> ## Documentation Index
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# Crea e programma categorie del menu
> Raggruppa i prodotti del menu storekit in categorie con nomi, descrizioni, immagini e orari per far comparire le sezioni al momento giusto della giornata.
Le categorie raggruppano i tuoi prodotti in sezioni che i clienti possono sfogliare. Appaiono come schede o sezioni sul tuo menu.
## Creare una categoria
1. Vai su **Menus** nella barra laterale e apri un menu con **Edit**
2. Clicca su **Add Category**
3. Inserisci un nome e una descrizione opzionale
4. Clicca su **Create Category**
## Campi della categoria
| Campo | Descrizione |
| -------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Name** | Mostrato sul tuo menu. Mantienilo corto: 1-3 parole |
| **Description** | Breve contesto mostrato sotto il nome della categoria |
| **Image** | Mostrata sulle schede della categoria nel menu |
| **Navigation Image** | Mostrata nella barra di navigazione delle categorie |
| **Available After** | Programma quando la categoria diventa visibile |
### Immagini della categoria
Le categorie supportano due immagini:
* **Image** - Mostrata sulle schede della categoria durante la navigazione del menu. Usa un'immagine più grande e dettagliata che rappresenti la categoria.
* **Navigation Image** - Mostrata nella barra di navigazione delle categorie in cima al menu. Usa un'immagine o icona più piccola e semplice.
Entrambe sono opzionali ma aiutano i clienti a navigare visivamente nel tuo menu.
## Modificare le categorie
Clicca sull'**icona delle impostazioni** accanto al nome della categoria per aprire l'editor della categoria. Qui puoi aggiornare tutti i campi e accedere alle impostazioni aggiuntive.
### Nascondi dalla navigazione
Nella scheda **Details**, attiva **Hide from navigation** per nascondere una categoria dalla barra di navigazione mantenendola visibile nel menu principale. I prodotti rimangono completamente accessibili - semplicemente non avranno una scorciatoia di navigazione.
Usa questa opzione per mantenere la barra di navigazione pulita e facile da sfogliare, specialmente per i locali con tavoli e molte categorie.
### Category ID
Ogni categoria ha un **Category ID** in sola lettura. Apri l'editor della categoria e scorri fino alla fine del pannello di modifica - è l'ultima voce, appena sopra il pulsante di salvataggio. È un identificatore lungo mostrato con font monospazio; cliccalo per selezionare l'intero valore, poi copialo.
Usalo quando devi fare riferimento a una categoria specifica, ad esempio puntando una CTA **View Category** su una [Menu Story](/docs/it/guides/marketing/stories), aprendo una richiesta di supporto o lavorando con l'API.
Il **Category ID** è generato da storekit e non può essere modificato. I prodotti hanno il proprio [**Product ID**](/docs/it/guides/menu/products#product-id).
## Disponibilità
Controlla quando una categoria e i suoi prodotti sono visibili ai clienti.
### Available After
Programma quando una categoria diventa visibile utilizzando **Available After**. La categoria e tutti i suoi prodotti sono nascosti fino alla data e ora specificate.
Usalo per:
* Preparare menu stagionali in anticipo
* Lanciare nuove categorie a un orario specifico
* Coordinarti con le campagne di marketing
### Orari della categoria
Le categorie possono avere i propri orari di apertura, indipendenti dagli orari del tuo negozio:
1. Clicca sull'icona delle impostazioni accanto al nome della categoria
2. Vai alla scheda **Availability**
3. Disattiva **Category always available**
4. Imposta gli orari di apertura e chiusura per ogni giorno, o attiva **Closed** per i giorni in cui non dovrebbe essere disponibile
Quando una categoria è al di fuori dei suoi orari, è nascosta dal tuo menu insieme a tutti i suoi prodotti, anche se i singoli prodotti sono contrassegnati come disponibili.
