> ## Documentation Index
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# Configurazione di storekit Payments

> Configura storekit Payments basato su Adyen per accettare carte, portafogli digitali e metodi locali. Collega un conto bancario, completa il KYC e ricevi i payout.

storekit Payments è la nostra soluzione di pagamento integrata, basata su Adyen. Ti consente di accettare pagamenti con carta, Apple Pay, Google Pay e metodi di pagamento regionali, con fondi pagati direttamente sul tuo conto bancario.

## Prima di iniziare

Prima di configurare storekit Payments, assicurati di avere:

* Un numero di telefono valido aggiunto alle [impostazioni generali](/docs/it/guides/store-settings/opening-hours) del tuo negozio
* I dati di registrazione della tua attività (per società a responsabilità limitata)
* I dati del conto bancario per i payout
* Documenti d'identità per la verifica (passaporto o patente di guida)

## Tipi di attività

storekit Payments supporta due tipi di attività:

| Tipo            | Descrizione                                                                 | Ideale per                                                       |
| --------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Business**    | Società a responsabilità limitata, LLP o PLC                                | Aziende registrate presso Companies House (UK) o equivalente     |
| **Sole Trader** | Lavoratore autonomo che opera con il proprio nome o con un nome commerciale | Freelance, ditte individuali, attività non costituite in società |

## Configurazione dell'account

<Steps>
  <Step title="Seleziona il tipo di attività">
    Vai a **Store Settings > Payments** e clicca su **Set up storekit Payments**. Seleziona se sei un Business o un Sole Trader.
  </Step>

  <Step title="Inserisci i dati dell'attività">
    **Per le attività (società a responsabilità limitata):**

    * Inserisci il nome legale registrato della tua attività
    * Per le società britanniche, cercheremo automaticamente i tuoi dati da Companies House

    **Per i Sole Trader:**

    * Inserisci il nome legale della tua attività
    * Aggiungi facoltativamente un nome "Doing business as" se operi con un nome diverso
    * Inserisci il tuo nome e cognome
    * Fornisci l'indirizzo registrato della tua attività
  </Step>

  <Step title="Accetta i termini">
    Rivedi e accetta i termini di servizio di storekit Payments. Dovrai anche confermare che la tua attività non rientra nella [lista dei servizi limitati](https://www.adyen.com/legal/list-restricted-prohibited).
  </Step>

  <Step title="Completa la verifica">
    Dopo la configurazione iniziale, verrai reindirizzato per completare il processo di verifica (vedi sotto).
  </Step>
</Steps>

## Processo di verifica

Per rispettare le normative finanziarie, dobbiamo verificare la tua identità e la tua attività. I requisiti di verifica dipendono dal tipo di attività.

### Per i Sole Trader

| Verifica                   | Cosa serve                                                    |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Verifica dell'identità** | Documento d'identità con foto (passaporto o patente di guida) |
| **Conto bancario**         | Dati del conto bancario per i payout                          |

### Per le attività (società a responsabilità limitata)

| Verifica                   | Cosa serve                                                                                 |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Verifica dell'attività** | Numero di registrazione della società (cercato automaticamente per le società britanniche) |
| **Conto bancario**         | Dati del conto bancario aziendale per i payout                                             |
| **Titolari effettivi**     | Dettagli di chiunque possieda il 25% o più dell'attività                                   |
| **Direttori/Dirigenti**    | Almeno un direttore o dirigente deve completare la verifica dell'identità                  |

<Info>
  I **titolari effettivi** sono individui che possiedono o controllano il 25% o più della tua attività. Questo include azionisti, soci o chiunque abbia un controllo significativo. Dovrai fornire il loro nome, data di nascita e indirizzo.
</Info>

### Verifica dell'identità

Per la verifica dell'identità, dovrai fornire:

* **Documento con foto** - Passaporto o patente di guida
* **Selfie** - Una foto di te stesso con in mano il tuo documento (in alcuni casi)

La verifica viene completata tramite un processo online sicuro. La maggior parte delle verifiche viene approvata in pochi minuti, ma alcune possono richiedere fino a 24-48 ore.

### Requisiti per paese

I requisiti di verifica variano a seconda del paese. Ecco cosa ti servirà per i mercati principali:

| Paese             | Documento d'identità                    | Registrazione aziendale              | Codice fiscale        |
| ----------------- | --------------------------------------- | ------------------------------------ | --------------------- |
| **Regno Unito**   | Passaporto o patente di guida           | Numero Companies House               | UTR (opzionale)       |
| **Germania**      | Personalausweis o passaporto            | Handelsregisternummer (HRB)          | Steuernummer          |
| **Paesi Bassi**   | Passaporto o carta d'identità           | Numero KVK                           | BTW-nummer            |
| **Francia**       | Passaporto o Carte d'identité           | SIREN/SIRET                          | Numéro TVA            |
| **Irlanda**       | Passaporto o patente di guida           | Numero CRO                           | Tax Reference         |
| **Svizzera**      | Passaporto o carta d'identità           | UID (numero CHE)                     | MWST-Nummer           |
| **Belgio**        | Passaporto o carta d'identità           | Numero BCE/KBO                       | BTW/TVA               |
| **Austria**       | Passaporto o Personalausweis            | Firmenbuchnummer                     | UID-Nummer            |
| **Stati Uniti**   | Passaporto, patente di guida o State ID | EIN (Employer Identification Number) | SSN o ITIN            |
| **Australia**     | Passaporto o patente di guida           | ABN (Australian Business Number)     | TFN (Tax File Number) |
| **Nuova Zelanda** | Passaporto o patente di guida           | NZBN (New Zealand Business Number)   | Numero IRD            |
| **Canada**        | Passaporto o patente di guida           | Business Number (BN)                 | Numero GST/HST        |

