> ## Documentation Index
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# Specifiche delle immagini

> Dimensioni, proporzioni e formati di file consigliati per loghi storekit, foto di prodotti e immagini di categoria, oltre a suggerimenti per il caricamento.

Immagini di alta qualità migliorano l'aspetto del tuo negozio e aumentano i tassi di conversione. Tutte le immagini caricate su storekit vengono automaticamente ottimizzate e servite tramite CDN per un caricamento rapido.

## Specifiche delle immagini

| Tipo di immagine          | Dimensione consigliata | Dimensione file max |
| ------------------------- | ---------------------- | ------------------- |
| **Logo del negozio**      | 1536 x 1536 px         | 100 MB              |
| **Banner del negozio**    | 2400 x 800 px          | 100 MB              |
| **Immagini dei prodotti** | 1200 x 1200 px         | 100 MB              |
| **Immagini di categoria** | 1500 x 500 px          | 100 MB              |

Queste dimensioni garantiscono un rendering nitido su display ad alta densità (Retina) fino a 3x.

Tutte le immagini vengono automaticamente ottimizzate e ridimensionate per diverse dimensioni di schermo tramite la consegna CDN.

## Caricamento delle immagini

### Immagini dei prodotti

1. Apri la **Dashboard** e naviga su **Menus → Menu**
2. Seleziona il prodotto che vuoi modificare
3. Clicca sull'area dell'immagine in cima all'editor del prodotto
4. Scegli un file immagine dal tuo dispositivo e conferma il caricamento
5. Salva il prodotto

<Tip>
  Carica alla risoluzione più alta possibile. Il CDN di storekit genera automaticamente versioni ottimizzate per diverse dimensioni di schermo, quindi un'immagine sorgente più grande appare sempre meglio.
</Tip>

### Immagini di intestazione delle categorie

1. Apri la **Dashboard** e naviga su **Menus → Menu**
2. Seleziona la categoria che vuoi aggiornare
3. Clicca sull'area dell'immagine di intestazione in cima all'editor della categoria
4. Carica un'immagine — usa un'immagine larga e corta in stile banner (l'immagine viene visualizzata a larghezza piena senza vincoli di altezza, quindi le immagini più corte funzionano meglio)
5. Salva la categoria

## Migliori pratiche

* **Usa foto di alta qualità** — Immagini chiare e ben illuminate aumentano significativamente i tassi di ordine
* **Proporzioni coerenti** — Mantieni le immagini coerenti tra i prodotti per un aspetto raffinato
* **Illuminazione naturale** — Le foto di cibo appaiono meglio con luce naturale e soffusa
* **Sfondi semplici** — Evita sfondi disordinati che distraggono dal prodotto
* **Orientamento corretto** — Assicurati che le immagini non siano ruotate o capovolte prima di caricarle

<Tip>
  Per indicazioni dettagliate sulla cattura di ottime foto di cibo, consulta [Fotografia dei prodotti](/docs/it/guides/menu-engineering/product-photography).
</Tip>

## Formati supportati

storekit utilizza Uploadcare per l'elaborazione delle immagini, che supporta un'ampia gamma di formati immagine tra cui PNG, JPG, GIF, WebP, HEIC, TIFF e BMP. Le immagini vengono automaticamente convertite e ottimizzate per la consegna.

| Formato  | Ideale per                                         |
| -------- | -------------------------------------------------- |
| **PNG**  | Loghi, grafica con trasparenza                     |
| **JPG**  | Fotografie, immagini di cibo                       |
| **WebP** | Formato moderno con dimensioni di file più piccole |
| **GIF**  | Immagini di prodotto animate                       |
| **HEIC** | Foto scattate su iPhone                            |

## Risoluzione dei problemi

### L'immagine non si carica

**Causa:** Il file supera il limite di 100 MB, utilizza un formato non supportato o un'estensione del browser sta interferendo.

**Correzione:**

1. Controlla la dimensione del file — comprimi o ridimensiona l'immagine se supera i 100 MB
2. Assicurati che il file sia in un formato immagine supportato (PNG, JPG, GIF, WebP, HEIC, TIFF o BMP)
3. Prova un browser diverso o disabilita le estensioni del browser
4. Cancella la cache del browser e riprova

### L'immagine sembra sfocata

**Causa:** La risoluzione dell'immagine sorgente è troppo bassa per le dimensioni di visualizzazione.

**Correzione:** Carica un'immagine che soddisfi o superi la risoluzione consigliata per quel tipo di immagine (consulta la [tabella delle specifiche](#image-specifications) sopra). Per le immagini dei prodotti, punta ad almeno 1200 x 1200 px per apparire nitide su display Retina — più alto è sempre meglio poiché storekit ridimensiona automaticamente.

### Uso un'integrazione POS e non posso cambiare le immagini

**Causa:** I menu sincronizzati con POS possono bloccare la modifica dei prodotti nella Dashboard storekit. Quando un'integrazione POS gestisce il tuo menu, le modifiche apportate nella Dashboard possono essere sovrascritte alla successiva sincronizzazione.

**Correzione:** Aggiorna le immagini direttamente nel tuo sistema POS e lascia che si sincronizzino con storekit. Se il tuo POS non supporta i caricamenti di immagini, contatta il supporto per discutere lo sblocco della modifica delle immagini. Consulta [Panoramica dell'integrazione POS](/docs/it/guides/integrations/pos/overview) per dettagli su come funzionano i menu sincronizzati.


## Related topics

- [Personalizza il design e il branding del negozio in storekit](/docs/it/guides/store-settings/branding-design.md)
- [Fotografia dei prodotti](/docs/it/guides/menu-engineering/product-photography.md)
- [Sincronizzazione del menu POS](/docs/it/guides/menu/pos-menu-sync.md)
- [Crea e programma categorie del menu](/docs/it/guides/menu/categories.md)
- [Promozioni](/docs/it/guides/discounts/promotions.md)