> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# PLU-mapping-gids

> Best practices voor het mappen van producten tussen storekit en je POS met PLU-codes. Vermijd veelvoorkomende valkuilen en zorg dat bestellingen accuraat naar de keuken stromen.

PLU-codes (Price Look-Up) zijn unieke identifiers die producten koppelen tussen storekit en je POS-systeem. Correcte PLU-mapping zorgt dat bestellingen accuraat naar je keuken stromen.

## PLU-codes begrijpen

Een PLU-code is een nummer of alfanumerieke code die een product uniek identificeert in je POS. Wanneer storekit een bestelling naar je POS stuurt, bevat deze de PLU-code, zodat de POS precies weet welk item is besteld.

### Voorbeeld PLU-mapping

| storekit-product             | POS-PLU | POS-naam   |
| ---------------------------- | ------- | ---------- |
| Margherita Pizza             | 1001    | MARG-12    |
| Pepperoni Pizza              | 1002    | PEPP-12    |
| Extra kaas (modifier)        | 2001    | MOD-CHEESE |
| Glutenvrije bodem (modifier) | 2002    | MOD-GF     |

## Wanneer PLU-mapping vereist is

PLU-mapping is vereist voor **handmatige koppelingsintegraties** waar menu's niet automatisch worden gesynchroniseerd:

* TISSL
* Comtrex
* Centegra
* Andere PLU-gebaseerde integraties

Voor **automatische sync-integraties** (Zonal, Lightspeed) gebeurt PLU-mapping automatisch tijdens menu-sync.

## PLU-mapping opzetten

### Stap 1: Exporteer PLU-lijst uit POS

Verkrijg een volledige lijst van PLU-codes uit je POS:

1. Log in op je POS back office
2. Exporteer of print je productlijst met PLU-codes
3. Voeg modifiers en varianten toe

<Tip>
  Maak een spreadsheet met kolommen voor: POS-PLU, POS-naam, storekit-productnaam, categorie. Dit wordt je referentiedocument.
</Tip>

### Stap 2: Voeg PLU's toe aan storekit-producten

Voor elk product:

1. Ga naar **Menu** in je storekit-dashboard
2. Klik op een product om te bewerken
3. Zoek het **PLU**- of **POS Settings**-veld
4. Voer de exacte PLU-code in
5. Sla het product op

### Stap 3: Map modifiers

Modifiers hebben ook PLU's nodig:

1. Ga naar je modifier-groepen
2. Bewerk elke modifier-optie
3. Voer de PLU-code voor elke optie in
4. Sla wijzigingen op

### Stap 4: Verifieer mappings

Voordat je live gaat:

1. Bekijk je PLU-spreadsheet
2. Controleer dat elk storekit-product een PLU heeft
3. Verifieer dat PLU's exact overeenkomen (hoofdlettergevoelig voor sommige systemen)
4. Test met voorbeeldbestellingen

## Best practices voor PLU-mapping

### Houd een masterreferentie bij

Onderhoud een spreadsheet die het volgende mapt:

* storekit product-ID/naam
* POS PLU-code
* POS-productnaam
* Datum laatst bijgewerkt
* Notities

Werk dit document bij wanneer je wijzigingen maakt.

### Gebruik consistente naamgeving

Bij het aanmaken van producten in storekit, gebruik naamgeving die PLU-matching gemakkelijker maakt:

| In plaats van        | Gebruik                 |
| -------------------- | ----------------------- |
| "The Classic Burger" | "Classic Burger (1001)" |
| "Large Fries"        | "Fries - Large (2050)"  |

Het opnemen van PLU in de interne naam helpt tijdens audits.

### Behandel varianten correct

Producten met size- of varianten-opties hebben vaak verschillende PLU's:

| Product | Variant | PLU  |
| ------- | ------- | ---- |
| Latte   | Klein   | 3001 |
| Latte   | Medium  | 3002 |
| Latte   | Groot   | 3003 |

In storekit kun je ofwel:

* Aparte producten aanmaken voor elke size
* Modifiers gebruiken met individuele PLU's

### Plan voor modifiers

Modifiers vallen doorgaans in categorieën:

| Type                                           | PLU-strategie                                                    |
| ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Add-ons** (extra kaas)                       | Unieke PLU per add-on                                            |
| **Verwijderingen** (geen ui)                   | Heeft mogelijk geen PLU nodig, of gebruik specifieke removal-PLU |
| **Substituties** (frites voor salade wisselen) | PLU voor het substitutie-item                                    |

