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# Cosa vede il tuo cliente

> Il lato cliente di un payment link storekit: pagina di checkout con il tuo brand, inserimento di importo e dati di contatto, pagamento con carta o wallet.

Un payment link apre una singola pagina sul tuo dominio di ordinazione storekit all'indirizzo `/pay/…`. È pensata per lo schermo di un telefono, porta il branding del tuo negozio e non chiede nulla che il link non abbia richiesto.

## La pagina di checkout

In alto: il logo e il nome del tuo negozio, l'**Image** se ne hai aggiunta una, il **Title**, la **Description shown to the customer** e, se impostato, il **Reference**. Colori e caratteri seguono il branding del negozio a cui appartiene il link, allo stesso modo delle tue pagine di ordinazione online.

![Pagina di checkout del cliente per un payment link: logo del negozio, titolo, importo e descrizione su un pannello con il branding, e campi Contact information](https://mintcdn.com/storekit/r3vJw6gZDPtClQn_/images/payment-links/customer-checkout.png?fit=max\&auto=format\&n=r3vJw6gZDPtClQn_\&q=85\&s=21ffb9117d053b2fdced71d5392b5257)

Sotto, la pagina chiede, in ordine:

### 1. L'importo

* I link **Set price** mostrano l'importo. Non c'è nulla da inserire.
* I link **Customer chooses** mostrano **Enter amount** con il simbolo della valuta. Se hai impostato un **Minimum**, appare come placeholder del campo; gli importi al di fuori di **Minimum** e **Maximum** vengono rifiutati quando il cliente prova a continuare. I metodi di pagamento non vengono caricati finché non viene inserito un importo: la pagina riporta **Enter an amount to continue**.

### 2. Informazioni di contatto

Mostrate solo quando almeno un campo cliente è **Optional** o **Required**. L'intestazione è **Contact information**, con **Name**, **Business name**, **Email address** e **Phone number** come configurati. I campi facoltativi sono contrassegnati come *optional*; un campo obbligatorio lasciato vuoto mostra **This field is required** e blocca il pagamento.

### 3. Metodo di pagamento

Sotto **Payment method**, il cliente sceglie tra i metodi abilitati sul tuo negozio — carta, Apple Pay e Google Pay dove disponibili — e paga. I dati della carta vengono raccolti sulla pagina; alcune carte fanno passare il cliente attraverso il passaggio di verifica della propria banca e poi lo riportano indietro.

## Dopo il pagamento

Cosa succede dopo dipende dall'impostazione **After successful payment** del link:

* **Show thank you** (default): la pagina mostra **Payment successful** con **Thank you for your payment.** (o il tuo **Custom thank you message**) e **Amount paid**.
* **Redirect to URL**: il cliente viene inviato direttamente al tuo **Redirect URL after payment**, per esempio una pagina di conferma di prenotazione.

Se il link ha raccolto una **Email**, il cliente riceve per email una ricevuta dall'indirizzo di contatto del tuo negozio (o da `payments@storekit.com` se non è impostato).

## Quando il link non può essere usato

| Cosa vede il cliente | Perché |
| - | - |
| **Payment link not found**: "This payment link does not exist or may have been removed." | L'URL è sbagliato o il link appartiene a un negozio che è stato archiviato |
| **Link expired**: "This payment link has expired or is no longer active." | La **Link expiry date** è passata, o hai disattivato il link |
| **Already paid**: "This payment link has already been used." | Un link one-off è stato pagato, o un link riutilizzabile ha raggiunto il suo **Maximum number of payments** |

Se una carta viene rifiutata, la pagina riporta **Your payment was declined. Please try another payment method.** e il cliente può riprovare o scegliere un altro metodo. Solo i pagamenti riusciti contano nel totale **Payments** del link.

## Anteprima prima della condivisione

La pagina **New Payment Link** mostra sulla destra un'anteprima live della pagina di checkout mentre compili il modulo; usa le icone del desktop e del telefono sopra l'anteprima per cambiare formato.

![Pagina New Payment Link con l'anteprima in formato telefono che mostra Enter amount, Contact information e Enter an amount to continue](https://mintcdn.com/storekit/r3vJw6gZDPtClQn_/images/payment-links/create-preview-mobile.png?fit=max\&auto=format\&n=r3vJw6gZDPtClQn_\&q=85\&s=0024b62b353215db5f16f9c887ef86a8)

Dopo aver creato il link, apri tu stesso l'URL da **Copy Link** per vedere la pagina reale; nulla viene registrato a meno che tu non paghi.

## Guide correlate

> **[Creare un payment link](/docs/it/payment-links/creating-a-payment-link)**
>
> Dove viene impostato ciascuno di questi campi.

> **[Gestire i payment link](/docs/it/payment-links/managing-payment-links)**
>
> Stati e cosa chiude un link.


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