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# Was Ihr Kunde sieht

> Kundensicht eines storekit Payment Links: gebrandete Checkout-Seite, Eingabe von Betrag und Kontaktdaten, Zahlung per Karte oder Wallet und was danach folgt.

Ein Payment Link öffnet eine einzelne Seite auf Ihrer storekit-Bestell-Domain unter `/pay/…`. Sie ist für einen Handybildschirm gebaut, trägt das Branding Ihres Stores und fragt nur ab, was der Link verlangt hat.

## Die Checkout-Seite

Oben: Logo und Name Ihres Stores, das **Image** falls hinzugefügt, der **Title**, die **Description shown to the customer** und, falls gesetzt, die **Reference**. Farben und Schriften folgen dem Branding des Stores, zu dem der Link gehört, genauso wie Ihre Online-Bestellseiten.

![Checkout-Seite eines Payment Links für den Gast: Store-Logo, Titel, Betrag und Beschreibung auf einem gebrandeten Panel und Contact-information-Felder](https://mintcdn.com/storekit/r3vJw6gZDPtClQn_/images/payment-links/customer-checkout.png?fit=max\&auto=format\&n=r3vJw6gZDPtClQn_\&q=85\&s=21ffb9117d053b2fdced71d5392b5257)

Darunter fragt die Seite in dieser Reihenfolge ab:

### 1. Der Betrag

* **Set price**-Links zeigen den Betrag. Es gibt nichts einzugeben.
* **Customer chooses**-Links zeigen **Enter amount** mit dem Währungssymbol. Wenn Sie ein **Minimum** gesetzt haben, wird es als Platzhalter des Feldes angezeigt. Beträge außerhalb von **Minimum** und **Maximum** werden abgelehnt, wenn der Gast fortfahren möchte. Zahlungsmethoden laden nicht, bis ein Betrag eingegeben ist. Die Seite zeigt **Enter an amount to continue**.

### 2. Kontaktinformationen

Wird nur angezeigt, wenn mindestens ein Kundenfeld **Optional** oder **Required** ist. Die Überschrift lautet **Contact information**, mit **Name**, **Business name**, **Email address** und **Phone number** wie konfiguriert. Optionale Felder sind mit *optional* gekennzeichnet. Ein leer gelassenes Pflichtfeld zeigt **This field is required** und blockiert die Zahlung.

### 3. Zahlungsmethode

Unter **Payment method** wählt der Gast aus den in Ihrem Store aktivierten Methoden — Karte, Apple Pay und Google Pay, wo verfügbar — und bezahlt. Kartendaten werden auf der Seite erfasst. Einige Karten führen den Gast durch den Verifizierungsschritt seiner Bank und wieder zurück.

## Nach der Zahlung

Was als Nächstes passiert, hängt von der **After successful payment**-Einstellung des Links ab:

* **Show thank you** (Standard) — die Seite zeigt **Payment successful** mit **Thank you for your payment.** (oder Ihrer **Custom thank you message**) und **Amount paid**.
* **Redirect to URL** — der Gast wird direkt zu Ihrer **Redirect URL after payment** weitergeleitet, zum Beispiel zu einer Reservierungsbestätigung.

Hat der Link eine **Email** erfasst, erhält der Gast eine Quittung per E-Mail von der Kontaktadresse Ihres Stores (oder von `payments@storekit.com`, wenn keine gesetzt ist).

## Wenn der Link nicht genutzt werden kann

| Der Gast sieht | Warum |
| - | - |
| **Payment link not found** — "This payment link does not exist or may have been removed." | Die URL ist falsch, oder der Link gehört zu einem archivierten Store |
| **Link expired** — "This payment link has expired or is no longer active." | Das **Link expiry date** ist erreicht, oder Sie haben den Link deaktiviert |
| **Already paid** — "This payment link has already been used." | Ein One-off-Link wurde bezahlt, oder ein Reusable-Link hat sein **Maximum number of payments** erreicht |

Wird eine Karte abgelehnt, zeigt die Seite **Your payment was declined. Please try another payment method.** und der Gast kann es erneut versuchen oder eine andere Methode wählen. Nur erfolgreiche Zahlungen zählen für die **Payments**-Summe des Links.

## Vor dem Teilen vorschauen

Die Seite **New Payment Link** zeigt rechts eine Live-Vorschau der Checkout-Seite, während Sie das Formular ausfüllen. Nutzen Sie die Desktop- und Handy-Symbole darüber, um zwischen den Ansichten zu wechseln.

![Seite New Payment Link mit der Vorschau in Handygröße: Enter amount, Contact information und Enter an amount to continue](https://mintcdn.com/storekit/r3vJw6gZDPtClQn_/images/payment-links/create-preview-mobile.png?fit=max\&auto=format\&n=r3vJw6gZDPtClQn_\&q=85\&s=0024b62b353215db5f16f9c887ef86a8)

Nach dem Erstellen des Links öffnen Sie die URL aus **Copy Link** selbst, um die echte Seite zu sehen. Es wird nichts erfasst, es sei denn, Sie bezahlen.

## Verwandte Guides

> **[Einen Payment Link erstellen](/docs/de/payment-links/creating-a-payment-link)**
>
> Wo jedes dieser Felder gesetzt wird.

> **[Payment Links verwalten](/docs/de/payment-links/managing-payment-links)**
>
> Status und was einen Link schließt.


## Related topics

- [Einen Payment Link teilen](/docs/de/payment-links/sharing-a-payment-link.md)
- [Übersicht Payment Links](/docs/de/payment-links/overview.md)
- [Verschachtelte Modifier: Einrichtung, POS-Support, Tiefe](/docs/de/guides/menu/nested-modifiers.md)
- [Verfügbarkeit & Snoozing](/docs/de/guides/menu/availability-snoozing.md)
- [Pub-Lieferung](/docs/de/guides/use-cases/pub-delivery.md)


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