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# Pays bloqués

> Pays où l'accès à storekit est restreint pour des raisons réglementaires, de sanctions, de contrôle des exportations et de sécurité. Référence pour les marchands et les clients.

storekit restreint l'accès depuis certains pays pour se conformer aux sanctions internationales, aux réglementations de contrôle des exportations, et pour maintenir la sécurité et l'intégrité de la plateforme.

## Pays bloqués

L'accès aux services storekit est bloqué depuis les pays suivants :

| Code | Pays          |
| ---- | ------------- |
| AF   | Afghanistan   |
| AM   | Arménie       |
| AZ   | Azerbaïdjan   |
| BD   | Bangladesh    |
| CN   | Chine         |
| IN   | Inde          |
| IR   | Iran          |
| IQ   | Irak          |
| KZ   | Kazakhstan    |
| KP   | Corée du Nord |
| LA   | Laos          |
| NG   | Nigeria       |
| PK   | Pakistan      |
| RU   | Russie        |
| RW   | Rwanda        |
| SY   | Syrie         |
| UA   | Ukraine       |
| VN   | Vietnam       |

## Ce que cela signifie

* **Accès au magasin** : les clients situés dans ces pays ne pourront pas accéder aux pages de commande propulsées par storekit
* **Accès au tableau de bord** : l'accès au tableau de bord marchand est également restreint depuis ces pays
* **Requêtes API** : les appels API provenant de pays bloqués seront rejetés

<Warning>
  Si vous pensez que votre accès a été bloqué par erreur, veuillez [contacter notre équipe support](/docs/fr/getting-started/contact-support) pour obtenir de l'aide.
</Warning>

## Questions fréquentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Pourquoi ces pays sont-ils bloqués ?">
    Les restrictions d'accès sont en place pour se conformer aux sanctions internationales, aux lois de contrôle des exportations, et pour protéger la sécurité de la plateforme et de ses utilisateurs.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je demander un accès depuis un pays bloqué ?">
    Les restrictions au niveau des pays sont appliquées au niveau de la plateforme et ne peuvent pas être outrepassées pour des comptes individuels. Si vous pensez que votre accès a été restreint par erreur, veuillez contacter notre équipe support.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment ma localisation est-elle déterminée ?">
    La localisation est déterminée par l'adresse IP de la requête entrante. L'utilisation d'un VPN ou d'un proxy n'exempte pas les utilisateurs de ces restrictions.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


## Related topics

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