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# Limitare i riscatti degli sconti

> Imposta un tetto al numero di volte in cui uno sconto può essere utilizzato in totale e per singolo cliente. Gestisci la spesa promozionale, previeni gli abusi e proponi offerte a tempo limitato senza costi imprevisti.

I limiti di riscatto ti permettono di controllare quante volte uno sconto può essere utilizzato. Imposta un tetto complessivo su tutti i clienti, un limite per singolo cliente oppure entrambi per gestire la spesa promozionale.

<Warning>
  I limiti sugli sconti sono **basati esclusivamente sul conteggio**. Il sistema tiene traccia di quante volte un codice è stato utilizzato, non dell'importo monetario totale riscattato. Non esiste una funzionalità di credito in negozio o di tracciamento del saldo per gli sconti. Uno sconto fisso (ad esempio 100 € di sconto) si applica per intero a ogni ordine idoneo — non attinge da un saldo residuo.
</Warning>

## Tipi di limite di riscatto

| Limite                 | Cosa controlla                       | Esempio                  |
| ---------------------- | ------------------------------------ | ------------------------ |
| **Riscatti totali**    | Utilizzi massimi su tutti i clienti  | Solo i primi 100 clienti |
| **Limite per cliente** | Utilizzi massimi per singolo cliente | Una volta per cliente    |

## Configurare i limiti di riscatto

1. Vai su **Sconti** nella barra laterale
2. Clicca **Aggiungi sconto** o modifica uno sconto esistente
3. Nella sezione **Limiti di utilizzo**, imposta i limiti desiderati
4. Clicca **Salva**

## Riscatti totali

Imposta un numero massimo di volte in cui lo sconto può essere utilizzato su tutti i clienti. Una volta raggiunto il limite, lo sconto non può più essere applicato.

Casi d'uso:

* **Offerte limitate** — "I primi 50 ordini ottengono il 20% di sconto"
* **Controllo del budget** — Limita il numero totale di ordini scontati
* **Promozioni di scarsità** — Crea urgenza con una disponibilità limitata

## Limite per cliente

Imposta un numero massimo di volte in cui ogni singolo cliente può utilizzare lo sconto. Questo impedisce a un cliente di usare ripetutamente lo stesso sconto.

Casi d'uso:

* **Offerte di benvenuto una tantum** — 5 £ di sconto sul primo ordine (limite: 1 per cliente)
* **Premi mensili** — Utilizzabile fino a 3 volte per cliente
* **Uso equo** — Previeni l'abuso di sconti generosi

## Combinare entrambi i limiti

Puoi impostare entrambi i limiti insieme per un controllo preciso.

**Esempio:** uno sconto con 200 riscatti totali e un limite di 2 per cliente significa che lo sconto può essere utilizzato fino a 200 volte in totale, ma ogni cliente può usarlo solo due volte.

<Warning>
  I limiti di riscatto non si applicano agli [sconti applicati automaticamente](/docs/it/guides/discounts/auto-applied). Se hai bisogno di limitare i riscatti, usa invece uno sconto basato su codice.
</Warning>

## Combinazione con altre impostazioni

* **[Limiti di disponibilità](/docs/it/guides/discounts/limiting-availability)** — Limita a giorni, orari e tipi di ordine specifici
* **[Pianificazione](/docs/it/guides/discounts/scheduling)** — Imposta un intervallo di date per lo sconto
* **[Spesa minima](/docs/it/guides/discounts/minimum-spend-maximum-discount)** — Richiedi un valore minimo dell'ordine


## Related topics

- [Limitare la disponibilità degli sconti](/docs/it/guides/discounts/limiting-availability.md)
- [Panoramica sugli sconti](/docs/it/guides/discounts/overview.md)
- [Pianificazione degli sconti](/docs/it/guides/discounts/scheduling.md)
- [Sconti per programmi governativi e stagionali](/docs/it/guides/discounts/government-scheme-discounts.md)
- [Sconti a importo fisso](/docs/it/guides/discounts/fixed-discounts.md)