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# Codici sconto

> Crea codici sconto percentuali, a importo fisso e di consegna gratuita in storekit. Imposta regole personalizzate, limiti di riscatto e date di scadenza per qualsiasi promozione.

I codici sconto consentono ai clienti di inserire un codice al checkout per ricevere uno sconto. Questa guida copre la creazione e la gestione dei codici sconto.

## Creare un codice sconto

1. Vai su **Discounts** nella barra laterale
2. Clicca su **Add Discount**
3. Inserisci un **codice sconto** (minimo 3 caratteri, solo lettere e numeri)
4. Scegli il **tipo di sconto**:
   * Percentuale (ad esempio, 10% di sconto)
   * Importo fisso (ad esempio, £5 di sconto)
   * Consegna gratuita
5. Inserisci il **valore dello sconto**
6. Configura eventuali restrizioni (vedi sotto)
7. Clicca su **Save**

## Regole per i codici sconto

* Minimo 3 caratteri
* Solo lettere e numeri (nessuno spazio o carattere speciale)
* Non case sensitive (SAVE20 = save20)
* Deve essere univoco

## Restrizioni

### Disponibilità

Limita quando lo sconto può essere utilizzato:

* **Giorni della settimana** - Valido solo in giorni specifici (ad esempio, nei weekend)
* **Fascia oraria** - Valido solo durante certi orari (ad esempio, 12-15 per offerte pranzo)
* **Intervallo di date** - Valido tra date specifiche

### Requisiti dell'ordine

* **Spesa minima** - L'ordine deve raggiungere un valore minimo
* **Tipo di ordine** - Limita a dine-in, takeaway o delivery

### Limiti di utilizzo

* **Riscatti totali** - Numero massimo di volte in cui il codice può essere utilizzato da tutti i clienti
* **Limite per cliente** - Numero massimo di volte in cui ogni cliente può utilizzare il codice

### Spesa di consegna

Scegli se lo sconto:

* Si applica prima o dopo la spesa di consegna
* Include la spesa di consegna nei calcoli percentuali

## Gestione degli sconti

### Visualizzare l'utilizzo

Clicca su uno sconto per vedere:

* Riscatti totali
* Impatto sui ricavi
* Ordini recenti che utilizzano il codice

### Modificare gli sconti

Clicca sull'**icona di modifica** accanto a uno sconto per modificarne le impostazioni. Le modifiche si applicano solo agli ordini futuri.

### Disattivare gli sconti

Disattiva uno sconto per impedirne l'utilizzo. Lo sconto rimane nel tuo elenco come riferimento e può essere riattivato in seguito.

### Eliminare gli sconti

Clicca su **Delete** per rimuovere permanentemente uno sconto. Questa azione non può essere annullata.

## Suggerimenti

* **Usa codici memorabili** - SUMMER20 è meglio di XYZ123
* **Imposta date di scadenza** - Impedisci che vecchi codici vengano utilizzati indefinitamente
* **Limita i riscatti** - Proteggi dall'uso eccessivo
* **Traccia le performance** - Rivedi quali sconti generano più ordini
* **Testa prima di condividere** - Effettua un ordine di prova per verificare che lo sconto funzioni come previsto

## Risoluzione dei problemi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Il codice dice non valido">
    Verifica quanto segue:

    1. **Il codice è attivo?** — Lo sconto deve essere attivato in Discounts.
    2. **Ha superato il limite di utilizzo?** — Confronta i riscatti totali con il massimo configurato.
    3. **L'ordine soddisfa la spesa minima?** — Il subtotale deve raggiungere il valore richiesto.
    4. **Il codice rientra nel suo intervallo di date valido?** — Verifica che le date di inizio e fine siano correnti.
  </Accordion>

  <Accordion title="Il codice funziona ma lo sconto non appare nel totale">
    Il codice potrebbe essere mirato solo a prodotti o categorie specifici. Verifica le impostazioni di targeting per lo sconto — se il targeting a livello di prodotto è abilitato, lo sconto si applica solo agli articoli corrispondenti nel carrello, non al totale dell'intero ordine.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


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