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# Rapports marketing

> Suivez le trafic de votre boutique, le comportement des clients, la conversion, la performance des produits et les sources de trafic.

Les Rapports marketing montrent comment les clients trouvent et utilisent votre boutique, y compris les sources de trafic, les vues de produits, la conversion et l'activité en direct.

Ouvrez **Analytics > Marketing** depuis le tableau de bord.

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> Les Rapports marketing utilisent le suivi du navigateur et peuvent différer légèrement des autres rapports storekit. Les bloqueurs de publicités et la navigation privée peuvent empêcher l'enregistrement de certaines activités.

## Vue d'ensemble

Le haut du rapport affiche les principaux indicateurs de performance pour la période sélectionnée.

| Indicateur | Description |
| - | - |
| Sessions totales | Nombre de sessions de navigation |
| Sessions avec commande | Sessions ayant abouti à une commande |
| Taux de conversion | Pourcentage de sessions ayant abouti à une commande |
| Valeur totale des commandes | Valeur des commandes liées aux sessions suivies |

Utilisez le sélecteur de dates en haut à droite pour modifier la période de reporting ou la comparer à la période précédente.

## Tendances des visiteurs

Les Tendances des visiteurs affichent le nombre de visiteurs de votre boutique au fil du temps.

Le graphique compare également l'activité avec la période précédente et affiche le nombre de visiteurs actuellement en ligne.

## Sources de trafic

Les Sources de trafic indiquent d'où proviennent les visites de votre boutique.

| Source | Description |
| - | - |
| Social | Trafic provenant des plateformes sociales |
| Direct | Visites directes, ou visites pour lesquelles aucune source de référence n'était disponible |
| Referral | Trafic provenant d'un autre site web ou d'un lien externe |

La répartition par source affiche les visiteurs, les sessions, les revenus et le taux de conversion pour chaque source.

## Type d'appareil

Le Type d'appareil indique les appareils utilisés pour accéder à votre boutique, tels que ordinateur ou mobile.

## Entonnoir de conversion

L'Entonnoir de conversion montre comment les visiteurs progressent dans le parcours de commande :

1. Menu Loaded
2. Viewed Product
3. Added to Cart
4. Checkout
5. Order Completed

Cela indique à quelle étape les visiteurs quittent le parcours de commande avant de la finaliser.

## Performance des produits

La Performance des produits indique l'engagement avec les produits individuels du menu.

| Indicateur | Description |
| - | - |
| Vues | Nombre de fois où le produit a été consulté |
| Ajouts au panier | Nombre de fois où le produit a été ajouté au panier |
| Vue → Panier | Pourcentage de vues de produit ayant abouti à un ajout au panier |

## Requêtes de recherche

Les Requêtes de recherche affichent les termes recherchés par les visiteurs sur votre menu pendant la période sélectionnée.

Si aucune recherche n'a été enregistrée, cette section sera vide.

## Heures de pointe

Les Heures de pointe affichent les sessions de la boutique par jour et par heure.

Les zones plus foncées de la carte thermique indiquent les périodes avec le plus de sessions.

## Activité en direct

La section Live montre l'activité de la boutique au cours des cinq dernières minutes.

L'activité peut être filtrée par :

* Orders
* Cart
* Browsing
* Search


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