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# Bonifici storekit: tempi, commissioni e verifica

> Scopri come storekit trasferisce i pagamenti raccolti sul tuo conto bancario: requisiti dei bonifici, tempi di regolamento, commissioni e riconciliazione.

I bonifici trasferiscono i fondi che hai raccolto dagli ordini dei clienti sul tuo conto bancario. Questa guida spiega come funzionano i bonifici e cosa aspettarti.

## Come funzionano i bonifici

Quando i clienti pagano per gli ordini, i fondi vengono raccolti da storekit Payments. Questi fondi vengono poi trasferiti sul tuo conto bancario registrato in base al tuo [calendario dei bonifici](/docs/it/payouts/payout-schedule).

Ogni bonifico include:

* **Pagamenti degli ordini** - Fondi raccolti dagli ordini completati
* **Rimborsi** - Eventuali rimborsi emessi vengono dedotti dal tuo bonifico
* **Commissioni** - Le commissioni di elaborazione vengono dedotte automaticamente

## Requisiti per i bonifici

Per ricevere bonifici, devi:

1. **Completare la verifica** - Il tuo account storekit Payments deve essere completamente verificato
2. **Avere un conto bancario valido** - Deve essere collegato un conto bancario verificato
3. **Avere un saldo positivo** - I fondi devono essere disponibili dopo la deduzione di rimborsi e commissioni

## Visualizzare i tuoi bonifici

Puoi visualizzare la cronologia dei tuoi bonifici in **Store Settings > Payments > Payouts**. Ogni bonifico mostra:

| Campo         | Descrizione                                 |
| ------------- | ------------------------------------------- |
| **Date**      | Quando è stato avviato il bonifico          |
| **Amount**    | Importo netto trasferito sulla tua banca    |
| **Status**    | Pending, Sent o Failed                      |
| **Reference** | Riferimento bancario per la riconciliazione |

## Stati dei bonifici

| Stato       | Significato                                                     |
| ----------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Pending** | Il bonifico è pianificato ma non ancora inviato                 |
| **Sent**    | Il bonifico è stato inviato alla tua banca                      |
| **Failed**  | Il bonifico è fallito - controlla i dettagli del conto bancario |

## Importo minimo di bonifico

Non c'è un importo minimo di bonifico. Tuttavia, se il tuo saldo è negativo (a causa di rimborsi che superano le vendite), il bonifico sarà trattenuto finché il saldo non sarà positivo.

## Tempistica della verifica

Quando aggiorni il tuo conto bancario o i dati di pagamento, è richiesto un periodo di verifica prima che i bonifici riprendano verso il nuovo conto.

### Cosa attiva la verifica

La verifica viene attivata quando:

* Aggiungi un nuovo conto bancario durante l'onboarding
* Modifichi i dettagli del conto bancario per i bonifici
* Aggiorni le informazioni sull'attività o sull'identità collegate al tuo account di pagamento

### Cosa succede durante la verifica

Durante il periodo di verifica:

* **I bonifici sono in pausa** — Nessun bonifico viene inviato mentre la verifica è in corso
* **I fondi continuano ad accumularsi** — I pagamenti dei clienti vengono comunque raccolti e conservati in sicurezza nel saldo del tuo account
* **I bonifici in coda vengono rilasciati** — Una volta completata la verifica, tutti i fondi accumulati vengono trasferiti secondo il tuo normale [calendario dei bonifici](/docs/it/payouts/payout-schedule)

<Info>
  La verifica richiede in genere **1-3 giorni lavorativi**. In alcuni casi — ad esempio quando viene richiesta documentazione aggiuntiva — potrebbe richiedere più tempo.
</Info>

### Cosa aspettarsi dopo aver modificato i dati di pagamento

#### Quando il nuovo conto diventa attivo

Il tuo nuovo conto bancario diventa attivo non appena la verifica è completa. Riceverai una conferma e il prossimo bonifico pianificato sarà inviato al conto aggiornato.

#### Se i bonifici in sospeso si trasferiscono al nuovo conto

Sì. Tutti i bonifici accumulati durante il periodo di verifica vengono inviati al **nuovo** conto bancario una volta verificato. Nessun fondo viene inviato al conto precedente dopo che la modifica è stata elaborata.

#### Come controllare lo stato della verifica

Puoi controllare lo stato della tua verifica in **Store Settings > Payments**. Lo stato mostrerà uno dei seguenti:

| Stato               | Significato                                         |
| ------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Pending**         | La verifica è in corso                              |
| **Action required** | Sono necessarie informazioni o documenti aggiuntivi |
| **Verified**        | La verifica è completa e i bonifici sono attivi     |

Se il tuo stato mostra **Action required**, segui le indicazioni nella tua dashboard oppure [contatta il supporto](/docs/it/getting-started/contact-support) per assistenza.

<Warning>
  Se la verifica non viene completata tempestivamente, i bonifici rimarranno in pausa. Assicurati che tutti i documenti richiesti — come un estratto conto — vengano inviati il prima possibile per evitare ritardi.
</Warning>

Per maggiori dettagli su come i rimborsi interagiscono con i bonifici durante un blocco di verifica, vedi la [guida Rimborsi e bonifici](/docs/it/guides/payments/refunds-payouts).

## Passi successivi

* [Calendario dei bonifici](/docs/it/payouts/payout-schedule) - Capisci quando riceverai i bonifici
* [Conti bancari](/docs/it/payouts/bank-accounts) - Gestisci il tuo conto bancario per i bonifici
* [Rimborsi e bonifici](/docs/it/guides/payments/refunds-payouts) - Scopri come i rimborsi influenzano i tuoi bonifici


## Related topics

- [Configura il conto bancario per i bonifici storekit](/docs/it/payouts/bank-accounts.md)
- [Calendario dei bonifici](/docs/it/payouts/payout-schedule.md)
- [Fee Report e Daily Summary](/docs/it/guides/reports/fee-report.md)
- [Dine-in (Pay at Table)](/docs/it/getting-started/store-types/dine-in-pay-at-table.md)
- [Troubleshooting POS](/docs/it/guides/integrations/pos/advanced/troubleshooting.md)