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# Créer et planifier les catégories de menu

> Regroupez les produits du menu storekit en catégories avec noms, descriptions, images et horaires pour afficher les sections au bon moment de la journée.

Les catégories regroupent vos produits en sections que les clients peuvent parcourir. Elles apparaissent sous forme d'onglets ou de sections sur votre menu.

## Créer une catégorie

1. Allez dans **Menus** dans la barre latérale et ouvrez un menu avec **Edit**
2. Cliquez sur **Add Category**
3. Saisissez un nom et une description facultative
4. Cliquez sur **Create Category**

## Champs de catégorie

| Champ                | Description                                         |
| -------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Name**             | Affiché sur votre menu. Restez court : 1 à 3 mots   |
| **Description**      | Bref contexte affiché sous le nom de la catégorie   |
| **Image**            | Affichée sur les cartes de catégorie du menu        |
| **Navigation Image** | Affichée dans la barre de navigation des catégories |
| **Available After**  | Planifiez quand la catégorie devient visible        |

### Images de catégorie

Les catégories prennent en charge deux images :

* **Image** - Affichée sur les cartes de catégorie lors du parcours du menu. Utilisez une image plus grande et détaillée qui représente la catégorie.
* **Navigation Image** - Affichée dans la barre de navigation des catégories en haut du menu. Utilisez une image ou une icône plus petite et plus simple.

Les deux sont facultatives mais aident les clients à naviguer visuellement dans votre menu.

## Modifier les catégories

Cliquez sur l'**icône des paramètres** à côté du nom d'une catégorie pour ouvrir l'éditeur de catégorie. Vous pouvez y mettre à jour tous les champs et accéder à des paramètres supplémentaires.

### Masquer de la navigation

Dans l'onglet **Details**, activez **Hide from navigation** pour masquer une catégorie de la barre de navigation tout en la gardant visible dans le menu principal. Les produits restent entièrement accessibles - ils n'ont simplement pas de raccourci de navigation.

Utilisez ceci pour garder la barre de navigation propre et facile à parcourir, en particulier pour les établissements dine-in avec de nombreuses catégories.

### Category ID

Chaque catégorie a un **Category ID** en lecture seule. Ouvrez l'éditeur de catégorie et faites défiler jusqu'en bas du panneau d'édition - c'est le dernier élément, juste au-dessus du bouton d'enregistrement. C'est un long identifiant affiché dans une police monospace ; cliquez dessus pour sélectionner toute la valeur, puis copiez-la.

Utilisez-le lorsque vous devez référencer une catégorie spécifique, par exemple pour cibler un CTA **View Category** sur une [Menu Story](/docs/fr/guides/marketing/stories), pour ouvrir une demande de support, ou pour travailler avec l'API.

<Note>
  Le **Category ID** est généré par storekit et ne peut pas être modifié. Les produits ont leur propre [**Product ID**](/docs/fr/guides/menu/products#product-id).
</Note>

## Disponibilité

Contrôlez quand une catégorie et ses produits sont visibles pour les clients.

### Available After

Planifiez quand une catégorie devient visible avec **Available After**. La catégorie et tous ses produits sont masqués jusqu'à la date et l'heure spécifiées.

À utiliser pour :

* Préparer des menus saisonniers à l'avance
* Lancer de nouvelles catégories à un moment précis
* Coordonner avec des campagnes marketing

### Horaires de catégorie

Les catégories peuvent avoir leurs propres horaires d'ouverture, indépendants de ceux de votre boutique :

1. Cliquez sur l'icône des paramètres à côté du nom de la catégorie
2. Allez dans l'onglet **Availability**
3. Désactivez **Category always available**
4. Définissez les heures d'ouverture et de fermeture pour chaque jour, ou activez **Closed** pour les jours où elle doit être indisponible

Lorsqu'une catégorie est en dehors de ses horaires, elle est masquée de votre menu ainsi que tous ses produits, même si les produits individuels sont marqués comme disponibles.

