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# Sconti per programmi governativi e stagionali

> Configura sconti applicati automaticamente e programmati per programmi governativi come UK Holiday Activities and Food (HAF) o offerte stagionali 'kids eat free'.

Alcune autorità locali ed enti governativi gestiscono programmi stagionali che sovvenzionano i pasti — ad esempio il programma UK **Holiday Activities and Food (HAF)** o i programmi comunali **"kids eat free"** estivi. Puoi configurarli in storekit affinché lo sconto si attivi e scada automaticamente, si applichi al checkout senza codice e copra solo gli articoli idonei del menu.

## Cosa ti serve

| Requisito                       | Perché                                                                                                      |
| ------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Piano **storekit+**             | La programmazione e l'applicazione automatica sono funzionalità di storekit+                                |
| **Date del programma**          | Le date di inizio e fine fornite dall'organizzatore del programma                                           |
| **Prodotti o categorie idonei** | Quali pasti o sezioni del menu sono coperti dal programma                                                   |
| **Valore dello sconto**         | L'importo o la percentuale sovvenzionati dal programma (ad esempio 100% di sconto, o un importo fisso in £) |

## Passaggio 1 — Crea lo sconto

1. Vai su **Discounts** nella barra laterale
2. Clicca su **Add Discount**
3. Scegli il tipo di sconto che corrisponde al programma:
   * **Sconto fisso** — se il programma copre un importo prestabilito (ad esempio £15 per pasto). Consulta [Sconti fissi](/docs/it/guides/discounts/fixed-discounts).
   * **Sconto percentuale** — se il programma copre una percentuale (ad esempio 100% di sconto sugli articoli idonei). Consulta [Sconti percentuali](/docs/it/guides/discounts/percentage-discounts).
4. Inserisci il **valore dello sconto** come specificato dal programma

## Passaggio 2 — Programma lo sconto

Imposta lo sconto affinché si attivi e disattivi automaticamente in modo da corrispondere esattamente al periodo del programma.

1. Nella sezione **Schedule**, imposta la **data di inizio** al primo giorno del programma
2. Imposta la **data di fine** all'ultimo giorno del programma
3. Lo sconto sarà utilizzabile solo tra queste date — non è necessaria alcuna attivazione/disattivazione manuale

Per tutti i dettagli consulta [Programmazione degli sconti](/docs/it/guides/discounts/scheduling).

<Tip>
  Se il programma si applica solo in certi giorni della settimana (ad esempio solo giorni feriali), combina la programmazione con [restrizioni di giorno e ora](/docs/it/guides/discounts/limiting-availability) per restringerlo ulteriormente.
</Tip>

## Passaggio 3 — Abilita l'applicazione automatica

Attiva l'applicazione automatica affinché i clienti ricevano lo sconto automaticamente al checkout — non dovranno inserire un codice.

1. Attiva il toggle **Auto-apply**
2. Lo sconto apparirà nel carrello del cliente non appena il suo ordine soddisfa le condizioni

Per tutti i dettagli consulta [Sconti applicati automaticamente](/docs/it/guides/discounts/auto-applied).

<Note>
  L'applicazione automatica richiede storekit+. Se non vedi il toggle, verifica che il tuo locale sia sul piano storekit+.
</Note>

## Passaggio 4 — Mira ai prodotti idonei

La maggior parte dei programmi copre solo pasti specifici. Usa il targeting per limitare lo sconto agli articoli giusti.

### Opzione A — Mira per categoria

Ideale quando un'intera sezione del menu è idonea (ad esempio una categoria "Kids Meals").

1. Sotto **Applies to**, seleziona **Specific categories**
2. Scegli le categorie che contengono articoli idonei

### Opzione B — Mira per prodotto

Ideale quando solo articoli individuali sono idonei.

