> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Syrve POS

> Verbind Syrve POS met storekit om je external menu te importeren, online bestellingen naar de kassa te sturen en de stop list en orderstatussen te spiegelen.

Syrve is een cloud-POS. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, importeert storekit je menu vanuit een Syrve **external menu**, stuurt online bestellingen naar je Syrve terminal group zodra ze binnenkomen, houdt uitverkochte items uit de verkoop door Syrve's stop list te spiegelen en werkt bestelstatussen automatisch bij naarmate de keuken ze afwerkt.

Dit gedeelte is opgesplitst in gerichte handleidingen. Begin met **Syrve verbinden** en stel daarna de onderdelen in die je nodig hebt.

> **[Syrve verbinden](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/connect)**
>
> Voer je API Login in, kies je organisatie en activeer de integratie

> **[Menusynchronisatie](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/menu-sync)**
>
> Importeer je Syrve external menu en houd de voorraad synchroon met de stop list

> **[Bestellingen en betalingen](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/orders)**
>
> Hoe bestellingen op de kassa terechtkomen, mapping van betalingen en ordertypes, en statusupdates

> **[Voorraad en beschikbaarheid](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/stock-and-availability)**
>
> De stop list-spiegel — na elke synchronisatie en live via webhooks

> **[Dine-in: tafelbestellingen](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/dine-in)**
>
> Bestellingen aan tafel openen een rekening op de POS

> **[Bestellingen mislukken: kassa slaapt](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/till-offline)**
>
> De meest voorkomende fout — wek de slapende terminal group

> **[Probleemoplossing](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/troubleshooting)**
>
> Los problemen met verbinding, menu, voorraad en bestellingen op

## Hoe de verbinding werkt

Syrve wordt verbonden met één **API Login** — de API-referentie voor je Syrve-organisatie, uitgegeven door Syrve (of je Syrve-reseller). Je voert deze eenmalig in voor je account en kiest daarna per winkel de Syrve **Organization**, het **External Menu** dat je wilt importeren en de **Terminal Group** waarop bestellingen moeten binnenkomen. storekit laadt je Syrve-ordertypes, betaaltypes, kortingen, fooitypes en annuleringsredenen zodat je ze kunt mappen.

> [!NOTE]
>
> De Syrve-integratie is alleen beschikbaar voor accounts waarvoor deze is ingeschakeld. Zie je **Syrve** niet in je lijst met **Integrations**? [Neem dan contact op met storekit support](/docs/nl/getting-started/contact-support) om de integratie te laten activeren.

## Hoe bestellingen naar Syrve stromen

```
Customer places order on storekit
        ↓
storekit stuurt de bestelling naar je Syrve terminal group
        ↓
De kassa bevestigt de bestelling → bestelling gemarkeerd als Accepted in storekit
        ↓
Syrve stuurt de voortgang uit de keuken terug (Preparing → Ready → Complete)
```

Bestellingen worden **direct verzonden** naar Syrve zodra ze zijn geplaatst — de bestelling toont dat deze wordt gesynchroniseerd tot de kassa bevestigt en wordt pas als **Accepted** gemarkeerd zodra Syrve de bestelling heeft. Als de kassa de bestelling afwijst (of nooit bevestigt), wordt deze in storekit als **failed** gemarkeerd met de reden — de bestelling van de klant wordt gewoon afgerond, dus je verliest er nooit een. De meest voorkomende oorzaak is een [slapende terminal group](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/till-offline).

## Ondersteunde functies

> **Menusynchronisatie**
>
> | Functie | Ondersteund |
> | - | :-: |
> | Handmatige menusynchronisatie (**Sync menu**) | ✓ |
> | Geplande synchronisatie (via **Automations**) | ✓ |
> | Automatische synchronisatie bij wijziging Syrve-menu | ✗ |
> | Productafbeeldingen | ✓ |
> | Maten (als verplichte keuze Size) | ✓ |
> | Modifiers / optiegroepen | ✓ |
> | Geneste modifiers | ✗ |
> | Allergenen | ✗ |
> | Calorieën | ✗ |
> | Prijscategorieën | ✓ |
> | Voorraad-/uitverkoop-synchronisatie (stop list) | ✓ |
> | Openingstijden-synchronisatie | ✗ |

> **Bestellingen**
>
> | Functie | Ondersteund |
> | - | :-: |
> | Order-injectie (bij plaatsing) | ✓ |
> | Pre-orders | ✓ |
> | Buffering van pre-orders (**Buffer Orders**) | ✓ |
> | Mapping ordertype per fulfilmentmethode | ✓ |
> | Mapping van contant- en kaartbetalingen | ✓ |
> | Fooien (apart fooitype) | ✓ |
> | Kortingen op bestelniveau | ✓ |
> | Servicekosten en bezorgkosten (gecombineerd) | ✓ |
> | Aangepaste bestelnotities | ✓ |
> | Bezorggegevens | ✓ |
> | Statusupdates terug naar storekit | ✓ (via webhooks) |
> | Annulering doorgeven aan Syrve | ✓ (afhaal- en bezorgorders) |
> | Automatisch opnieuw proberen bij falen | ✗ |

> **Dine-in**
>
> | Functie | Ondersteund |
> | - | :-: |
> | Tafelbestellingen openen een rekening op de POS | ✓ |
> | Plattegrond / tafelsynchronisatie vanuit Syrve | ✗ (tafels worden in storekit beheerd) |
> | Betalen aan tafel | ✗ |
> | Annulering doorgeven voor tafelrekeningen | ✗ (afboeken op de kassa) |

## Gerelateerd

* [Overzicht POS-integratie](/docs/nl/guides/integrations/pos/overview) — hoe POS-integraties in het algemeen werken
* [Live bestellingen beheren](/docs/nl/guides/orders/managing-live-orders) — verwerk binnenkomende bestellingen
* [Dine-in tafels](/docs/nl/guides/fulfillment/dine-in-tables) — dine-in bestellen in storekit


## Related topics

- [Syrve verbinden](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/connect.md)
- [Syrve probleemoplossing](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/troubleshooting.md)
- [Bestellingen mislukken: kassa slaapt](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/till-offline.md)
- [Syrve-menusynchronisatie](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/menu-sync.md)
- [Syrve-bestellingen en -betalingen](/docs/nl/guides/integrations/pos/syrve/orders.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.