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# Codes PIN de manager

> Configurez des codes PIN de manager dans storekit pour protéger les actions sensibles comme le traitement des remboursements, l'annulation de commandes et les remplacements. Réduit la fraude et les erreurs du personnel.

Les PIN de manager ajoutent une couche de sécurité aux opérations sensibles. Lorsqu'ils sont activés, des actions comme le traitement des remboursements ou l'annulation de commandes nécessitent un PIN pour être réalisées.

## Configurer les PIN de manager

1. Allez dans **Store Settings** > **Users/Security**
2. Activez **Manager PINs**
3. Définissez un PIN unique pour chaque manager
4. Cliquez sur **Save**

## Actions nécessitant un PIN

Lorsque les PIN de manager sont activés, les actions suivantes nécessitent la saisie d'un PIN :

| Action                       | Description                                               |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| **Processing refunds**       | Rembourser une commande totalement ou partiellement       |
| **Voiding orders**           | Annuler une commande après acceptation                    |
| **Editing completed orders** | Apporter des modifications à des commandes déjà exécutées |

## Fonctionnement

1. Un membre du personnel tente une action protégée (par exemple, traiter un remboursement)
2. Une invite de PIN apparaît
3. Un manager saisit son PIN pour autoriser l'action
4. L'action est enregistrée avec les informations du manager qui l'a autorisée

## Avantages en matière de sécurité

* **Empêcher les remboursements non autorisés** — Seuls les managers disposant d'un PIN peuvent traiter les remboursements
* **Responsabilité** — Chaque action est liée à un manager spécifique
* **Piste d'audit** — Les actions autorisées par PIN sont enregistrées pour vérification

<Note>
  Chaque manager doit avoir un PIN unique. Cela garantit que la piste d'audit reflète précisément qui a autorisé chaque action.
</Note>

Pour la gestion des rôles et permissions utilisateurs, consultez [Utilisateurs](/docs/fr/guides/account/users).


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