> ## Documentation Index
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# Lightspeed K-Series

> Connectez Lightspeed K-Series (ex iKentoo) à storekit pour synchroniser menu, commandes, stocks via webhook, plan de salle sur place et pay-at-table.

Lightspeed K-Series (anciennement iKentoo) est l'une des intégrations POS les plus complètes de storekit. Une fois connectée, storekit importe votre menu depuis Lightspeed, envoie les commandes en ligne directement dans Lightspeed, reçoit par webhook les mises à jour de stocks et de restrictions de vente et — pour les établissements avec service sur place — importe votre plan de salle et prend en charge le pay-at-table.

Cette section est divisée en guides ciblés. Commencez par **Connecter Lightspeed**, puis configurez les domaines dont vous avez besoin.

> **[Connecter Lightspeed](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/connect)**
>
> Autorisez storekit, choisissez votre business location et activez l'intégration

> **[Synchronisation du menu](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/menu-sync)**
>
> Importez votre menu Lightspeed, choisissez les options de synchronisation et planifiez les syncs

> **[Commandes et routage](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/orders)**
>
> Comment les commandes sont injectées, le routage par profil de compte, les SKU, la bufferisation et les relances

> **[Stock et disponibilité](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/stock-and-availability)**
>
> Webhooks de stock, mise en veille automatique et synchronisation de l'état de préparation

> **[Service sur place : plan de salle et tables](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/dine-in)**
>
> Importez les zones et les tables depuis votre plan de salle Lightspeed

> **[Pay at Table](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/pay-at-table)**
>
> Laissez les clients régler leur addition Lightspeed depuis leur téléphone

> **[Commandes en échec : caisse hors ligne](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/till-offline)**
>
> L'échec le plus courant — remettez l'iPad Active Device en ligne et renvoyez la commande

> **[Dépannage](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/troubleshooting)**
>
> Résolvez les problèmes de connexion, de menu, de commandes, de stock et de pay-at-table

## Comment fonctionne la connexion

Lightspeed se connecte via OAuth. Vous cliquez sur **Connect to Lightspeed**, vous vous connectez à Lightspeed et autorisez storekit, puis vous choisissez à quelle business location cet établissement doit être associé sur l'écran **Select your Lightspeed location:**. storekit stocke l'autorisation et l'utilise pour charger vos menus Lightspeed, plans de salle, modes de paiement, remises et profils de compte.

Un établissement storekit se connecte à une seule business location Lightspeed. Pour les configurations multi-sites, connectez chaque établissement séparément.

> [!NOTE]
>
> L'intégration Lightspeed n'est disponible que pour les comptes qui l'ont activée. Si vous ne voyez pas **Lightspeed K-Series** dans votre liste **Integrations**, [contactez le support storekit](/docs/fr/getting-started/contact-support) pour la faire activer.

## Comment les commandes circulent vers Lightspeed

```
Le client passe une commande sur storekit
        ↓
storekit met la commande en file d'attente pour envoi (immédiatement ou bufferisée pour une pré-commande)
        ↓
storekit construit la commande Lightspeed (articles, modificateurs, profil de compte, mode de paiement)
        ↓
Retrait/livraison → commande to-go   |   Sur place → commande locale   |   Ajout à l'addition → addition existante
        ↓
Le webhook Lightspeed signale SUCCESS/CLOSED → commande marquée Accepted, référence du ticket enregistrée
        ↓
Le webhook Lightspeed signale FAILURE → storekit relance, puis marque la commande en échec et envoie un email à l'établissement
```

Les commandes sont mises en file d'attente dès qu'elles sont passées — vous n'avez pas besoin de les accepter au préalable. Les pré-commandes peuvent être retenues jusqu'à un moment plus proche de leur traitement avec **Buffer Orders**.

## Fonctionnalités prises en charge

> **Synchronisation du menu**
>
> | Fonctionnalité | Prise en charge |
> | - | :-: |
> | Synchronisation manuelle du menu | ✓ |
> | Synchronisation planifiée du menu | ✓ |
> | Synchronisation légère (prix uniquement) | ✗ |
> | Images produit | ✓ |
> | Allergènes | ✓ |
> | Modificateurs imbriqués | ✓ |
> | Sous-catégories (sub-screens) | ✓ |
> | Instructions de production | ✓ |
> | Menu deals | ✓ |
> | Contenu multilingue | ✓ |
> | Tarification par profil de compte | ✓ |
> | Horaires de disponibilité par catégorie | ✗ |
> | Portions / tailles | ✗ |

> **Commandes**
>
> | Fonctionnalité | Prise en charge |
> | - | :-: |
> | Injection de commande | ✓ |
> | Pré-commandes | ✓ |
> | Bufferisation des commandes | ✓ |
> | Relances automatiques en cas d'échec | ✓ |
> | Mise en veille automatique des articles après un échec pour restriction de vente | ✓ |
> | Remises (ligne d'article ou code de remise natif) | ✓ |
> | Pourboires | ✓ |
> | Frais de service | ✓ |
> | Modèle de note de commande personnalisé | ✓ |
> | Numéros de cours (commandes sur place) | ✓ |
> | Détails de livraison | ✓ |
> | Validation du panier | ✗ |

> **Pay at Table**
>
> | Fonctionnalité | Prise en charge |
> | - | :-: |
> | Synchronisation en direct de l'addition | ✓ |
> | Application des paiements sur l'addition | ✓ |
> | Paiements partiels et fractionnés | ✓ |
> | Suivi des paiements sur terminal POS | ✓ |
> | Mode de paiement carte-cadeau | ✓ |
> | Ajout à une addition existante | ✓ |

> **Configuration de l'établissement**
>
> | Fonctionnalité | Prise en charge |
> | - | :-: |
> | Synchronisation du plan de salle | ✓ |
> | Mises à jour de stock en temps réel (webhook) | ✓ |
> | Synchronisation de l'état de préparation (ouverture/fermeture automatique) | ✓ |
> | Support multi-sites | ✓ |

## Guides associés

> **[Vue d'ensemble des intégrations POS](/docs/fr/guides/integrations/pos/overview)**
>
> Comparez Lightspeed avec les autres intégrations POS de storekit

> **[Injection de commande](/docs/fr/guides/integrations/pos/order-injection)**
>
> Comment fonctionne l'injection de commande selon les fournisseurs POS

> **[Synchronisation du menu POS](/docs/fr/guides/menu/pos-menu-sync)**
>
> Comportement général et limites de la synchronisation du menu

> **[Paiements en espèces](/docs/fr/guides/payments/cash-payments)**
>
> Comment les commandes en espèces et à régler au retrait arrivent au POS


## Related topics

- [Injection de commande](/docs/fr/guides/integrations/pos/order-injection.md)
- [Affectation aux services](/docs/fr/guides/menu/course-assignments.md)
- [Connecter Lightspeed](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/connect.md)
- [Dépannage Lightspeed](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/troubleshooting.md)
- [Pay at Table Lightspeed](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/pay-at-table.md)


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