1. Sotto **Applies to**, seleziona **Specific products**
2. Cerca e seleziona ogni prodotto idoneo

<Tip>
  Se non hai già una categoria dedicata per articoli idonei al programma, considera di crearne una (ad esempio "HAF Eligible Meals"). Questo rende il targeting semplice e ti permette di aggiungere o rimuovere articoli in un unico posto. Consulta [Categorie](/docs/it/guides/menu/categories).
</Tip>

## Passaggio 5 — Rivedi e salva

Prima di salvare, ricontrolla:

* [ ] **Tipo e valore** dello sconto corrispondono ai requisiti del programma
* [ ] Le date di inizio e fine della **programmazione** sono corrette
* [ ] **Auto-apply** è attivato
* [ ] Il **targeting** copre esattamente i prodotti o le categorie idonei

Clicca su **Save**. Effettua un ordine di prova per confermare che lo sconto si applichi come previsto.

## Impostazioni opzionali

A seconda delle regole del programma potresti anche voler configurare:

| Impostazione                       | Quando usarla                                                    | Link                                                                                 |
| ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Restrizioni di giorno / ora**    | Il programma si applica solo in certi giorni o durante certe ore | [Limitare la disponibilità](/docs/it/guides/discounts/limiting-availability)              |
| **Restrizioni per tipo di ordine** | Il programma si applica solo a dine-in, takeaway o delivery      | [Limitare la disponibilità](/docs/it/guides/discounts/limiting-availability)              |
| **Spesa minima**                   | Il programma richiede un valore minimo dell'ordine               | [Spesa minima e sconto massimo](/docs/it/guides/discounts/minimum-spend-maximum-discount) |
| **Sconto massimo**                 | Vuoi limitare l'importo dello sconto per ordine                  | [Spesa minima e sconto massimo](/docs/it/guides/discounts/minimum-spend-maximum-discount) |

## Risoluzione dei problemi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Non vedo il toggle Auto-apply">
    Auto-apply è una funzionalità di storekit+. Non c'è alcuna pagina di abbonamento o piano nella dashboard, quindi non puoi verificare il tuo piano da solo — [contatta il supporto](/docs/it/getting-started/contact-support) o il tuo account manager per confermare se il tuo locale è su **storekit+** e per l'upgrade. I piani pubblicati sono elencati nella [pagina dei prezzi di storekit](https://www.storekit.com/pricing).
  </Accordion>

  <Accordion title="Lo sconto non si applica al checkout">
    Lavora su questa checklist:

    1. **Lo sconto è attivato?** — Apri lo sconto in **Discounts** e verifica che sia attivo.
    2. **Le date della programmazione sono corrette?** — La data corrente deve cadere tra le date di inizio e fine. Le date usano il fuso orario configurato del tuo locale.
    3. **L'ordine contiene articoli idonei?** — Se il targeting è impostato su categorie o prodotti specifici, solo quegli articoli attivano lo sconto.
    4. **Un altro sconto è già stato applicato?** — Solo uno sconto si applica per ordine per impostazione predefinita. Se un cliente ha inserito un codice, lo sconto del programma applicato automaticamente potrebbe non essere cumulabile.
    5. **Le restrizioni di giorno/ora lo stanno bloccando?** — Se hai aggiunto limiti di disponibilità, assicurati che il giorno e l'ora correnti rientrino nella finestra consentita.
  </Accordion>

  <Accordion title="Lo sconto si applica agli articoli sbagliati">
    Verifica le impostazioni di targeting. Se hai selezionato **Specific categories**, qualsiasi prodotto aggiunto a quella categoria viene automaticamente incluso — anche gli articoli aggiunti dopo la creazione dello sconto. Passa al targeting **Specific products** se hai bisogno di un controllo esatto su quali articoli sono idonei.
  </Accordion>

  <Accordion title="Lo sconto è ancora attivo dopo la fine del programma">
    Verifica la **data di fine** nella sezione programmazione. Se la data è corretta, svuota la cache del browser e aggiorna. Gli orari sono interpretati nel fuso orario configurato del tuo locale — assicurati che l'ora di fine ne tenga conto.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


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