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# Service sur place : tables

> Renseignez le numéro de table Comtrex dans le POS ID de chaque table storekit pour que les commandes et le pay-at-table trouvent le bon check.

Pour le service sur place, storekit doit savoir à quelle table Comtrex correspond chaque table storekit. Vous saisissez le numéro de table de la caisse dans le **POS ID** de la table ; storekit l'envoie ensuite comme `TableNumber` du check pour chaque commande passée à cette table, et l'utilise pour trouver le check ouvert de la table pour le pay at table.

> [!NOTE]
>
> Comtrex n'envoie pas son plan de salle à storekit. Il n'y a pas d'import de tables ni de **Sync Floorplan** pour Comtrex — vous créez les zones et les tables dans storekit et vous saisissez le POS ID de chaque table vous-même.

## Prérequis

* [Comtrex connecté](/docs/fr/guides/integrations/pos/comtrex/connect) et **Integration Status** activé
* Votre établissement configuré pour la commande et le paiement à table — voir [Configuration Dine-in](/docs/fr/getting-started/store-types/dine-in-order-and-pay)
* La liste des numéros de table tels qu'ils sont configurés sur la caisse (demandez à Zonal ou vérifiez sur une caisse)

## Ajouter des tables avec des POS IDs

**1. Ouvrir le plan de tables**

Allez dans **Stores** → votre établissement → **Settings** → **Tables**.

**2. Ajouter une zone**

Cliquez sur **+ Add area** et donnez-lui un **Name** — par exemple *Restaurant* ou *Terrasse*. Les zones ne servent qu'au regroupement dans storekit ; Comtrex ne les voit pas.

**3. Ajouter une table**

Sous la zone, cliquez sur le bouton *+ Add …* (il affiche **+ Add table**, **+ Add seat** et ainsi de suite, suivant le descripteur de table défini sur la même page **Tables**). Remplissez **Name**, **Covers** et **POS ID**. Pour un établissement Comtrex, **POS ID** est requis — le formulaire ne s'enregistrera pas sans.

**+ Generate range** crée une série numérotée de tables en une seule fois, mais il ne définit pas les POS IDs — vous devrez les ajouter ensuite dans la vue grille (ci-dessous).

**4. Répéter ou importer**

Répétez pour chaque table, ou cliquez sur **Import** pour téléverser un tableur avec les colonnes **Area Name**, **Table Name**, **Covers** et **POS ID**.

Les tables avec un POS ID affichent un badge de style *POS: 12* dans la vue accordéon. Pour modifier un POS ID par la suite, passez à la vue grille (le bouton d'icône *Grid view* au-dessus du plan), puis modifiez directement la colonne **POS ID** — les modifications sont enregistrées lorsque vous quittez la cellule.

> [!WARNING]
>
> Le **POS ID** doit être le numéro de table exactement tel que la caisse le connaît. S'il est incorrect, les commandes sont quand même envoyées — la caisse ouvre soit le check sur une autre table, soit le rejette avec une erreur de table — et le pay at table ne trouve aucune addition ouverte pour la table.

## Ce qui se passe pour une commande à une table

1. Le client scanne le QR code de la table et commande.
2. Si le client a déjà ouvert l'addition de la table dans storekit (pay at table), les articles sont ajoutés à ce check Comtrex (voir [Pay at Table](/docs/fr/guides/integrations/pos/comtrex/pay-at-table#adding-orders-to-an-open-check)).
3. Sinon, storekit envoie un nouveau check avec `TableNumber` défini sur le POS ID de la table, le **Sales Type Number** configuré et — selon **Cover Count** — le nombre de convives.
4. Le check apparaît sur la caisse contre cette table comme n'importe quelle autre commande.

## Nombre de couverts

Si votre caisse remonte les couverts, définissez **Cover Count** dans les paramètres Comtrex sur **Automatic (number of diners)** pour que la réponse du client à « combien de convives ? » soit transmise, ou sur **Fixed value** pour toujours envoyer le même nombre. Voir [Commandes → Cover Count](/docs/fr/guides/integrations/pos/comtrex/orders#cover-count).

## Étapes suivantes

> **[Pay at Table](/docs/fr/guides/integrations/pos/comtrex/pay-at-table)**
>
> Laissez les clients régler leur check Comtrex depuis leur téléphone

> **[Configuration Dine-in](/docs/fr/getting-started/store-types/dine-in-order-and-pay)**
>
> QR codes, descripteurs de tables et commande sur place


## Related topics

- [Pay at Table](/docs/fr/guides/integrations/pos/comtrex/pay-at-table.md)
- [Dépannage](/docs/fr/guides/integrations/pos/comtrex/troubleshooting.md)
- [Comtrex (Zonal)](/docs/fr/guides/integrations/pos/comtrex/overview.md)
- [Service sur place Deliverect](/docs/fr/guides/integrations/pos/deliverect/dine-in.md)
- [Service sur place Toast : plan de salle et tables](/docs/fr/guides/integrations/pos/toast/dine-in.md)


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