> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Bloccare fasce orarie per i preordini > Blocca i preordini durante i periodi in cui non puoi evadere, come festività o eventi privati, regolando orari, giorni e capacità dei preordini in storekit. Impedisci ai clienti di effettuare preordini durante i periodi in cui non puoi evaderli regolando i giorni, gli orari e la capacità disponibili nelle impostazioni di preordine. Non è possibile bloccare una singola fascia oraria in una data specifica (ad esempio, solo dalle 12:00 alle 12:30 del 1° agosto). La disponibilità dei preordini è controllata da programmazioni settimanali e impostazioni di capacità, che si ripetono ogni settimana. Per chiudere un'**intera data**, usa gli [Orari di apertura speciali](/docs/it/guides/store-settings/opening-hours#special-opening-hours) — ma prima leggi le avvertenze nella sezione [Cosa non puoi fare](#what-you-cant-do). Consulta quella sezione per le soluzioni alternative più vicine, oppure [contatta il supporto](/docs/it/getting-started/contact-support) se hai bisogno di aiuto per una chiusura una tantum. ## Quando limitare le fasce orarie Limitare la disponibilità dei preordini è utile per: * **Periodi completi** — nessuna capacità per ordini aggiuntivi * **Eventi speciali** — funzioni private o eventi con catering * **Festività** — chiusure parziali o servizio ridotto * **Vincoli operativi** — manutenzione programmata o carenze di personale ## Dove si trovano le impostazioni dei preordini Tutte le opzioni descritte di seguito si trovano nella pagina **Preordini** ("Slot, capacità e programmazione"): vai su **Stores** → il tuo store → **Impostazioni** → **Preordini**. Non esiste una sezione separata per la gestione delle fasce orarie. Ritiro e consegna si configurano separatamente utilizzando le schede **Ritiro** e **Consegna** e ogni modifica va applicata con il pulsante **Salva** in fondo alla pagina. ## Cosa puoi fare ### Rimuovere una finestra oraria ricorrente da un giorno della settimana In **Orari di ritiro** (o **Orari di consegna** nella scheda Consegna), ogni giorno della settimana ha una o più finestre orarie e gli slot vengono generati solo all'interno di quelle finestre. Vai su **Stores** → il tuo store → **Impostazioni** → **Preordini**. Seleziona la scheda **Ritiro** o **Consegna**, a seconda del tipo di fulfillment che vuoi limitare. In **Orari di ritiro** (o **Orari di consegna**), trova il giorno della settimana e modifica le sue finestre. Per rimuovere un periodo nel mezzo della giornata, dividilo in due finestre: ad esempio, sostituisci **09:00–17:00** con **09:00–12:00** e usa **Aggiungi un altro intervallo di tempo** per aggiungere **14:00–17:00**, lasciando 12:00–14:00 senza slot. Per rimuovere un intero giorno, attiva l'interruttore **Non disponibile** di quel giorno — i giorni chiusi mostrano un badge **Chiuso**. Fai clic su **Salva** in fondo alla pagina. Le modifiche a **Orari di ritiro** e **Orari di consegna** fanno parte della programmazione settimanale, quindi si ripetono **ogni settimana**. Se ti serve la modifica solo per una data, ricordati di ripristinare gli orari originali in seguito. ### Limitare gli ordini solo a date specifiche La sezione **Giorni specifici per preordini** ti permette di scegliere le date esatte in cui vengono accettati i preordini. È una **lista di autorizzazione**: una volta selezionata qualsiasi data, i clienti possono effettuare preordini solo per quelle date, e tutti gli altri giorni diventano non disponibili — non è un modo per bloccare singole date mantenendo la normale programmazione settimanale. Funziona bene se accetti preordini solo per un piccolo numero di date note (ad esempio, giorni di eventi o aperture stagionali). ### Limitare la capacità per slot Le impostazioni degli slot in cima a ciascuna scheda (**Dettagli ritiro** / **Dettagli consegna**) includono controlli di **Capacità per slot** come il numero di ordini per slot. Questi limiti si applicano a **ogni giorno** — non possono essere modificati per una singola data. Consulta [Limiti degli ordini](/docs/it/guides/orders/advanced/order-limits) per i dettagli. ## Cosa non puoi fare Bloccare una singola fascia oraria in una singola data mantenendo la normale programmazione **non è attualmente possibile** nella dashboard. Le soluzioni alternative più vicine sono: * **Per chiudere un'intera data**, aggiungi una riga con data negli [Orari di apertura speciali](/docs/it/guides/store-settings/opening-hours#special-opening-hours) con **Orario di apertura** e **Orario di chiusura** entrambi impostati su 00:00. Ogni preordine per quella data verrà rifiutato — ma gli slot di quella data continueranno a comparire nella vista di programmazione del cliente e l'ordine fallirà solo al checkout, quindi rimuovi anche le finestre di quel giorno della settimana se la data è abbastanza vicina che i clienti stiano già prenotando. (Se **Accetta anche preordini al di fuori dell'orario di apertura** è attivo, l'override continua a rifiutare i preordini datati ma non blocca più gli ordini nello stesso giorno per quella data — consulta le [avvertenze sugli Orari di apertura speciali](/docs/it/guides/store-settings/opening-hours#special-opening-hours)). * **Per una breve chiusura una tantum**, metti in pausa lo store dalla dashboard per il periodo interessato — questo blocca i nuovi ordini durante la pausa. Nota che se in cima alla pagina Preordini è attivo **Consenti preordini quando lo store è in pausa**, i clienti possono comunque effettuare preordini durante una pausa — disattivalo prima se vuoi che la pausa blocchi anche i preordini. Consulta [Disattivare gli ordini](/docs/it/guides/orders/disable-ordering). * **Per un periodo tranquillo ricorrente**, dividi o accorcia la finestra del giorno della settimana in **Orari di ritiro** / **Orari di consegna** come descritto sopra, e ripristinala dopo che la data è passata. * **Se evadi preordini solo in determinate date**, usa **Giorni specifici per preordini** per consentire solo quelle date. Se nessuna di queste opzioni fa al caso tuo, [contatta il supporto](/docs/it/getting-started/contact-support) e ti aiuteremo a trovare la soluzione migliore. ## Cosa vedono i clienti Gli orari al di fuori delle finestre configurate, le date escluse da **Giorni specifici per preordini** e gli slot che hanno raggiunto la loro capacità appaiono tutti come non disponibili nella vista di programmazione del cliente — i clienti non possono selezionarli quando effettuano un preordine. ## Correlati * [Preordini](/docs/it/guides/orders/advanced/pre-orders) — guida completa alle impostazioni di preordine, agli slot e alla risoluzione dei problemi * [Limiti degli ordini](/docs/it/guides/orders/advanced/order-limits) — limiti di capacità e valore per slot * [Disattivare gli ordini](/docs/it/guides/orders/disable-ordering) — mettere temporaneamente in pausa tutti i nuovi ordini * [Panoramica sugli ordini](/docs/it/guides/orders/overview) — scopri i tipi di ordine e il fulfillment ## Related topics - [Preordini: programmare ritiro e consegna futuri](/docs/it/guides/orders/advanced/pre-orders.md) - [2. Imposta gli orari di apertura](/docs/it/getting-started/launch/set-opening-hours.md) - [Orari di apertura e disponibilità ASAP](/docs/it/guides/store-settings/opening-hours.md) - [Crea e programma categorie del menu](/docs/it/guides/menu/categories.md) - [Zonal (Aztec)](/docs/it/guides/integrations/pos/zonal.md)