> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Stories: strategie en best practices

> Sluit Instagram-achtige verticale video's in op je storekit-menu om gerechten te showcasen, betrokkenheid te stimuleren en twijfelende gasten om te zetten in betalende klanten.

Stories brengen je menu tot leven met Instagram-achtige verticale video's die direct in je bestelervaring zijn ingebed. Het is de meest boeiende manier om je eten te showcasen en met klanten in contact te komen op het moment dat ze beslissen wat ze willen bestellen.

<video autoPlay muted loop playsInline className="w-full rounded-xl shadow-lg" src="https://ucarecdn.com/87409ef0-c71a-4419-9b43-67f245349b01/storeis.mp4" />

## Hoe stories werken

Stories verschijnen als een horizontale carrousel bovenaan je menu. Wanneer een klant op een story tikt, wordt deze geopend in een full-screen viewer waar ze:

* **Kijken** - Door meerdere pagina's per story swipen
* **Tikken** - Vooruit/terug navigeren door links of rechts te tikken
* **Vasthouden** - De video pauzeren door in te drukken
* **Actie ondernemen** - Tikken op call-to-action-knoppen om items toe te voegen of meer te bekijken

Elke story kan meerdere pagina's (video's) bevatten, en elke pagina kan zijn eigen call-to-action-knop hebben.

## Call-to-Action-types

Elke story-pagina kan een CTA-knop bevatten om klantactie te stimuleren:

| CTA-type          | Beschrijving                                                      |
| ----------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Add to Basket** | Voegt het uitgelichte item direct toe aan het mandje van de klant |
| **View Item**     | Opent de itemdetailmodal voor aanpassing                          |
| **View Category** | Navigeert naar een specifieke menucategorie                       |
| **External URL**  | Linkt naar externe content (je website, social media, enz.)       |

<Tip>
  **Add to Basket** is de krachtigste CTA - het creëert een wrijvingsloos pad van ontdekking naar aankoop. Gebruik het voor hero-items die geen aanpassing vereisen.
</Tip>

## Contentaanbevelingen

### Hero-items

Toon je signature-gerechten en bestsellers. Dit zijn de items die je merk definiëren en de hoogste marges opleveren.

* **Toon het gesis** - Vang de stoom, de kaastrek, de guts
* **Houd het kort** - 5-15 seconden is de sweet spot
* **Eindig met de hero shot** - Laat ze hongerig achter

### Behind the scenes

Geef klanten een kijkje in je keuken en team. Authenticiteit bouwt vertrouwen en loyaliteit op.

* **Voorbereiding** - Toon ingrediënten die vers worden bereid
* **Het team** - Introduceer je koks en personeel
* **Het proces** - Van rauwe ingrediënten tot afgewerkt gerecht

### Beperkte tijd en seizoensgebonden

Creëer urgentie met tijdsgevoelige content.

* **Dagelijkse specials** - "Alleen vandaag" stimuleert directe actie
* **Seizoensmenu's** - Bouw anticipatie op voor wat nieuw is
* **Laatste kans** - Bijna afgelopen? Laat het weten

### Social proof

Benut je beste content van social media.

* **Klantreacties** - Echte mensen die van je eten genieten
* **Reviews tot leven brengen** - Visuele getuigenissen
* **Drukke service** - Toon de energie van een vol restaurant

## Best practices

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Verticaal formaat" icon="mobile">
    Fotografeer altijd in 9:16-portretoriëntatie. Dit vult het hele scherm en voelt native aan voor mobiele gebruikers.
  </Card>

  <Card title="Geluid optioneel" icon="volume-xmark">
    Video's starten gedempt. Zorg ervoor dat je content zonder geluid werkt - gebruik visueel pakkende beelden.
  </Card>

  <Card title="Eerste frame telt" icon="image">
    De thumbnail is de eerste frame. Begin met een smakelijke shot, geen zwart scherm of logo.
  </Card>

  <Card title="Houd het fris" icon="rotate">
    Update stories regelmatig. Verouderde content wordt genegeerd. Streef ernaar wekelijks te verversen.
  </Card>
</CardGroup>

## De toekomst van bestellen

Stories zijn niet zomaar een functie - ze zijn een blik op hoe gasten in de toekomst zullen bestellen.

Traditionele menu's zijn statische lijsten. Stories transformeren je menu in een **ontdekkingservaring** waarbij klanten visueel bladeren, zich laten inspireren door wat er lekker uitziet en items toevoegen zonder ooit door categorieën te scrollen.

<Note>
  We bouwen aan een radicaal andere menu-ervaring waarbij video-first browsen de primaire manier wordt waarop gasten verkennen en bestellen. Stories zijn de basis.
</Note>

Denk aan hoe je op Instagram of TikTok browst - je zoekt niet, je ontdekt. De beste content vindt jou. Daar gaat eten bestellen naartoe, en met stories loop je voor op de curve.

## Aan de slag

Stories worden beheerd via het storekit-dashboard. Om je eerste story toe te voegen:

1. Ga naar **Marketing** → **Content** in je dashboard
2. Klik in de sectie **Stories** op **Create Story**
3. Upload je verticale video (9:16 aspect ratio)
4. Voeg een titel toe en kies je CTA-type
5. Link naar een product, categorie of URL
6. Publiceer en zie de betrokkenheid stijgen

<Info>
  Hulp nodig bij het maken van videocontent? Bekijk onze gidsen over [Productfotografie](/docs/nl/guides/menu-engineering/product-photography) en [Videos](/docs/nl/guides/menu-engineering/videos).
</Info>


## Related topics

- [Maak menu-stories met videocontent en CTA's](/docs/nl/guides/marketing/stories.md)
- [Menuproducten, modifiers en tags toevoegen en configureren](/docs/nl/guides/menu/products.md)
- [Klantfeedback, sterbeoordelingen en smart reviews](/docs/nl/guides/marketing/customer-feedback.md)
- [Bestelcodes genereren](/docs/nl/guides/orders/advanced/order-sequence-policy.md)
- [Bestellimieten](/docs/nl/guides/orders/advanced/order-limits.md)