> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Klaviyo

> Stuur realtime storekit-klant- en orderdata naar Klaviyo voor e-mail- en sms-marketing automation. Zet abandoned cart-, win-back- en post-order-flows op.

Klaviyo is een e-mail- en sms-marketingplatform ontworpen voor e-commerce. De storekit-integratie stuurt realtime klantgedrag en orderdata om je marketingcampagnes aan te drijven.

## Setup

1. Log in op je Klaviyo-account
2. Ga naar **Settings** → **API Keys**
3. Kopieer je **Public API Key** (begint met `pk_`)
4. Ga in storekit naar **Settings** → **Integrations**
5. Plak je Klaviyo Public API Key
6. Sla de wijzigingen op

## Gevolgde events

De integratie volgt klantgedrag op je store automatisch:

### Active on Site

Getriggerd wanneer een klant je store bezoekt.

| Eigenschap  | Beschrijving           |
| ----------- | ---------------------- |
| `AccountId` | Je storekit-account-ID |
| `VenueId`   | Vestigings-ID          |
| `VenueSlug` | URL-slug van vestiging |

### Viewed Product

Getriggerd wanneer een klant een product bekijkt.

| Eigenschap     | Beschrijving      |
| -------------- | ----------------- |
| `ProductId`    | Product-ID        |
| `ProductName`  | Productnaam       |
| `ProductPrice` | Productprijs      |
| `ProductImage` | Product-image-URL |

### Added to Cart

Getriggerd wanneer een klant een item aan de winkelwagen toevoegt.

| Eigenschap     | Beschrijving      |
| -------------- | ----------------- |
| `ProductId`    | Product-ID        |
| `ProductName`  | Productnaam       |
| `ProductPrice` | Productprijs      |
| `ProductImage` | Product-image-URL |

### Started Checkout

Getriggerd wanneer een klant het checkoutproces start.

| Eigenschap | Beschrijving                 |
| ---------- | ---------------------------- |
| `Currency` | Valutacode van de bestelling |
| `Value`    | Totale winkelwagenwaarde     |

## Klantidentificatie

Wanneer een klant zijn e-mailadres invoert bij checkout, wordt hij automatisch geïdentificeerd in Klaviyo. Dit koppelt zijn browsegedrag aan zijn profiel.

## Orderdata

Wanneer een bestelling is voltooid, stuurt storekit volledige orderdata naar Klaviyo, waaronder:

* Klantgegevens (naam, e-mail, telefoon)
* Orderitems en hoeveelheden
* Ordertotaal en kortingen
* Fulfillment-methode
* Status marketingtoestemming

### Placed Order

Getriggerd één keer wanneer een bestelling is voltooid.

| Eigenschap | Beschrijving             |
| ---------- | ------------------------ |
| `OrderId`  | Uniek order-ID           |
| `Value`    | Ordertotaal              |
| `Items`    | Array van bestelde items |

### Ordered Product

Getriggerd één keer per regelitem wanneer een bestelling is voltooid. Gebruik dit event om productgerichte flows te bouwen zoals herinneringen om opnieuw te bestellen en cross-sell-campagnes.

| Eigenschap       | Beschrijving                                                                            |
| ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| `OrderId`        | Uniek order-ID                                                                          |
| `ProductID`      | Product-ID                                                                              |
| `PLU`            | Product-PLU-code                                                                        |
| `ProductName`    | Productnaam                                                                             |
| `Quantity`       | Bestelde hoeveelheid                                                                    |
| `ItemPrice`      | Prijs per stuk (exclusief modifiers)                                                    |
| `BaseTotal`      | Prijs per stuk × hoeveelheid                                                            |
| `ModifiersTotal` | Totale modifierkosten × hoeveelheid                                                     |
| `Modifiers`      | Array van modifierdetails (ID, naam, prijs, PLU, hoeveelheid, aangerekende hoeveelheid) |
| `value`          | Totaal per regel inclusief modifiers                                                    |

## Use cases

### Abandoned cart-e-mails

Maak flows die getriggerd worden door "Started Checkout" zonder een daaropvolgende bestelling:

1. Maak een nieuwe Flow in Klaviyo
2. Stel de trigger in op "Started Checkout"
3. Voeg een tijdvertraging toe (bijv. 1 uur)
4. Voeg voorwaarde toe: heeft geen "Placed Order" sinds start flow
5. Verstuur recovery-e-mail met winkelwageninhoud

### Browse abandonment

Reactiveer klanten die producten bekeken maar niet gekocht hebben:

1. Maak flow getriggerd door "Viewed Product"
2. Voeg tijdvertraging toe
3. Sluit klanten uit die een bestelling hebben geplaatst
4. Verstuur gepersonaliseerde productaanbevelingen

### Post-purchase-campagnes

* Bedanktmails
* Reviewverzoeken
* Herinneringen om opnieuw te bestellen
* Cross-sell-aanbevelingen

### Klantsegmentatie

Bouw segmenten op basis van:

* Aankoopfrequentie
* Gemiddelde orderwaarde
* Gekochte productcategorieën
* Tijd sinds laatste bestelling

## Gerelateerd

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Klantdata" icon="users" href="/docs/nl/guides/marketing/customer-data">
    Bekijk en exporteer klantdata
  </Card>

  <Card title="Klantfeedback" icon="star" href="/docs/nl/guides/marketing/customer-feedback">
    Verzamel klantbeoordelingen
  </Card>
</CardGroup>


## Related topics

- [Event tracking](/docs/nl/privacy-security/event-tracking.md)
- [Overzicht van integraties](/docs/nl/guides/integrations/overview.md)
- [Klantgegevens](/docs/nl/guides/marketing/customer-data.md)
- [Gastgegevens verzamelen](/docs/nl/guides/guest-data/overview.md)