<Note>
  Les horaires de catégorie sont un planning **hebdomadaire** : régler une catégorie sur **Closed** le mercredi la ferme tous les mercredis, pas seulement le prochain. Il n'existe aucun moyen de fermer une seule catégorie pour une date précise. Les [Horaires d'ouverture exceptionnels](/docs/fr/guides/store-settings/opening-hours#special-opening-hours) s'appliquent à une date unique, mais ils ferment la **boutique entière** ce jour-là, pas une seule catégorie.
</Note>

<Warning>
  Lorsque vous désactivez **Category always available**, vous devez définir des heures d'ouverture pour chaque jour où vous souhaitez que la catégorie soit visible. Si aucune heure n'est configurée, la catégorie sera masquée de votre menu tous les jours.
</Warning>

**Exemples :**

* Menu petit-déjeuner : 7h-11h
* Spéciaux du midi : 12h-15h
* Happy hour : 16h-19h
* Menu de nuit : 22h-2h

<Tip>
  Les horaires de catégorie fonctionnent indépendamment des horaires de la boutique. Si votre boutique est ouverte mais qu'une catégorie est en dehors de ses horaires, cette catégorie ne sera pas visible.
</Tip>

<Tip>
  Après avoir créé une nouvelle catégorie avec des horaires personnalisés, vérifiez qu'elle apparaît sur votre boutique en direct en passant une commande test ou en prévisualisant le menu pendant les heures configurées. Cela garantit que vos horaires sont correctement définis et que les clients peuvent voir la catégorie comme prévu.
</Tip>

Vous pouvez définir plusieurs créneaux horaires par jour si nécessaire (par exemple 7h-11h et 17h-21h pour une catégorie brunch qui sert aussi le dîner).

#### Horaires de catégorie vs créneaux de retrait et de livraison

Les horaires de catégorie ne contrôlent que **quand une catégorie est visible et commandable**. Ils sont évalués par rapport à l'**heure actuelle** — le moment où le client parcourt — donc la catégorie disparaît une fois passée son heure de fermeture.

Les horaires de catégorie ne **limitent pas** l'heure de retrait ou de collecte que le client peut ensuite choisir au checkout. Une catégorie Petit-déjeuner définie de 7h30 à 10h45 cesse d'afficher la catégorie après 10h45, mais un client parcourant à 9h peut toujours sélectionner n'importe quel créneau de retrait proposé par votre boutique ce jour-là (par exemple jusqu'à 14h30), sauf si vous limitez également les heures de collecte.

Pour limiter **quand une commande peut réellement être collectée**, configurez les créneaux de retrait ou de livraison sous **Pre-Orders** — voir [Précommandes](/docs/fr/guides/orders/advanced/pre-orders). Il n'y a pas de paramètre unique « cet article n'est collectable qu'avant X » ; la fenêtre de collecte est la combinaison des horaires de la catégorie et des créneaux de retrait/livraison.

<Warning>
  **Les clients peuvent toujours choisir une heure de collecte après la fermeture de ma catégorie.** C'est prévu — les horaires de catégorie ne décident que quand la catégorie est *affichée*, pas quelles heures de collecte sont proposées. Pour empêcher la collecte après la fermeture d'une catégorie, définissez des créneaux de retrait ou de livraison correspondants sous **Stores** → votre boutique → **Settings** → **Pre-Orders** (par exemple un créneau **Pickup times** de 7h30 à 10h45), ou [bloquez des créneaux spécifiques](/docs/fr/guides/orders/advanced/block-timeslot). Voir [Précommandes](/docs/fr/guides/orders/advanced/pre-orders#limiting-when-an-order-can-be-collected) pour la procédure complète.
</Warning>

### Dépannage : articles n'apparaissant pas dans le menu

Si des produits sont marqués comme disponibles mais n'apparaissent pas dans votre menu, vérifiez les [paramètres de disponibilité](#disponibilite) de la catégorie. Confirmez que l'heure actuelle se situe dans les horaires de la catégorie et que sa date et heure **Available After** sont passées.

<Info>
  Pour les menus synchronisés depuis un POS, les produits peuvent se synchroniser depuis votre POS, mais la disponibilité des catégories est toujours contrôlée dans storekit. Vérifiez les paramètres de catégorie dans storekit lorsque des produits synchronisés manquent.
</Info>

### Impression

Attribuez des catégories à des imprimantes spécifiques pour un split printing. Par exemple, envoyez toutes les commandes « Drinks » à l'imprimante du bar et les commandes « Food » à l'imprimante de la cuisine.

Voir [Split Printing](/docs/fr/guides/printing/split-printing) pour les instructions de configuration.

### Restrictions par zone de table

Pour les boutiques dine-in, vous pouvez restreindre les catégories à des zones de table spécifiques. Utile pour :

* Menu piscine disponible uniquement aux tables autour de la piscine
* Menu VIP disponible uniquement dans la zone VIP

## Réorganiser les catégories

L'ordre dans lequel les catégories apparaissent dans le menu builder est celui que les clients voient. La façon dont vous réorganisez dépend de l'appareil utilisé.