<Note>
  Per le attività, dovrai anche fornire i dettagli dei titolari effettivi (azionisti con il 25% o più) e almeno un direttore deve completare la verifica dell'identità.
</Note>

### Verifica del conto bancario

Dovrai fornire i dati del tuo conto bancario per i payout:

**Per conti UK:**

* Nome del titolare del conto
* Sort code
* Numero di conto

**Per conti europei:**

* Nome del titolare del conto
* IBAN
* Codice BIC/SWIFT

<Warning>
  Il conto bancario deve essere intestato all'attività (per le società) o alla persona (per i Sole Trader). Non possiamo effettuare payout su conti di terzi.
</Warning>

## Stato della verifica

Puoi controllare lo stato della tua verifica in qualsiasi momento in **Store Settings > Payments**. Gli stati comuni includono:

| Stato               | Significato                                                                            |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pending**         | La verifica è in elaborazione                                                          |
| **Action Required** | Sono necessarie informazioni o documenti aggiuntivi                                    |
| **Verified**        | Tutte le verifiche sono complete - puoi accettare pagamenti                            |
| **Failed**          | La verifica non è andata a buon fine - controlla il messaggio di errore per i dettagli |

## Elaborazione dei pagamenti prima della verifica

Per impostazione predefinita, devi completare la verifica prima di poter accettare pagamenti. Questo garantisce la conformità alle normative finanziarie e protegge sia te che i tuoi clienti.

<Warning>
  In rari casi, possiamo consentire ai negozi di elaborare i pagamenti prima del completamento della verifica. Tuttavia, se la verifica non viene mai completata, ti assumi la responsabilità di eventuali rischi associati. [Contatta l'assistenza](/docs/it/getting-started/contact-support) se hai un'esigenza urgente di iniziare l'elaborazione prima della verifica.
</Warning>

## Aggiornamento dei tuoi dati

Se i dati della tua attività cambiano (nuovo indirizzo, nuovo conto bancario, ecc.), puoi aggiornarli in **Store Settings > Payments**. Alcune modifiche possono richiedere una nuova verifica.

## Negozi multipli

Se hai più negozi, puoi collegarli allo stesso account storekit Payments se sono gestiti dalla stessa entità legale. Devi completare la verifica solo una volta.

<Note>
  Se i tuoi negozi sono gestiti da entità legali diverse (aziende diverse), dovrai configurare account storekit Payments separati per ciascuno.
</Note>

## Risoluzione dei problemi

### Errore durante la creazione dell'account di pagamento

Se vedi un errore durante il tentativo di creare il tuo account storekit Payments, controlla quanto segue:

* **Indirizzo del negozio non completo** — Tutti i campi dell'indirizzo, incluso il CAP, sono obbligatori. Vai a **Store Settings > General** e assicurati che il tuo indirizzo completo sia inserito.
* **Numero di telefono mancante** — Un numero di telefono valido deve essere aggiunto alle impostazioni generali del negozio prima di poter creare un account di pagamento.
* **Problema con la cache del browser** — Prova ad aprire una finestra di navigazione in incognito/privata e riprova la configurazione.

<Info>
  Se l'errore persiste dopo aver compilato tutti i campi richiesti, [contatta l'assistenza](/docs/it/getting-started/contact-support) con il nome del tuo negozio e il messaggio di errore esatto in modo che possiamo indagare ulteriormente.
</Info>

### Verifica bloccata o rifiutata

Se la tua verifica sta impiegando più tempo del previsto o è stata rifiutata:

* Controlla che il tuo documento d'identità non sia scaduto
* Assicurati che il nome sul tuo documento corrisponda esattamente al nome che hai inserito durante la configurazione
* Ricarica i documenti se le foto sono sfocate o parzialmente coperte
* Attendi fino a 48 ore per la revisione manuale nei casi in cui la verifica automatica non può essere completata

<Note>
  Se la tua verifica è bloccata su "Pending" da più di 48 ore, [contatta l'assistenza](/docs/it/getting-started/contact-support) con il nome del tuo negozio e controlleremo lo stato con il nostro fornitore di pagamenti.
</Note>

### Impossibile collegare il conto di pay-in

Se non riesci a collegare il tuo conto bancario per i payout:

* Assicurati di aver completato prima il passaggio di verifica KYC (identità) — il collegamento del conto bancario è disponibile solo dopo la verifica
* Ricontrolla che i dati del tuo conto bancario siano corretti (sort code e numero di conto per il Regno Unito, o IBAN per i conti europei)
* Se vedi un errore generico, prova a disconnetterti dalla tua dashboard storekit e ad accedere nuovamente, quindi riprova la connessione

<Warning>
  Il conto bancario deve essere intestato all'attività (per le società) o alla persona (per i Sole Trader). I conti di terzi non possono essere collegati.
</Warning>

### Conto bancario rifiutato

Se il tuo conto bancario viene rifiutato:

* Verifica che i dati del conto siano corretti
* Assicurati che il conto sia intestato all'attività o alla persona
* Controlla che il conto accetti pagamenti in entrata

Per ulteriore assistenza, [contatta l'assistenza](/docs/it/getting-started/contact-support).


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