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# Activer la livraison

> Activez la livraison dans storekit pour que vos clients puissent commander à leur adresse, avec une gestion aux côtés du retrait dans les paramètres Operations de votre magasin.

## Fonctionnement de l'activation de la livraison

* Les clients peuvent choisir le retrait ou la livraison avant de passer commande
* Les commandes en livraison apparaissent dans votre tableau de bord des commandes storekit (icône moto)
* Le retrait/collection peut rester activé séparément

## Comment activer la livraison

Le chemin complet est **Stores** → \[votre magasin] → **Settings** → **Operations** → **Fulfillment types**.

<Steps>
  <Step title="Ouvrir les paramètres du magasin">
    Depuis votre tableau de bord storekit, allez dans **Stores** et sélectionnez le magasin de retrait que vous souhaitez mettre à jour. Ouvrez **Settings**.
  </Step>

  <Step title="Aller dans Operations">
    Depuis le menu des paramètres, ouvrez **Operations**. Il n'existe pas d'entrée **Fulfillment** dans ce menu — les types de fulfillment se trouvent sur la page **Operations**.
  </Step>

  <Step title="Activer la livraison">
    Sous **Fulfillment types** — le premier groupe de la page **Operations** — cochez **Delivery** (« Offer delivery orders (we do not provide drivers or driver management) »).

    Vous pouvez également décocher **Delivery** pour désactiver les commandes en livraison pour ce magasin.
  </Step>

  <Step title="Enregistrer les modifications">
    Cliquez sur **Save** pour appliquer la modification.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  **Sur un magasin en dine-in, les cases à cocher Fulfillment types ne sont pas affichées.** Si le magasin accepte des commandes en salle (order-and-pay), le groupe **Fulfillment types** n'est pas du tout affiché sur **Operations**, et **Delivery Zones** ainsi que **Pre-Orders** sont également absents du menu des paramètres. Il n'existe aucun réglage dans le tableau de bord permettant d'ajouter la livraison ou le retrait à un tel magasin — [contactez le support storekit](/docs/fr/getting-started/contact-support) pour le faire modifier.
</Info>

## Quand activer la livraison

Activez la livraison lorsque :

* Vous souhaitez accepter des commandes en livraison sur votre magasin storekit
* L'établissement est prêt à préparer des commandes en livraison
* Un processus de livraison, une organisation de coursiers ou un partenariat de livraison tiers est déjà en place

<Tip>
  Les intégrations de coursiers tiers sont disponibles via storekit+. Cliquez [ici](https://t09czsyu90l.typeform.com/to/gMpZl4lZ) pour obtenir une démo.
</Tip>

## Quand désactiver la livraison

Désactivez la livraison lorsque :

* L'établissement souhaite n'accepter que des commandes en retrait/collection
* La livraison est temporairement indisponible
* L'établissement est trop occupé pour gérer les commandes en livraison
* La configuration de la livraison est encore en cours

<Tip>
  L'option Delivery contrôle uniquement la possibilité pour les clients de choisir la livraison avant de passer commande. storekit ne fournit ni chauffeurs ni gestion des chauffeurs via ce réglage.
</Tip>

## Rubriques associées :

* [Activer le retrait](/docs/fr/enabling-pickup)
* [Zones de livraison](/docs/fr/guides/fulfillment/delivery/delivery-zones)
* [Configurer les méthodes de fulfillment et la planification des commandes](/docs/fr/getting-started/launch/configure-fulfillment)


## Related topics

- [4. Configurer les méthodes de fulfillment et la planification des commandes](/docs/fr/getting-started/launch/configure-fulfillment.md)
- [Pré-commandes : planifier retrait et livraison futurs](/docs/fr/guides/orders/advanced/pre-orders.md)
- [Activer le retrait en magasin](/docs/fr/enabling-pickup.md)
- [Livraison en pub](/docs/fr/guides/use-cases/pub-delivery.md)
- [Intégration de livraison Orkestro pour flotte et coursiers à la demande](/docs/fr/guides/integrations/delivery/orkestro.md)