> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Orkestro-integratie voor vloot- en on-demand koeriersbezorging

> Koppel Orkestro aan storekit om je eigen bezorgchauffeurs te beheren of bestellingen naar on-demand koeriersnetwerken te routeren. Live tracking en dispatch vanuit één platform.

export const props_0 = undefined

export const provider_0 = "Orkestro"

Orkestro is een bezorgbeheerplatform dat je helpt je eigen chauffeursvloot te beheren of te koppelen aan on-demand koeriers. De storekit-integratie zorgt voor naadloze verzending en tracking van bestellingen.

## Overzicht

* **Vlootbeheer**: Beheer je eigen chauffeurs
* **On-demand koeriers**: Verbind met koeriersnetwerken
* **Hybride model**: Gebruik beide voor flexibiliteit

## Instellen

1. Meld je aan voor een Orkestro-account
2. Zet je vloot op of koppel koeriersproviders
3. Vraag je Orkestro API-sleutel op
4. Ga in storekit naar **Settings** → **Integrations** → **Delivery**
5. Selecteer **Orkestro** en voer je API-sleutel in
6. Configureer dispatchinstellingen
7. Sla wijzigingen op

<Note>
  Make sure your {props_0.provider_0} account has valid billing / payment details before you start taking delivery orders. If billing details are missing or a payment fails, {props_0.provider_0} can refuse to create delivery jobs even though storekit accepts and charges the order — check this in your {props_0.provider_0} account first if an order is paid but no delivery appears, then [contact support](/docs/getting-started/contact-support) with the order so we can look into it and, where possible, arrange the delivery manually.
</Note>

## Vlootopties

### Eigen chauffeurs

Beheer je interne bezorgteam:

* Voeg chauffeurs toe aan Orkestro
* Chauffeurs gebruiken de Orkestro-chauffeursapp
* Volledige controle over toewijzingen
* Volg alle chauffeurs in realtime

### On-demand koeriers

Koppel aan koeriersnetwerken:

* Stuart
* Gophr
* Addison Lee
* Lokale providers

### Hybride

Gebruik je vloot wanneer beschikbaar, laat de overloop naar koeriers gaan:

* Eigen chauffeurs handelen piektijden af
* Koeriers vullen gaten op
* Automatische taakverdeling

## Verzonden bestelgegevens

| Veld              | Beschrijving                  |
| ----------------- | ----------------------------- |
| `pickupAddress`   | Winkeladres                   |
| `deliveryAddress` | Klantadres                    |
| `customerName`    | Naam van de klant             |
| `customerPhone`   | Telefoon van de klant         |
| `orderTotal`      | Bestelwaarde                  |
| `items`           | Artikellijst met hoeveelheden |
| `notes`           | Bezorginstructies             |
| `pickupTime`      | Tijd klaar voor ophaal        |
| `deliveryWindow`  | Vereist bezorgvenster         |

## Dispatchmodi

### Automatische dispatch

Bestellingen worden automatisch toegewezen op basis van:

* Locatie en beschikbaarheid van chauffeur
* Huidige werklast
* Efficiëntie van bezorgroute
* Geplande bezorgtijd

### Handmatige dispatch

Beheer toewijzingen zelf:

* Bekijk beschikbare chauffeurs
* Wijs specifieke bestellingen toe aan chauffeurs
* Meerdere bestellingen per chauffeur bundelen
* Routes handmatig optimaliseren

### Geplande dispatch

Voor vooruit bestellen en catering:

* Zet bestellingen in de wachtrij voor toekomstige dispatch
* Geef vrij aan chauffeurs op ingestelde tijd
* Bundel per bezorgzone

## Klantervaring

### Live tracking

Klanten zien:

* Naam en foto van toegewezen chauffeur
* Realtime locatie op kaart
* Nauwkeurige ETA-updates
* Optie voor direct contact

### Meldingen

Automatische updates:

* Chauffeur toegewezen
* Chauffeur onderweg
* Bijna aangekomen
* Bezorgd

## Chauffeursapp

Je chauffeurs gebruiken de Orkestro-chauffeursapp:

* Ontvang bestelmeldingen
* Navigeer naar ophaal- en bezorgpunt
* Werk bestelstatus bij
* Leg bewijs van levering vast
* Communiceer met klanten

## Routeoptimalisatie

Orkestro optimaliseert multi-drop-routes:

* Bundel nabijgelegen bezorgingen
* Bereken optimale volgorde
* Verminder totale rijtijd
* Balanceer werklast van chauffeurs

## Prijzen

Orkestro-prijzen omvatten:

* Platformabonnement
* Tarieven per bezorging (voor on-demand)
* Licenties voor chauffeursapp (voor eigen vloot)

## Beste praktijken

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Optimaliseer zones" icon="map">
    Groepeer bezorgingen per gebied voor efficiëntie
  </Card>

  <Card title="Realistische vensters" icon="clock">
    Geef chauffeurs voldoende tijd om routes te voltooien
  </Card>

  <Card title="Bewaak prestaties" icon="gauge">
    Volg statistieken om verbeteringen te identificeren
  </Card>

  <Card title="Chauffeurstraining" icon="graduation-cap">
    Zorg dat chauffeurs de app en het proces kennen
  </Card>
</CardGroup>


## Related topics

- [Nash multi-koeriers bezorgorkestratie-integratie](/docs/nl/guides/integrations/delivery/nash.md)
- [Slack-integratie](/docs/nl/developers/webhooks/slack-integration.md)
- [Overzicht POS-integratie](/docs/nl/guides/integrations/pos/overview.md)
- [PedalMe-integratie voor bezorging per cargobike in Londen](/docs/nl/guides/integrations/delivery/pedalme.md)
- [Bestellingen verplaatsen](/docs/nl/guides/orders/advanced/move-orders.md)