> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Comtrex (Zonal)

> Verbind Zonal's Comtrex EPOS met storekit om bestellingen op de kassa te injecteren, prijzen uit de catalogus te halen en pay-at-table te verwerken.

Comtrex is het EPOS-platform van Zonal. storekit communiceert rechtstreeks met de Comtrex-server op je vestiging: het plaatst online bestellingen op de kassa als guest checks, leest de itemcatalogus van de kassa zodat je je storekit-menu ermee kunt matchen, haalt prijzen (en optioneel btw-tarieven) op vanuit de kassa en — voor dine-in-vestigingen — leest openstaande checks zodat gasten hun rekening vanaf hun telefoon kunnen betalen.

Anders dan Lightspeed of Toast importeert Comtrex geen menu in storekit. Je bouwt het menu in storekit en koppelt elk product, elke modifier en elke tafel aan de kassa met een **POS ID**.

Deze sectie is opgesplitst in gerichte gidsen. Begin met **Comtrex verbinden** en zet daarna de onderdelen op die je nodig hebt.

> **[Comtrex verbinden](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/connect)**
>
> Voer het serveradres en de vendor ID in, laad media types vanuit de kassa en schakel de integratie in

> **[Menukoppeling & prijssync](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/menu-sync)**
>
> Blader door de kassacatalogus, stel POS ID's in en haal prijzen op uit de kassa

> **[Bestellingen](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/orders)**
>
> Wat storekit naar de kassa stuurt, sales types, geplande bestellingen, notities, cover counts en retries

> **[Dine-in: tafels](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/dine-in)**
>
> Geef elke storekit-tafel het tafelnummer van de kassa zodat bestellingen op de juiste check landen

> **[Pay at Table](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/pay-at-table)**
>
> Laat gasten hun openstaande Comtrex-check vanaf hun telefoon inzien en betalen

> **[Troubleshooting](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/troubleshooting)**
>
> Los verbindings-, koppelings-, order- en pay-at-table-problemen op

## Hoe de verbinding werkt

storekit verbindt met de Comtrex Real Time Ordering-interface op de Comtrex-server van je vestiging. Je voert het adres van de server in bij **Server IP Address** en de vendor-naam die Zonal voor storekit heeft ingesteld bij **Vendor ID**; storekit stuurt vervolgens elk verzoek naar `http://<address>/v10/jrequest.cgi` op die server. Er is geen OAuth-stap en geen Zonal-cloudaccount om te autoriseren — de Comtrex-server hoeft alleen bereikbaar te zijn vanaf storekit.

![The Integrations list in a store's settings, with Comtrex at the top of the list and a green Connected badge](https://mintcdn.com/storekit/ESLFABunh773fqh0/images/comtrex/integrations-list.png?fit=max\&auto=format\&n=ESLFABunh773fqh0\&q=85\&s=5f659781024b528c2bfa09f6121293f5)

Eén storekit-vestiging verbindt met één Comtrex-server. Voor multi-site-setups verbind je elke vestiging afzonderlijk.

> [!NOTE]
>
> De Comtrex-integratie is alleen beschikbaar voor accounts waarvoor deze is ingeschakeld. Als je **Comtrex** niet ziet in je **Integrations**-lijst, [neem contact op met storekit support](/docs/nl/getting-started/contact-support) om deze in te schakelen.

## Hoe bestellingen naar Comtrex stromen

```
Klant plaatst bestelling op storekit
        ↓
storekit zet de bestelling in de wachtrij voor verzending
        ↓
storekit bouwt een CreateNewOrder-verzoek op (items en modifiers per POS ID, tafelnummer,
sales type, kortingen, fooi, notitie, betaling)
        ↓
Comtrex accepteert → bestelling gemarkeerd als Accepted, guest check number opgeslagen als POS-bonnummer
        ↓
Comtrex weigert of is niet bereikbaar → storekit probeert opnieuw, markeert de bestelling daarna als failed
en mailt de vestiging
```

Bestellingen worden verzonden zodra ze worden geplaatst — je hoeft ze niet eerst te accepteren. Als een gast de rekening van zijn tafel in storekit heeft geopend en meer bestelt, worden de items toegevoegd aan die check in plaats van dat er een nieuwe wordt geopend.

## Ondersteunde functies

> **Menu**
>
> | Functie | Ondersteund |
> | - | :-: |
> | Menu importeren vanuit de kassa | ✗ |
> | Handmatige koppeling via **POS ID** | ✓ |
> | Kassacatalogus doorbladeren in het dashboard | ✓ |
> | Prijssync vanuit de kassa (alleen bestaande gekoppelde items) | ✓ |
> | Sync van btw-tarieven vanuit de kassa | ✓ |
> | Geplande prijssync | ✗ |
> | Productafbeeldingen, allergenen, beschrijvingen vanuit de kassa | ✗ |

> **Bestellingen**
>
> | Functie | Ondersteund |
> | - | :-: |
> | Order-injectie | ✓ |
> | Geplande bestellingen (verzonden als Comtrex future orders) | ✓ |
> | Order-buffering | Alleen via support |
> | Automatische retries bij mislukking | ✓ |
> | Kortingen (geboekt op een media type van de kassa) | ✓ |
> | Fooien | ✓ |
> | Servicetoeslag | ✓ |
> | Aangepast ordernotitiesjabloon | ✓ |
> | Cover count | ✓ |
> | Bezorggegevens | ✓ |
> | Een geplande bestelling annuleren op de kassa | ✓ |
> | Basketvalidatie vóór checkout | ✗ |
> | Auto-snooze van items na een mislukking | ✗ |

> **Pay at Table**
>
> | Functie | Ondersteund |
> | - | :-: |
> | Live bill sync | ✓ |
> | Betalingen toepassen op de check | ✓ |
> | Gedeeltelijke en gesplitste betalingen | ✓ |
> | Betalingen op de kassa verlagen het openstaande bedrag | ✓ |
> | Toevoegen aan bestaande check | ✓ |
> | Kassabetalingen terugbetalen vanuit storekit | ✗ |

> **Store-setup**
>
> | Functie | Ondersteund |
> | - | :-: |
> | Plattegrondsync | ✗ |
> | Realtime voorraadupdates | ✗ |
> | Sync van orderbeschikbaarheid (auto open/dicht) | ✗ |
> | Aparte kassaverbinding per vestiging | ✓ |

## Gerelateerde gidsen

> **[Overzicht POS-integraties](/docs/nl/guides/integrations/pos/overview)**
>
> Vergelijk Comtrex met de andere POS-integraties van storekit

> **[Order-injectie](/docs/nl/guides/integrations/pos/order-injection)**
>
> Hoe order-injectie werkt bij alle POS-providers

> **[PLU-mapping](/docs/nl/guides/integrations/pos/advanced/plu-mapping)**
>
> Hoe storekit producten matcht aan POS-identificatoren

> **[Pay at Table](/docs/nl/guides/pay-at-table/overview)**
>
> Hoe pay-at-table werkt voor gasten en personeel


## Related topics

- [Comtrex verbinden](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/connect.md)
- [Menukoppeling & prijssync](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/menu-sync.md)
- [Troubleshooting](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/troubleshooting.md)
- [Dine-in: tafels](/docs/nl/guides/integrations/pos/comtrex/dine-in.md)
- [Zonal (Aztec)](/docs/nl/guides/integrations/pos/zonal.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.