Gli orari delle categorie sono una programmazione **settimanale**: impostare una categoria su **Closed** il mercoledì la chiude ogni mercoledì, non solo quello successivo. Non c'è modo di chiudere una singola categoria per una data specifica. Gli [orari di apertura speciali](/docs/it/guides/store-settings/opening-hours#special-opening-hours) si applicano a una singola data, ma chiudono l'**intero negozio** in quella data, non una categoria.
Quando disattivi **Category always available**, devi impostare gli orari di apertura per ogni giorno in cui vuoi che la categoria sia visibile. Se nessun orario è configurato, la categoria sarà nascosta dal tuo menu in tutti i giorni.
**Esempi:**
* Menu colazione: 7:00-11:00
* Speciali del pranzo: 12:00-15:00
* Happy hour: 16:00-19:00
* Menu della tarda notte: 22:00-2:00
Gli orari delle categorie funzionano indipendentemente dagli orari del negozio. Se il tuo negozio è aperto ma una categoria è al di fuori dei suoi orari, quella categoria non sarà visibile.
Dopo aver creato una nuova categoria con orari personalizzati, verifica che appaia sul tuo negozio live effettuando un ordine di prova o visualizzando l'anteprima del menu durante gli orari configurati. Questo garantisce che i tuoi orari siano impostati correttamente e i clienti possano vedere la categoria come previsto.
Puoi impostare più fasce orarie per giorno se necessario (es. 7:00-11:00 e 17:00-21:00 per una categoria brunch che serve anche a cena).
#### Orari delle categorie vs slot orari di ritiro e consegna
Gli orari delle categorie controllano solo **quando una categoria è visibile e ordinabile**. Sono valutati rispetto all'**orario corrente** — il momento in cui il cliente sta navigando — quindi la categoria scompare una volta che l'orologio supera l'orario di chiusura.
Gli orari delle categorie **non** limitano quale orario di ritiro o consegna un cliente possa quindi scegliere al checkout. Una categoria Colazione impostata su 07:30-10:45 smette di mostrarsi dopo le 10:45, ma un cliente che sta navigando alle 09:00 può ancora selezionare qualsiasi slot di ritiro che il tuo negozio offra quel giorno (ad esempio fino alle 14:30) a meno che tu non limiti anche gli orari di ritiro.
Per limitare **quando un ordine può essere effettivamente ritirato**, configura le fasce orarie di ritiro o consegna sotto **Pre-Orders** — vedi [Pre-ordini](/docs/it/guides/orders/advanced/pre-orders). Non esiste una singola impostazione "questo articolo è ritirabile solo prima di X"; la finestra di ritiro è la combinazione degli orari della categoria e delle fasce orarie di ritiro/consegna.
**I clienti possono ancora scegliere un orario di ritiro dopo che la mia categoria è chiusa.** Questo è previsto — gli orari delle categorie decidono solo quando la categoria viene *mostrata*, non quali orari di ritiro sono offerti. Per fermare il ritiro dopo che una categoria si chiude, imposta fasce orarie di ritiro o consegna corrispondenti sotto **Stores** → il tuo negozio → **Settings** → **Pre-Orders** (ad esempio una fascia **Pickup times** di 07:30-10:45), o [blocca specifiche fasce orarie](/docs/it/guides/orders/advanced/block-timeslot). Vedi [Pre-ordini](/docs/it/guides/orders/advanced/pre-orders#limiting-when-an-order-can-be-collected) per la spiegazione completa.
### Risoluzione dei problemi: articoli non mostrati nel menu
Se i prodotti sono contrassegnati come disponibili ma non appaiono sul tuo menu, controlla le [impostazioni di disponibilità](#disponibilità) della categoria. Conferma che l'ora corrente rientri negli orari della categoria e che la data e l'ora di **Available After** siano passate.
Per i menu sincronizzati da POS, i prodotti possono sincronizzarsi dal tuo POS, ma la disponibilità della categoria è ancora controllata in storekit. Controlla le impostazioni della categoria in storekit quando i prodotti sincronizzati sono mancanti.
### Stampa
Assegna le categorie a stampanti specifiche per la stampa divisa. Ad esempio, invia tutti gli ordini "Bevande" alla stampante del bar e gli ordini "Cibo" alla stampante della cucina.
