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# Stock et disponibilité Syrve

> Reflétez la stop list Syrve dans storekit après chaque synchro du menu et en direct via webhooks, pour retirer les articles en rupture de la vente.

La **stop list** de Syrve — la liste des ruptures de la caisse — fait autorité pour déterminer ce qui est hors vente. storekit la reflète sur le menu en ligne afin que les clients ne puissent pas commander ce dont la cuisine est à court.

## Quand la stop list est lue

* **Après chaque synchronisation du menu.** Un nouvel import ne dit rien sur ce que la cuisine a « 86 », alors storekit lit la stop list de votre **Terminal Group** en dernière étape de chaque exécution de **Sync menu** (manuelle ou planifiée).
* **En direct, via webhooks.** Avec les [webhooks activés](/docs/fr/guides/integrations/pos/syrve/connect#set-up-webhooks), Syrve signale chaque changement de la stop list et storekit la relit immédiatement — un article « 86 » sur la caisse est retiré de la vente en ligne sans attendre une synchronisation.

> [!WARNING]
>
> Sans webhooks, la stop list n'est relue qu'à la synchronisation du menu, donc les articles « 86 » en cours de service restent commandables en ligne. [Configurez les webhooks](/docs/fr/guides/integrations/pos/syrve/connect#set-up-webhooks) si la précision du stock vous importe.

## Comment les entrées de la stop list sont appliquées

Syrve conserve les articles sur la stop list dans deux états, et **c'est le nombre restant qui est le signal**, pas la présence dans la liste :

* **Aucun stock restant (ou aucun suivi)** — l'article est en rupture : storekit le met en pause, aussi bien pour les articles que pour les options de modificateurs.
* **Un nombre restant positif** — la cuisine en a encore : l'article **reste en vente**. storekit ne reflète pas le nombre lui-même — la disponibilité en ligne est on/off.

Un article revient en vente lorsqu'il sort de la stop list (ou obtient à nouveau du stock). Un article que la stop list ne mentionne jamais conserve la disponibilité que vous lui avez définie dans storekit.

> [!NOTE]
>
> Si votre organisation Syrve exploite plusieurs terminal groups et qu'ils divergent sur un article, la réponse la plus stricte l'emporte — storekit ne peut pas choisir vers quelle caisse une commande est routée, donc un article dont un groupe est à court passe hors vente.

## Où apparaissent les mises en pause Syrve

Les articles mis en pause depuis la stop list apparaissent dans **Reports** → **Item Snooze** aux côtés des mises en pause manuelles, attribués à Syrve — vous pouvez ainsi voir ce que le POS retire de la vente et à quel moment. Ils déclenchent également le webhook de rupture d'article si vous utilisez les [webhooks API](/docs/fr/guides/integrations/api-webhooks).

## Le stock ne circule que dans un sens

> [!NOTE]
>
> C'est Syrve qui décide de ce qui est hors vente. Mettre en pause ou réactiver un article dans storekit ne modifie jamais la stop list dans Syrve — gérez la stop list sur la caisse, comme vous le feriez normalement.

## Étapes suivantes

> **[Synchronisation du menu](/docs/fr/guides/integrations/pos/syrve/menu-sync)**
>
> Comment le menu lui-même est importé

> **[Dépannage](/docs/fr/guides/integrations/pos/syrve/troubleshooting)**
>
> Le stock ne se met pas à jour ? Commencez ici


## Related topics

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- [Stock et disponibilité Deliverect](/docs/fr/guides/integrations/pos/deliverect/stock-and-availability.md)
- [Stock et disponibilité Lightspeed](/docs/fr/guides/integrations/pos/lightspeed/stock-and-availability.md)
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