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# Configuration de storekit Payments

> Configurez storekit Payments, propulsé par Adyen, pour accepter les cartes, portefeuilles numériques et moyens locaux. Connectez un compte bancaire, complétez le KYC et recevez vos versements.

storekit Payments est notre solution de paiement intégrée, propulsée par Adyen. Elle vous permet d'accepter les paiements par carte, Apple Pay, Google Pay et les moyens de paiement régionaux, avec des fonds versés directement sur votre compte bancaire.

## Avant de commencer

Avant de configurer storekit Payments, assurez-vous d'avoir :

* Un numéro de téléphone valide ajouté aux [paramètres généraux](/docs/fr/guides/store-settings/opening-hours) de votre magasin
* Les informations d'enregistrement de votre entreprise (pour les sociétés à responsabilité limitée)
* Les coordonnées bancaires pour les versements
* Des documents d'identité pour la vérification (passeport ou permis de conduire)

## Types d'entreprises

storekit Payments prend en charge deux types d'entreprises :

| Type            | Description                                                               | Idéal pour                                                                  |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Business**    | Limited Company, LLP ou PLC                                               | Sociétés enregistrées auprès de Companies House (Royaume-Uni) ou équivalent |
| **Sole Trader** | Travailleur indépendant exerçant sous son propre nom ou un nom commercial | Freelances, entreprises individuelles, entreprises non constituées          |

## Configurer votre compte

<Steps>
  <Step title="Sélectionner votre type d'entreprise">
    Allez dans **Store Settings > Payments** et cliquez sur **Set up storekit Payments**. Choisissez si vous êtes une Business ou un Sole Trader.
  </Step>

  <Step title="Saisir les informations de l'entreprise">
    **Pour les Businesses (sociétés à responsabilité limitée) :**

    * Saisissez le nom légal enregistré de votre entreprise
    * Pour les entreprises britanniques, nous récupérerons automatiquement vos informations auprès de Companies House

    **Pour les Sole Traders :**

    * Saisissez le nom légal de votre entreprise
    * Ajoutez éventuellement un nom « Doing business as » si vous exercez sous un nom différent
    * Saisissez votre prénom et votre nom
    * Fournissez l'adresse enregistrée de votre entreprise
  </Step>

  <Step title="Accepter les conditions">
    Consultez et acceptez les conditions d'utilisation de storekit Payments. Vous devrez également confirmer que votre entreprise ne relève pas de la [liste des services restreints](https://www.adyen.com/legal/list-restricted-prohibited).
  </Step>

  <Step title="Compléter la vérification">
    Après la configuration initiale, vous serez redirigé vers le processus de vérification (voir ci-dessous).
  </Step>
</Steps>

## Processus de vérification

Pour nous conformer à la réglementation financière, nous devons vérifier votre identité et votre entreprise. Les exigences de vérification dépendent de votre type d'entreprise.

### Pour les Sole Traders

| Vérification                | Ce qui est requis                                             |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Vérification d'identité** | Pièce d'identité avec photo (passeport ou permis de conduire) |
| **Compte bancaire**         | Coordonnées bancaires pour les versements                     |

### Pour les Businesses (sociétés à responsabilité limitée)

| Vérification                  | Ce qui est requis                                                                                   |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Vérification d'entreprise** | Numéro d'enregistrement de la société (recherché automatiquement pour les entreprises britanniques) |
| **Compte bancaire**           | Coordonnées bancaires professionnelles pour les versements                                          |
| **Beneficial owners**         | Coordonnées de toute personne détenant 25 % ou plus de l'entreprise                                 |
| **Directeurs/dirigeants**     | Au moins un directeur ou dirigeant doit compléter la vérification d'identité                        |

<Info>
  Les **beneficial owners** sont les personnes qui possèdent ou contrôlent 25 % ou plus de votre entreprise. Cela comprend les actionnaires, les partenaires ou toute personne exerçant un contrôle significatif. Vous devrez fournir leur nom, leur date de naissance et leur adresse.
</Info>

### Vérification d'identité

Pour la vérification d'identité, vous devrez fournir :

* **Pièce d'identité avec photo** - Passeport ou permis de conduire
* **Selfie** - Une photo de vous tenant votre pièce d'identité (dans certains cas)

La vérification est réalisée via un processus en ligne sécurisé. La plupart des vérifications sont approuvées en quelques minutes, mais certaines peuvent prendre jusqu'à 24-48 heures.

### Exigences par pays

Les exigences de vérification varient selon les pays. Voici ce dont vous aurez besoin pour les principaux marchés :

| Pays                 | Pièce d'identité individuelle             | Enregistrement de l'entreprise       | Numéro fiscal         |
| -------------------- | ----------------------------------------- | ------------------------------------ | --------------------- |
| **Royaume-Uni**      | Passeport ou permis de conduire           | Companies House Number               | UTR (optionnel)       |
| **Allemagne**        | Personalausweis ou passeport              | Handelsregisternummer (HRB)          | Steuernummer          |
| **Pays-Bas**         | Passeport ou carte d'identité             | KVK Number                           | BTW-nummer            |
| **France**           | Passeport ou carte d'identité             | SIREN/SIRET                          | Numéro TVA            |
| **Irlande**          | Passeport ou permis de conduire           | CRO Number                           | Tax Reference         |
| **Suisse**           | Passeport ou carte d'identité             | UID (CHE number)                     | MWST-Nummer           |
| **Belgique**         | Passeport ou carte d'identité             | BCE/KBO Number                       | BTW/TVA               |
| **Autriche**         | Passeport ou Personalausweis              | Firmenbuchnummer                     | UID-Nummer            |
| **États-Unis**       | Passeport, permis de conduire ou State ID | EIN (Employer Identification Number) | SSN ou ITIN           |
| **Australie**        | Passeport ou permis de conduire           | ABN (Australian Business Number)     | TFN (Tax File Number) |
| **Nouvelle-Zélande** | Passeport ou permis de conduire           | NZBN (New Zealand Business Number)   | IRD Number            |
| **Canada**           | Passeport ou permis de conduire           | Business Number (BN)                 | GST/HST Number        |

