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# Ce que voit votre client

> Côté client d'un lien de paiement storekit : page de paiement aux couleurs du store, saisie d'un montant et coordonnées, paiement par carte ou wallet.

Un lien de paiement ouvre une page unique sur votre domaine de commande storekit à `/pay/…`. Elle est conçue pour un écran de téléphone, porte l'identité visuelle de votre boutique et ne demande rien que le lien n'ait exigé.

## La page de paiement

En haut : le logo et le nom de votre boutique, l'**Image** si vous en avez ajouté une, le **Title**, la **Description shown to the customer** et, si elle est renseignée, la **Reference**. Les couleurs et les polices suivent l'identité de la boutique à laquelle appartient le lien, comme pour vos pages de commande en ligne.

![Page de paiement client pour un lien de paiement : logo de la boutique, titre, montant et description sur un panneau aux couleurs de la boutique, et champs Contact information](https://mintcdn.com/storekit/r3vJw6gZDPtClQn_/images/payment-links/customer-checkout.png?fit=max\&auto=format\&n=r3vJw6gZDPtClQn_\&q=85\&s=21ffb9117d053b2fdced71d5392b5257)

En dessous, la page demande, dans l'ordre :

### 1. Le montant

* Les liens **Set price** affichent le montant. Il n'y a rien à saisir.
* Les liens **Customer chooses** affichent **Enter amount** avec le symbole de devise. Si vous avez défini un **Minimum**, il apparaît comme placeholder du champ. Les montants hors des bornes **Minimum** et **Maximum** sont refusés lorsque le client tente de continuer. Les moyens de paiement ne se chargent pas tant qu'un montant n'a pas été saisi. La page indique **Enter an amount to continue**.

### 2. Informations de contact

Affiché uniquement lorsqu'au moins un champ client est **Optional** ou **Required**. L'en-tête est **Contact information**, avec **Name**, **Business name**, **Email address** et **Phone number** selon la configuration. Les champs facultatifs sont marqués *optional*. Un champ requis laissé vide affiche **This field is required** et bloque le paiement.

### 3. Moyen de paiement

Sous **Payment method**, le client choisit parmi les moyens activés sur votre boutique (carte, Apple Pay et Google Pay lorsqu'ils sont disponibles) et paie. Les détails de carte sont collectés sur la page. Certaines cartes redirigent le client vers l'étape de vérification de sa banque puis le ramènent.

## Après le paiement

Ce qui se passe ensuite dépend du réglage **After successful payment** du lien :

* **Show thank you** (par défaut) : la page affiche **Payment successful** avec **Thank you for your payment.** (ou votre **Custom thank you message**) et **Amount paid**.
* **Redirect to URL** : le client est redirigé directement vers votre **Redirect URL after payment**, par exemple une page de confirmation de réservation.

Si le lien a collecté un **Email**, le client reçoit un reçu par e-mail depuis l'adresse de contact de votre boutique (ou `payments@storekit.com` si aucune n'est configurée).

## Lorsque le lien ne peut pas être utilisé

| Ce que voit le client | Pourquoi |
| - | - |
| **Payment link not found** — "This payment link does not exist or may have been removed." | L'URL est erronée ou le lien appartient à une boutique qui a été archivée |
| **Link expired** — "This payment link has expired or is no longer active." | La **Link expiry date** est dépassée, ou vous avez désactivé le lien |
| **Already paid** — "This payment link has already been used." | Un lien one-off a été payé, ou un lien reusable a atteint son **Maximum number of payments** |

Si une carte est refusée, la page indique **Your payment was declined. Please try another payment method.** et le client peut réessayer ou choisir un autre moyen. Seuls les paiements réussis comptent dans le total **Payments** du lien.

## Prévisualiser avant de partager

La page **New Payment Link** affiche un aperçu en direct de la page de paiement sur la droite pendant que vous remplissez le formulaire. Utilisez les icônes ordinateur et téléphone au-dessus pour changer de format.

![Page New Payment Link avec l'aperçu au format téléphone montrant Enter amount, Contact information et Enter an amount to continue](https://mintcdn.com/storekit/r3vJw6gZDPtClQn_/images/payment-links/create-preview-mobile.png?fit=max\&auto=format\&n=r3vJw6gZDPtClQn_\&q=85\&s=0024b62b353215db5f16f9c887ef86a8)

Après avoir créé le lien, ouvrez vous-même l'URL depuis **Copy Link** pour voir la vraie page. Rien n'est enregistré tant que vous ne payez pas.

## Guides connexes

> **[Créer un lien de paiement](/docs/fr/payment-links/creating-a-payment-link)**
>
> Où chacun de ces champs se définit.

> **[Gérer les liens de paiement](/docs/fr/payment-links/managing-payment-links)**
>
> Statuts et ce qui ferme un lien.


## Related topics

- [Partager un lien de paiement](/docs/fr/payment-links/sharing-a-payment-link.md)
- [Vue d'ensemble des liens de paiement](/docs/fr/payment-links/overview.md)
- [Commandes en espèces et paiement à la collecte](/docs/fr/guides/payments/cash-payments.md)
- [Réductions Buy X Get Y](/docs/fr/guides/discounts/buy-x-get-y.md)
- [Permissions et confidentialité](/docs/fr/guides/ai/permissions-and-privacy.md)


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