Ouvrez d'abord le menu depuis **Menus** → **Edit**.

### Sur un ordinateur (souris)

Faites glisser une catégorie par sa ligne — attrapez la ligne où le nom de la catégorie est affiché (l'icône de glissement se trouve à gauche du nom) et déposez-la à la nouvelle position. Le nouvel ordre est enregistré automatiquement dès que vous relâchez ; une confirmation **Category order updated** apparaît. Il n'y a pas d'étape de publication séparée pour l'ordre — une fois enregistré, les clients voient le nouvel ordre.

### Sur un téléphone, une tablette ou un écran tactile

<Warning>
  Le glisser-déposer est désactivé sur les téléphones, tablettes et ordinateurs portables à écran tactile. Si vous essayez de faire glisser une catégorie sur un appareil tactile, rien ne bouge et aucune erreur ne s'affiche.
</Warning>

Sur ces appareils, utilisez plutôt l'outil **Sort categories** :

1. Ouvrez le menu **More actions** (l'icône avec trois points, à côté de **Settings**)
2. Cliquez sur **Sort categories**
3. Utilisez les flèches haut et bas à côté de chaque catégorie pour la déplacer
4. Cliquez sur **Save edits**

**Sort categories** n'apparaît que sur les appareils tactiles — sur un ordinateur, vous réorganisez par glisser à la place.

### L'ordre est défini par menu

L'ordre des catégories est stocké séparément pour chaque menu. Si une boutique a plus d'un menu — par exemple un menu sur place et un menu à emporter — réorganiser les catégories d'un menu ne **change pas** l'autre. Ouvrez chaque menu depuis **Menus** → **Edit** et définissez l'ordre sur chaque menu que vous souhaitez modifier.

### Réorganiser les produits au sein d'une catégorie

Sur un ordinateur, faites glisser une ligne de produit vers le haut ou vers le bas au sein de sa catégorie pour la réorganiser ; comme pour les catégories, le nouvel ordre est enregistré automatiquement au relâchement.

La même limitation tactile s'applique : le glisser-déposer des produits est désactivé sur les téléphones, tablettes et ordinateurs portables à écran tactile, et il n'y a **pas** d'outil Sort pour les produits (contrairement aux catégories). Pour réorganiser les produits, utilisez un ordinateur avec une souris.

### Dépannage : j'ai fait glisser une catégorie et rien ne s'est passé

Le glisser-déposer est désactivé sur les téléphones, tablettes et ordinateurs portables à écran tactile, donc la catégorie ne bougera pas et aucune erreur ne s'affichera. Utilisez soit un ordinateur avec une souris, soit l'outil **Sort categories** du menu **More actions** comme décrit dans [Sur un téléphone, une tablette ou un écran tactile](#sur-un-telephone-une-tablette-ou-un-ecran-tactile).

## Supprimer des catégories

Pour supprimer une catégorie :

1. Cliquez sur l'icône des paramètres à côté du nom de la catégorie
2. Allez dans l'onglet **Delete**
3. Cliquez sur **Delete category**

<Warning>
  Supprimer une catégorie supprimera également tous les produits qu'elle contient. Cette action est irréversible.
</Warning>

## Prise en charge multilingue

Si vous avez activé plusieurs langues, cliquez sur l'icône de traduction à côté des champs de texte pour ajouter des traductions.

Voir [Traductions](/docs/fr/guides/store-settings/translations) pour la configuration.

## Astuces

* **Gardez des noms courts** - « Entrées » et non « Entrées et petites assiettes »
* **Utilisez des descriptions** - Aidez les clients à comprendre ce que contient chaque section
* **Limitez les catégories** - 5 à 8 catégories est idéal ; trop submerge les clients
* **Ordonnez stratégiquement** - Placez les catégories à forte marge en premier


## Related topics

- [Créer des stories menu avec du contenu vidéo et des CTA](/docs/fr/guides/marketing/stories.md)
- [Planifier les remises](/docs/fr/guides/discounts/scheduling.md)
- [Pré-commandes : planifier retrait et livraison futurs](/docs/fr/guides/orders/advanced/pre-orders.md)
- [1. Créer votre magasin](/docs/fr/getting-started/launch/create-your-store.md)
- [3. Construire votre menu](/docs/fr/getting-started/launch/build-your-menu.md)
