature-Anfrage ein](https://dashboard.storekit.com/feature-requests) mit den Details zu Ihrem POS
3. Nutzen Sie unsere [Webhooks](/docs/de/developers/webhooks/overview), um eine eigene Integration zu entwickeln

<Tip>
  Wenn Sie eine neue Integration anfragen, geben Sie den POS-Namen, die Version und die Anzahl der Standorte an, die sie nutzen würden. Integrationen mit hoher Nachfrage werden priorisiert.
</Tip>


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