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# Google Tag Manager et Meta Pixel

> Suivez le comportement client et les conversions sur votre boutique storekit avec Google Tag Manager et Meta Pixel. Mesurez la performance publicitaire et créez des audiences de reciblage.

Connectez votre boutique à Google Tag Manager (GTM) et Meta Pixel (Facebook Pixel) pour suivre le comportement des clients, mesurer la performance publicitaire et créer des audiences de reciblage.

## Ce qui est suivi

storekit déclenche des événements e-commerce standard que GTM et Meta Pixel peuvent capturer :

| Événement             | Description                                   |
| --------------------- | --------------------------------------------- |
| **Page vue**          | Le client consulte une page de votre boutique |
| **Ajout au panier**   | Le client ajoute un produit à son panier      |
| **Passage en caisse** | Le client démarre le processus de commande    |
| **Achat**             | Le client finalise une commande               |

## Configuration

1. Allez dans **Paramètres de la boutique** > **Intégrations/Marketing**
2. Saisissez votre **ID de conteneur GTM** (format : `GTM-XXXXXXX`)
3. Saisissez votre **ID Meta Pixel** (si vous utilisez les publicités Facebook/Instagram)
4. Cliquez sur **Enregistrer**

Les balises commencent à se déclencher immédiatement après l'enregistrement.

## Cas d'usage

| Cas d'usage                 | Plateforme | Description                                                                    |
| --------------------------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **Publicités de reciblage** | Meta Pixel | Diffusez des publicités aux clients qui ont consulté votre menu sans commander |
| **Suivi des conversions**   | GTM / Meta | Mesurez combien de clics publicitaires aboutissent à des commandes             |
| **Création d'audiences**    | Meta Pixel | Créez des audiences similaires à partir de vos clients                         |
| **Mesure du ROI**           | GTM        | Suivez le chiffre d'affaires généré par des campagnes spécifiques              |
| **Analyses personnalisées** | GTM        | Envoyez des événements à Google Analytics, Hotjar ou d'autres outils           |

## Google Tag Manager

GTM sert de conteneur pour toutes vos balises de suivi. Une fois votre ID de conteneur GTM ajouté à storekit, vous pouvez gérer toutes les balises, déclencheurs et variables depuis le tableau de bord GTM sans modifier les paramètres de votre boutique.

### Vérifier votre configuration

Après avoir ajouté votre ID de conteneur GTM :

1. Installez l'extension navigateur **GTM Preview**
2. Ouvrez votre boutique en mode prévisualisation
3. Vérifiez que les balises se déclenchent lors des vues de page, ajouts au panier et événements d'achat

### Rapprochement avec Google Analytics

L'événement purchase que storekit envoie au data layer GTM contient deux identifiants de commande :

| Champ du data layer | Valeur                                                                                                |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `transaction_id`    | L'order id storekit, par exemple `KhDx6jUFP`                                                          |
| `order_code`        | L'order code court affiché sous la forme `#A7X2` dans le tableau de bord, lorsque la commande en a un |

Un transaction ID dans Google Analytics est donc l'order id. Ouvrez cette commande en plaçant la valeur à la fin de l'URL de la page de commande (`/orders/KhDx6jUFP`) : la rechercher dans **All Orders** ne renvoie rien, car ce champ de recherche ne correspond qu'aux order codes.

Pour rapprocher un ensemble de transactions Google Analytics de vos commandes :

<Steps>
  <Step title="Ouvrir All Orders">
    Dans la barre latérale, cliquez sur **Orders**, puis sur **All Orders**, et définissez la plage de dates et les filtres que vous souhaitez exporter.
  </Step>

  <Step title="Exporter les commandes">
    Cliquez sur **Export**, puis choisissez **Expanded**. storekit envoie le CSV par e-mail à l'adresse avec laquelle vous êtes connecté.
  </Step>

  <Step title="Faire correspondre sur Order id">
    Comparez le transaction ID Google Analytics à la colonne **Order id** du CSV ; la colonne **Order Code** voisine donne le code que votre équipe utilise pour la même commande.
  </Step>
</Steps>

**Expanded** donne à chaque produit d'une commande sa propre ligne, un order id se répète donc une fois par produit. **Compact** résume chaque commande sur une seule ligne et omet les colonnes de produits ; les deux formats incluent **Order id** et **Order Code**, choisissez donc **Compact** si vous n'avez besoin que des totaux de commande.

<Note>
  La colonne **ID** dans **Analytics** → **Accounting** → **All Transactions** est la référence du prestataire de paiement pour le débit, pas le transaction ID Google Analytics. L'export CSV de ce rapport contient bien l'order id, dans sa colonne **Reference ID** — voir [Identifiants de commande et de paiement](/docs/fr/guides/reports/transactions-report#identifiants-de-commande-et-de-paiement).
</Note>

## Meta Pixel

Meta Pixel suit les actions des clients pour l'optimisation des publicités Facebook et Instagram.

### Vérifier votre configuration

Après avoir ajouté votre ID Meta Pixel :

1. Installez l'extension navigateur **Meta Pixel Helper**
2. Visitez votre boutique
3. Confirmez que le pixel se déclenche sur chaque page et événement

<Tip>
  Testez soigneusement vos balises après la configuration. Utilisez le mode prévisualisation GTM et Meta Pixel Helper pour vérifier que tous les événements se déclenchent correctement avant de lancer vos campagnes publicitaires.
</Tip>


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