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# Stories – Strategie & Best Practices

> Betten Sie vertikale Instagram-artige Videos in Ihr storekit-Menü ein, um Gerichte zu präsentieren, Engagement zu steigern und unentschlossene Gäste in zahlende Kunden zu verwandeln.

Stories bringen Ihr Menü mit vertikalen Videos im Instagram-Stil zum Leben, direkt in Ihr Bestellerlebnis eingebettet. Sie sind die ansprechendste Art, Ihr Essen zu präsentieren und Kunden genau dann anzusprechen, wenn sie entscheiden, was sie bestellen möchten.

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## Wie Stories funktionieren

Stories erscheinen als horizontales Karussell oben in Ihrem Menü. Wenn ein Kunde eine Story antippt, öffnet sie sich in einem Vollbild-Viewer, in dem er:

* **Zusehen** – Mehrere Seiten pro Story durchwischen
* **Tippen** – Durch Antippen links oder rechts vor- oder zurücknavigieren
* **Halten** – Video pausieren durch Gedrückthalten
* **Handeln** – Call-to-Action-Buttons antippen, um Artikel hinzuzufügen oder mehr zu sehen

Jede Story kann mehrere Seiten (Videos) enthalten, und jede Seite kann ihren eigenen Call-to-Action-Button haben.

## Call-to-Action-Typen

Jede Story-Seite kann einen CTA-Button enthalten, um Kunden zum Handeln zu bewegen:

| CTA-Typ               | Beschreibung                                                    |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| **In den Warenkorb**  | Fügt den vorgestellten Artikel sofort in den Warenkorb ein      |
| **Artikel ansehen**   | Öffnet das Artikeldetailmodal zur Anpassung                     |
| **Kategorie ansehen** | Navigiert zu einer bestimmten Menükategorie                     |
| **Externe URL**       | Verlinkt zu externen Inhalten (Ihre Website, Social Media usw.) |

<Tip>
  **In den Warenkorb** ist der stärkste CTA – er schafft einen reibungslosen Weg von der Entdeckung zum Kauf. Verwenden Sie ihn für Hero-Artikel, die keine Anpassung erfordern.
</Tip>

## Inhaltsempfehlungen

### Hero-Artikel

Präsentieren Sie Ihre Signature-Gerichte und Bestseller. Das sind die Artikel, die Ihre Marke definieren und die höchsten Margen erzielen.

* **Das Sizzle zeigen** – Fangen Sie den Dampf, den Käsefaden, den Guss ein
* **Kurz halten** – 5–15 Sekunden sind der Sweet Spot
* **Mit dem Hero-Shot enden** – Machen Sie hungrig

### Behind the Scenes

Gewähren Sie Kunden einen Blick in Ihre Küche und Ihr Team. Authentizität schafft Vertrauen und Loyalität.

* **Vorbereitung** – Zeigen Sie, wie Zutaten frisch zubereitet werden
* **Das Team** – Stellen Sie Ihre Köche und Mitarbeiter vor
* **Der Prozess** – Von den Rohzutaten zum fertigen Gericht

### Zeitlich begrenzt und saisonal

Erzeugen Sie Dringlichkeit mit zeitkritischen Inhalten.

* **Tagesangebote** – „Nur heute" treibt sofortiges Handeln
* **Saisonmenüs** – Bauen Sie Vorfreude auf Neues auf
* **Letzte Chance** – Endet bald? Lassen Sie es Ihre Kunden wissen

### Social Proof

Nutzen Sie Ihre besten Inhalte aus den sozialen Medien.

* **Kundenreaktionen** – Echte Menschen, die Ihr Essen genießen
* **Bewertungen zum Leben erweckt** – Visuelle Testimonials
* **Voller Service** – Zeigen Sie die Energie eines vollen Restaurants

## Best Practices

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Vertikales Format" icon="mobile">
    Immer im 9:16-Porträtformat aufnehmen. So wird der gesamte Bildschirm gefüllt und es fühlt sich für Mobilnutzer nativ an.
  </Card>

  <Card title="Ton optional" icon="volume-xmark">
    Videos starten stumm. Achten Sie darauf, dass Ihre Inhalte auch ohne Ton funktionieren – verwenden Sie visuell ansprechendes Material.
  </Card>

  <Card title="Das erste Frame zählt" icon="image">
    Das Thumbnail ist das erste Frame. Beginnen Sie mit einer appetitlichen Aufnahme, nicht mit einem schwarzen Bildschirm oder Logo.
  </Card>

  <Card title="Frisch halten" icon="rotate">
    Aktualisieren Sie Stories regelmäßig. Alte Inhalte werden ignoriert. Streben Sie wöchentliche Aktualisierungen an.
  </Card>
</CardGroup>

## Die Zukunft des Bestellens

Stories sind nicht nur ein Feature – sie sind ein Blick in die Zukunft, wie Gäste bestellen werden.

Traditionelle Menüs sind statische Listen. Stories machen aus Ihrem Menü ein **Entdeckungserlebnis**, bei dem Kunden visuell stöbern, sich von leckerem Aussehen inspirieren lassen und Artikel hinzufügen, ohne jemals durch Kategorien scrollen zu müssen.

<Note>
  Wir arbeiten auf ein radikal anderes Menü-Erlebnis hin, in dem Video-First-Browsing zum primären Weg wird, wie Gäste stöbern und bestellen. Stories sind die Grundlage.
</Note>

Denken Sie daran, wie Sie durch Instagram oder TikTok scrollen – Sie suchen nicht, Sie entdecken. Die besten Inhalte finden Sie. Genau dorthin steuert das Essenbestellen, und Stories bringen Sie einen Schritt voraus.

## Erste Schritte

Stories werden über das storekit-Dashboard verwaltet. So fügen Sie Ihre erste Story hinzu:

1. Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu **Marketing** → **Content**
2. Klicken Sie im Abschnitt **Stories** auf **Story erstellen**
3. Laden Sie Ihr vertikales Video hoch (9:16-Seitenverhältnis)
4. Geben Sie einen Titel ein und wählen Sie den CTA-Typ
5. Verlinken Sie auf ein Produkt, eine Kategorie oder eine URL
6. Veröffentlichen Sie und sehen Sie, wie das Engagement steigt

<Info>
  Benötigen Sie Hilfe beim Erstellen von Videoinhalten? Sehen Sie sich unsere Leitfäden zu [Produktfotografie](/docs/de/guides/menu-engineering/product-photography) und [Videos](/docs/de/guides/menu-engineering/videos) an.
</Info>


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