> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Syrve POS > Collega Syrve POS a storekit per sincronizzare il menu, inviare gli ordini alla cassa, replicare la stop list e ricevere aggiornamenti di stato live. Syrve è un POS in cloud. Una volta collegato, storekit importa il tuo menu da un **external menu** di Syrve, invia gli ordini online al tuo terminal group Syrve non appena arrivano, mantiene fuori vendita gli articoli esauriti replicando la stop list di Syrve e fa avanzare gli stati degli ordini automaticamente man mano che la cucina li lavora. Questa sezione è suddivisa in guide tematiche. Inizia da **Collegare Syrve**, poi configura le aree che ti servono. > **[Collegare Syrve](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/connect)** > > Inserisci il tuo API Login, scegli l'organizzazione e abilita l'integrazione > **[Sincronizzazione del menu](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/menu-sync)** > > Importa il tuo external menu di Syrve e mantieni le scorte in sincronia con la stop list > **[Ordini e pagamenti](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/orders)** > > Come gli ordini arrivano alla cassa, mappatura di pagamenti e tipi d'ordine e aggiornamenti di stato > **[Scorte e disponibilità](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/stock-and-availability)** > > Il mirror della stop list — dopo ogni sync e in tempo reale tramite webhook > **[Sala: ordini al tavolo](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/dine-in)** > > Gli ordini al tavolo aprono un conto sul POS > **[Ordini falliti: cassa dormiente](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/till-offline)** > > Il guasto più comune — sveglia il terminal group dormiente > **[Risoluzione dei problemi](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/troubleshooting)** > > Risolvi problemi di connessione, menu, scorte e ordini ## Come funziona la connessione Syrve si collega con un unico **API Login** — la credenziale API della tua organizzazione Syrve, rilasciata da Syrve (o dal tuo rivenditore Syrve). La inserisci una sola volta per il tuo account, poi per ogni negozio scegli l'**Organization** di Syrve, l'**External Menu** da importare e il **Terminal Group** su cui devono arrivare gli ordini. storekit carica i tipi d'ordine, i tipi di pagamento, gli sconti, i tipi di mancia e le cause di annullamento di Syrve, così puoi mapparli. > [!NOTE] > > L'integrazione Syrve è disponibile solo per gli account che l'hanno abilitata. Se non vedi **Syrve** nel tuo elenco **Integrations**, [contatta il supporto storekit](/docs/it/getting-started/contact-support) per farla attivare. ## Come gli ordini arrivano a Syrve ``` Il cliente effettua un ordine su storekit ↓ storekit invia l'ordine al tuo terminal group Syrve ↓ La cassa conferma l'ordine → ordine contrassegnato come Accepted in storekit ↓ Syrve rimanda gli aggiornamenti della cucina (Preparing → Ready → Complete) ``` Gli ordini vengono inviati a Syrve **non appena vengono effettuati** — l'ordine appare in sincronizzazione finché la cassa non lo conferma e viene contrassegnato come **Accepted** solo quando Syrve ha ricevuto l'ordine. Se la cassa lo rifiuta (o non conferma mai), l'ordine viene contrassegnato come **failed** in storekit con il motivo — l'ordine del cliente si conclude comunque, quindi non viene mai perso. La causa più comune è un [terminal group dormiente](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/till-offline). ## Funzionalità supportate > **Sincronizzazione del menu** > > | Funzionalità | Supportata | > | - | :-: | > | Sync manuale del menu (**Sync menu**) | ✓ | > | Sync pianificata (via **Automations**) | ✓ | > | Sync automatica alla modifica del menu Syrve | ✗ | > | Immagini dei prodotti | ✓ | > | Dimensioni (come scelta obbligatoria di Size) | ✓ | > | Modificatori / gruppi di opzioni | ✓ | > | Modificatori annidati | ✗ | > | Allergeni | ✗ | > | Calorie | ✗ | > | Categorie di prezzo | ✓ | > | Sync scorte / esauriti (stop list) | ✓ | > | Sync orari di apertura | ✗ | > **Ordini** > > | Funzionalità | Supportata | > | - | :-: | > | Inserimento ordini (al momento dell'invio) | ✓ | > | Preordini | ✓ | > | Buffer dei preordini (**Buffer Orders**) | ✓ | > | Mappatura del tipo d'ordine per metodo di evasione | ✓ | > | Mappatura pagamenti in contanti e carta | ✓ | > | Mance (tipo mancia separato) | ✓ | > | Sconto sull'ordine | ✓ | > | Coperto e costo di consegna (combinati) | ✓ | > | Note personalizzate sull'ordine | ✓ | > | Dettagli di consegna | ✓ | > | Aggiornamenti di stato dell'ordine verso storekit | ✓ (via webhook) | > | Echo dell'annullamento a Syrve | ✓ (ordini ritiro e consegna) | > | Tentativi automatici in caso di errore | ✗ | > **Sala** > > | Funzionalità | Supportata | > | - | :-: | > | Gli ordini al tavolo aprono un conto sul POS | ✓ | > | Sync della planimetria / tavoli da Syrve | ✗ (i tavoli si gestiscono in storekit) | > | Pagamento al tavolo | ✗ | > | Echo dell'annullamento per i conti al tavolo | ✗ (stornalo sulla cassa) | ## Correlati * [Panoramica dell'integrazione POS](/docs/it/guides/integrations/pos/overview) — come funzionano in generale le integrazioni POS * [Gestire gli ordini in tempo reale](/docs/it/guides/orders/managing-live-orders) — gestire gli ordini in arrivo * [Tavoli in sala](/docs/it/guides/fulfillment/dine-in-tables) — ordini in sala in storekit ## Related topics - [Collegare Syrve](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/connect.md) - [Risoluzione dei problemi Syrve](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/troubleshooting.md) - [Ordini falliti: cassa dormiente](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/till-offline.md) - [Ordini e pagamenti Syrve](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/orders.md) - [Scorte e disponibilità Syrve](/docs/it/guides/integrations/pos/syrve/stock-and-availability.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.