Vedi [Stampa divisa](/docs/it/guides/printing/split-printing) per le istruzioni di configurazione.
### Restrizioni per area del tavolo
Per i negozi con servizio al tavolo, puoi limitare le categorie a specifiche aree di tavoli. Questo è utile per:
* Menu bordo piscina disponibile solo ai tavoli della piscina
* Menu VIP disponibile solo nella sezione VIP
## Riordinare le categorie
L'ordine in cui le categorie appaiono nel menu builder è l'ordine che i clienti vedono. Come riordinarle dipende dal dispositivo che stai utilizzando.
Apri prima il menu da **Menus** → **Edit**.
### Su un computer (mouse)
Trascina una categoria dalla sua riga — afferra la riga dove è mostrato il nome della categoria (l'icona di trascinamento si trova a sinistra del nome) e rilasciala nella nuova posizione. Il nuovo ordine si salva automaticamente non appena la rilasci; vedrai una conferma **Category order updated**. Non c'è un passaggio di pubblicazione separato per l'ordine — una volta salvato, i clienti vedono il nuovo ordine.
### Su un telefono, tablet o touchscreen
Il drag and drop è disabilitato su telefoni, tablet e laptop touchscreen. Se provi a trascinare una categoria su un dispositivo touch, nulla si sposta e non viene mostrato alcun errore.
Su quei dispositivi, usa invece lo strumento **Sort categories**:
1. Apri il menu **More actions** (l'icona con tre puntini, accanto a **Settings**)
2. Clicca su **Sort categories**
3. Usa le frecce su e giù accanto a ogni categoria per spostarla
4. Clicca su **Save edits**
**Sort categories** appare solo su dispositivi touch — su un computer riordini trascinando invece.
### L'ordine è impostato per menu
L'ordine delle categorie è memorizzato separatamente per ogni menu. Se un negozio ha più di un menu — ad esempio un menu al tavolo e un menu da asporto — riordinare le categorie su un menu **non** cambia l'altro. Apri ogni menu da **Menus** → **Edit** e imposta l'ordine su ogni menu che vuoi modificare.
### Riordinare i prodotti all'interno di una categoria
Su un computer, trascina una riga del prodotto su o giù all'interno della sua categoria per riordinarlo; come per le categorie, il nuovo ordine si salva automaticamente al rilascio.
Si applica la stessa limitazione touch: il drag and drop dei prodotti è disabilitato su telefoni, tablet e laptop touchscreen, e **non** c'è uno strumento Sort per i prodotti (a differenza delle categorie). Per riordinare i prodotti, usa un computer con un mouse.
### Risoluzione dei problemi: ho trascinato una categoria e non è successo nulla
Il drag and drop è disabilitato su telefoni, tablet e laptop touchscreen, quindi la categoria non si sposterà e non appare alcun errore. O passa a un computer con un mouse, o usa lo strumento **Sort categories** dal menu **More actions** come descritto in [Su un telefono, tablet o touchscreen](#su-un-telefono-tablet-o-touchscreen).
## Eliminare le categorie
Per eliminare una categoria:
1. Clicca sull'icona delle impostazioni accanto al nome della categoria
2. Vai alla scheda **Delete**
3. Clicca su **Delete category**
Eliminando una categoria verranno eliminati anche tutti i prodotti al suo interno. Questa operazione non può essere annullata.
## Supporto multi-lingua
Se hai abilitato più lingue, clicca sull'icona di traduzione accanto ai campi di testo per aggiungere traduzioni.
Vedi [Traduzioni](/docs/it/guides/store-settings/translations) per la configurazione.
## Suggerimenti
* **Mantieni i nomi corti** - "Antipasti" non "Antipasti e piccoli piatti"
* **Usa le descrizioni** - Aiuta i clienti a capire cosa c'è in ogni sezione
* **Limita le categorie** - 5-8 categorie sono l'ideale; troppe sopraffanno i clienti
* **Ordina strategicamente** - Metti prima le categorie con margini alti
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