<Info>
  Sommige POS-systemen behandelen verwijderingen anders. Overleg met je POS-provider hoe je "geen X"-modifiers configureert.
</Info>

### Documenteer speciale gevallen

Noteer eventuele ongebruikelijke mappings:

* Producten met meerdere PLU's (combo's)
* Tijdgebaseerde PLU's (lunch- vs dinerprijzen)
* Locatiespecifieke PLU's (multi-vestigingssetups)

## Veelvoorkomende PLU-mapping-problemen

### Niet-overeenkomende PLU's

**Probleem:** Bestelling toont verkeerd item in POS

**Oorzaak:** PLU in storekit komt niet overeen met POS

**Oplossing:**

1. Controleer de PLU op het storekit-product
2. Verifieer tegen je POS-productlijst
3. Corrigeer eventuele niet-overeenkomsten
4. Test met een nieuwe bestelling

### Ontbrekende PLU's

**Probleem:** Bestelling mislukt of items ontbreken

**Oorzaak:** Product in storekit heeft geen PLU toegewezen

**Oplossing:**

1. Identificeer producten zonder PLU's
2. Zoek de juiste PLU op in POS
3. Voeg PLU toe aan storekit-product
4. Sla op en test

### PLU niet gevonden in POS

**Probleem:** Fout geeft aan dat PLU niet bestaat

**Oorzaak:**

* PLU is verwijderd uit POS
* Typefout in PLU-code
* PLU bestaat in andere locatie/menu

**Oplossing:**

1. Verifieer dat PLU bestaat in POS
2. Controleer op typefouten (extra spaties, verkeerde tekens)
3. Bevestig dat PLU actief en zichtbaar is
4. Werk storekit bij als PLU is gewijzigd

### Modifier-PLU's mislukken

**Probleem:** Basisproduct werkt maar modifiers mislukken

**Oorzaak:** Modifier-PLU's ontbreken of onjuist

**Oplossing:**

1. Controleer dat alle modifier-opties PLU's hebben
2. Verifieer dat modifier-PLU's bestaan in POS
3. Test elke modifier afzonderlijk

## Multi-vestigings-PLU-beheer

Als je meerdere vestigingen hebt:

### Zelfde POS, zelfde menu

* PLU's zijn doorgaans consistent
* Gebruik dezelfde PLU-mapping over vestigingen

### Zelfde POS, verschillende menu's

* PLU's kunnen verschillen per vestiging
* Onderhoud aparte PLU-mappings per vestiging
* Documenteer vestigingsspecifieke codes

### Verschillende POS-systemen

* Elke vestiging heeft een eigen PLU-setup nodig
* Onderhoud aparte referentiedocumenten
* Overweeg standaardisatie waar mogelijk

## PLU-audit-checklist

Voer deze audit uit voordat je live gaat en daarna periodiek:

* [ ] Alle producten hebben PLU's toegewezen
* [ ] Alle modifiers hebben PLU's toegewezen
* [ ] PLU's komen exact overeen met POS (geen typefouten)
* [ ] PLU-referentiedocument is actueel
* [ ] Testbestellingen werken correct
* [ ] Prijspunten zijn accuraat
* [ ] Modifiers verschijnen correct op tickets
* [ ] Nieuwe items toegevoegd sinds laatste audit zijn gemapt

## PLU-mappings onderhouden

### Bij het toevoegen van nieuwe items

1. Maak eerst product aan in POS
2. Noteer de toegewezen PLU
3. Maak product aan in storekit met PLU
4. Werk je referentiedocument bij
5. Test het nieuwe item

### Bij het verwijderen van items

1. Verwijder uit storekit (of markeer als niet beschikbaar)
2. Werk je referentiedocument bij
3. Optioneel verwijderen uit POS

### Wanneer PLU's wijzigen

1. Werk storekit-product bij met nieuwe PLU
2. Werk referentiedocument bij
3. Test getroffen producten
4. Noteer de wijzigingsdatum voor troubleshooting

Voor verdere hulp, [neem contact op met support](/docs/nl/getting-started/contact-support).


## Related topics

- [Centegra](/docs/nl/guides/integrations/pos/centegra.md)
- [POS-troubleshooting](/docs/nl/guides/integrations/pos/advanced/troubleshooting.md)
- [Winkelmandje vooraf vullen via URL](/docs/nl/developers/basket-prefill.md)
- [3. Bouw je menu](/docs/nl/getting-started/launch/build-your-menu.md)
- [storekit-documentatie: gidsen en API's voor online bestellen](/docs/nl/index.md)