<Note>
  Pour les entreprises, vous devrez également fournir les coordonnées des beneficial owners (actionnaires détenant 25 % et plus) et au moins un directeur doit compléter la vérification d'identité.
</Note>

### Vérification du compte bancaire

Vous devrez fournir vos coordonnées bancaires pour les versements :

**Pour les comptes britanniques :**

* Nom du titulaire du compte
* Sort code
* Numéro de compte

**Pour les comptes européens :**

* Nom du titulaire du compte
* IBAN
* Code BIC/SWIFT

<Warning>
  Le compte bancaire doit être au nom de l'entreprise (pour les sociétés) ou de la personne (pour les sole traders). Nous ne pouvons pas verser sur des comptes de tiers.
</Warning>

## Statut de vérification

Vous pouvez consulter le statut de votre vérification à tout moment dans **Store Settings > Payments**. Les statuts courants incluent :

| Statut              | Signification                                                                 |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Pending**         | La vérification est en cours de traitement                                    |
| **Action Required** | Des informations ou documents supplémentaires sont requis                     |
| **Verified**        | Toutes les vérifications sont terminées - vous pouvez accepter les paiements  |
| **Failed**          | La vérification a échoué - consultez le message d'erreur pour plus de détails |

## Traiter les paiements avant vérification

Par défaut, vous devez terminer la vérification avant de pouvoir accepter des paiements. Cela garantit la conformité à la réglementation financière et protège à la fois vous et vos clients.

<Warning>
  Dans de rares cas, nous pouvons autoriser certains magasins à traiter des paiements avant que la vérification soit terminée. Toutefois, si la vérification n'est jamais entièrement complétée, vous assumez la responsabilité de tout risque associé. [Contactez le support](/docs/fr/getting-started/contact-support) si vous avez un besoin urgent de commencer le traitement avant la vérification.
</Warning>

## Mettre à jour vos informations

Si les informations de votre entreprise changent (nouvelle adresse, nouveau compte bancaire, etc.), vous pouvez les mettre à jour dans **Store Settings > Payments**. Certains changements peuvent nécessiter une nouvelle vérification.

## Plusieurs magasins

Si vous avez plusieurs magasins, vous pouvez les connecter au même compte storekit Payments s'ils sont exploités par la même entité légale. Vous n'avez besoin de compléter la vérification qu'une seule fois.

<Note>
  Si vos magasins sont exploités par des entités légales différentes (sociétés différentes), vous devrez configurer des comptes storekit Payments distincts pour chacune.
</Note>

## Dépannage

### Erreur lors de la création du compte de paiement

Si une erreur apparaît lors de la tentative de création de votre compte storekit Payments, vérifiez les points suivants :

* **Adresse du magasin incomplète** — Tous les champs d'adresse, y compris le code postal, sont requis. Allez dans **Store Settings > General** et assurez-vous que votre adresse complète est renseignée.
* **Numéro de téléphone manquant** — Un numéro de téléphone valide doit être ajouté aux paramètres généraux de votre magasin avant de pouvoir créer un compte de paiement.
* **Problème de cache navigateur** — Essayez d'ouvrir une fenêtre de navigation privée/incognito et de reprendre la configuration.

<Info>
  Si l'erreur persiste après avoir rempli tous les champs requis, [contactez le support](/docs/fr/getting-started/contact-support) en indiquant le nom de votre magasin et le message d'erreur exact afin que nous puissions enquêter.
</Info>

### Vérification bloquée ou rejetée

Si votre vérification prend plus de temps que prévu ou a été rejetée :

* Vérifiez que votre document d'identité n'est pas expiré
* Assurez-vous que le nom figurant sur votre pièce d'identité correspond exactement au nom saisi lors de la configuration
* Téléchargez à nouveau les documents si les photos sont floues ou partiellement masquées
* Prévoyez jusqu'à 48 heures pour une revue manuelle lorsque la vérification automatique ne peut pas être complétée

<Note>
  Si votre vérification est bloquée en « Pending » depuis plus de 48 heures, [contactez le support](/docs/fr/getting-started/contact-support) en indiquant le nom de votre magasin et nous vérifierons le statut auprès de notre prestataire de paiement.
</Note>

### Impossible de connecter le compte de versement

Si vous ne parvenez pas à connecter votre compte bancaire pour les versements :

* Assurez-vous d'avoir d'abord complété l'étape de vérification KYC (identité) — la connexion du compte bancaire n'est disponible qu'après la vérification
* Vérifiez que les coordonnées bancaires sont correctes (sort code et numéro de compte pour le Royaume-Uni, ou IBAN pour les comptes européens)
* Si une erreur générique s'affiche, essayez de vous déconnecter de votre tableau de bord storekit puis de vous reconnecter, avant de retenter la connexion

<Warning>
  Le compte bancaire doit être au nom de l'entreprise (pour les sociétés) ou de la personne (pour les sole traders). Les comptes de tiers ne peuvent pas être connectés.
</Warning>

### Compte bancaire rejeté

Si votre compte bancaire est rejeté :

* Vérifiez que les coordonnées du compte sont correctes
* Assurez-vous que le compte est au nom de l'entreprise ou de la personne
* Vérifiez que le compte accepte les paiements entrants

Pour toute assistance supplémentaire, [contactez le support](/docs/fr/getting-started/contact-support).


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