> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Intégration de livraison en vélo cargo PedalMe pour Londres

> Connectez PedalMe à storekit pour une livraison durable en vélo cargo électrique à travers Londres. Une livraison last-mile écologique dispatchée automatiquement au moment du paiement.

export const props_0 = undefined

export const provider_0 = "PedalMe"

PedalMe est un service de coursiers à vélo cargo basé à Londres, proposant une livraison last-mile durable. L'intégration storekit dispatche automatiquement les commandes aux coursiers PedalMe.

## Vue d'ensemble

* **Couverture** : Londres uniquement
* **Type de véhicule** : vélos cargo électriques
* **Idéal pour** : traiteur et commandes volumineuses

## Configuration

1. Contactez PedalMe pour créer un compte professionnel
2. Récupérez vos identifiants API auprès de PedalMe
3. Dans storekit, allez dans **Settings** → **Integrations** → **Delivery**
4. Sélectionnez **PedalMe** et saisissez vos identifiants
5. Enregistrez les modifications

<Note>
  Make sure your {props_0.provider_0} account has valid billing / payment details before you start taking delivery orders. If billing details are missing or a payment fails, {props_0.provider_0} can refuse to create delivery jobs even though storekit accepts and charges the order — check this in your {props_0.provider_0} account first if an order is paid but no delivery appears, then [contact support](/docs/getting-started/contact-support) with the order so we can look into it and, where possible, arrange the delivery manually.
</Note>

## Fonctionnement

1. Le client passe une commande en livraison
2. storekit envoie les détails à PedalMe
3. PedalMe assigne un coursier
4. Le client voit les détails du coursier et un suivi en direct
5. La commande est livrée

## Données de commande envoyées

Lorsqu'une commande est dispatchée, storekit envoie :

| Champ             | Description                             |
| ----------------- | --------------------------------------- |
| `pickupAddress`   | Adresse de votre magasin                |
| `deliveryAddress` | Adresse de livraison du client          |
| `customerName`    | Nom du client                           |
| `customerPhone`   | Numéro de téléphone du client           |
| `orderValue`      | Total de la commande                    |
| `items`           | Liste des articles                      |
| `notes`           | Instructions de livraison               |
| `pickupTime`      | Heure à laquelle la commande sera prête |

## Tranches de taille

PedalMe utilise des tranches de taille pour déterminer la tarification et les besoins en véhicule. Configurez les tranches dans vos paramètres storekit pour classer les commandes :

* **Small** — Livraison vélo standard
* **Medium** — Vélo cargo requis
* **Large** — Grand vélo cargo ou plusieurs voyages

Les tranches de taille sont calculées à partir des articles de la commande.

## Expérience client

Les clients reçoivent des mises à jour en temps réel sur leur page de statut de commande :

* Nom et photo du coursier
* Position en direct sur la carte
* Heure d'arrivée estimée
* Possibilité d'appeler le coursier

## Durabilité

Les livraisons PedalMe sont sans émissions, ce qui vous aide à :

* Réduire votre empreinte carbone
* Séduire une clientèle sensible à l'environnement
* Soutenir une logistique urbaine durable

## Qui est responsable de la livraison

storekit transmet chaque commande en livraison à PedalMe, qui assigne et gère le coursier en charge de la collecte et de la livraison. Les retards de collecte, l'absence d'assignation d'un coursier ou les dommages en transit sont gérés par PedalMe, et non par storekit. Le support storekit peut ouvrir une réclamation ou une demande de remboursement auprès de PedalMe en votre nom, mais tout remboursement ou dédommagement reste soumis à leur approbation. Pour lancer la démarche, [contactez le support](/docs/fr/getting-started/contact-support).


## Related topics

- [Intégration de livraison Cyclone Couriers pour l'Irlande](/docs/fr/guides/integrations/delivery/cyclone.md)
- [Déplacer des commandes](/docs/fr/guides/orders/advanced/move-orders.md)
- [Vue d'ensemble des intégrations](/docs/fr/guides/integrations/overview.md)
- [Intégration de livraison en marque blanche Uber Direct](/docs/fr/guides/integrations/delivery/uber-direct.md)
- [Intégration de livraison Orkestro pour flotte et coursiers à la demande](/docs/fr/guides/integrations/delivery/orkestro.md)