> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# VAT-facturen en bonnen

> Download een VAT-factuur voor een individuele storekit-bestelling vanuit het dashboard, inclusief wat de pdf bevat en de vereisten voor belastingtarieven.

Wanneer een klant om een VAT-bon (ook wel VAT-factuur genoemd) voor een specifieke bestelling vraagt, kun je er zelf een genereren en downloaden vanaf de detailpagina van de bestelling. De factuur is een pdf die is opgebouwd uit die ene bestelling.

<Note>
  Deze pagina gaat over bonnen voor **klantbestellingen**. Als je op zoek bent naar je eigen maandelijkse storekit **software-/abonnementsfactuur**, is dat een ander document en kan het niet vanuit het dashboard worden gedownload — zie [Software- en abonnementsfacturen](/docs/nl/guides/account/software-invoices).
</Note>

## Een factuur downloaden

<Steps>
  <Step title="Open de bestelling">
    Ga naar **Orders** en open de bestelling waarvoor je een factuur nodig hebt — bijvoorbeeld door onder **All Orders** naar de bestelcode te zoeken.
  </Step>

  <Step title="Open More actions">
    Selecteer op de bestellingsdetailpagina **More actions** (rechtsboven) om het dropdownmenu te openen.
  </Step>

  <Step title="Selecteer Invoice">
    Kies **Invoice**. De pdf wordt naar je apparaat gedownload als `Order_#<CODE>_invoice.pdf`, waarbij `<CODE>` de code van de bestelling is.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  De factuur wordt alleen naar je apparaat gedownload. storekit stuurt deze niet automatisch naar de klant — zodra je de pdf hebt, stuur je deze zelf naar hen (bijvoorbeeld als antwoord in dezelfde e-mail- of chatthread).
</Note>

## Wat de factuur bevat

De pdf wordt gegenereerd op basis van de bestelling en bevat:

* Je **winkelnaam** en logo
* Een **bonreferentie** (het ID van de bestelling) en de **datum** van de bestelling
* **Klantgegevens** die op de bestelling zijn vastgelegd — naam, e-mailadres en telefoonnummer, plus de bedrijfsnaam, PO-nummer en klant-VAT-nummer indien opgegeven
* Het adres van je winkel en het **VAT-/belastingnummer**
* Een **regelspecificatie** van de bestelde items, inclusief eventuele korting, fooi, servicetoeslag en bezorgkosten
* Een **VAT**-totaalregel en het **besteltotaal**

<Note>
  Op bezorgbestellingen wordt de VAT-regel berekend op basis van het bezorgingsbelastingtarief per item in plaats van het standaardtarief, en voor UK-winkels omvat het ook VAT op de bezorgkosten. Als een bezorgingfactuur minder VAT toont dan je verwacht, ontbreken waarschijnlijk de bezorgingsbelastingtarieven op die producten.
</Note>

## Vereisten

Om de Invoice-actie te laten werken — en de bon de juiste VAT te laten tonen — moet het volgende in orde zijn voordat je downloadt.

### Elk item moet een belastingtarief hebben

Een factuur kan pas worden gegenereerd zodra **elk item op de bestelling een belastingtarief heeft ingesteld**. Als een item geen belastingtarief heeft, toont het selecteren van **Invoice** dit bericht en wordt er geen pdf geproduceerd:

> This order can't be invoiced yet. Please add tax rates to the products in this order — invoices will be available once every item has a tax rate set.

Belastingtarieven worden op de bestelling vastgelegd op het moment dat deze wordt geplaatst, dus dit heeft invloed op bestellingen die zijn aangenomen voordat de producten belastingtarieven hadden geconfigureerd — een tarief nu instellen geldt alleen voor toekomstige bestellingen en maakt een bestaande bestelling niet factureerbaar.

Waar de item-belastingtarieven vandaan komen, hangt af van hoe je menu wordt beheerd:

* **POS-beheerde menu's** — belastingtarieven worden geïmporteerd vanuit je POS tijdens een menusynchronisatie (Lightspeed K-Series, Deliverect, PointOne, Toast, Tissl en andere sturen ze mee). Als ze ontbreken, corrigeer je de belastingtarieven in je POS en synchroniseer je het menu opnieuw.
* **Menu's beheerd in storekit** — het veld belastingtarief per product is niet beschikbaar in de standaard product editor, dus [neem contact op met support](/docs/nl/getting-started/contact-support) en het team kan de belastingtarieven voor je instellen op je producten.

Hoe dan ook: als je een factuur nodig hebt voor een bestelling die al is geplaatst zonder belastingtarieven, [neem dan contact op met support](/docs/nl/getting-started/contact-support).

### Het VAT-/belastingnummer van je winkel moet zijn ingesteld

Het VAT-/belastingnummer dat op de factuur wordt afgedrukt, komt uit je winkelinstellingen. Als het leeg is, wordt de factuur nog steeds gegenereerd, maar zal dat veld leeg zijn, dus stel het in voordat je VAT-bonnen uitgeeft.

Om het in te stellen, ga je naar **Stores → \[jouw winkel] → Settings → General** en vul je in de sectie **Legal** het veld **VAT / Tax ID** in (bijv. `GB123456789`). Deze waarde wordt op klantbonnen en facturen weergegeven als je fiscale identifier.

## VAT-gegevens van klanten verzamelen

Als je klanten bedrijven zijn die hun eigen VAT-nummer en bedrijfsnaam op de factuur nodig hebben, schakel je die afrekenvelden in via **Stores → \[jouw winkel] → Settings → Operations**, in de sectie **Checkout fields**. Zet **VAT Number** (en **Company name**) op `enabled` of `required` voor de fulfilmentmethoden die je wilt, en sla dan op.

Zodra ze zijn verzameld, verschijnen ze op de factuur als **Customer VAT Number** en naast de klantgegevens.

## Gerelateerd

* [Software- en abonnementsfacturen](/docs/nl/guides/account/software-invoices) — je eigen maandelijkse storekit-softwarefactuur
* [Live bestellingen beheren](/docs/nl/guides/orders/managing-live-orders) — verwerk inkomende bestellingen in realtime
* [Bestellingenoverzicht](/docs/nl/guides/orders/overview) — hoe bestellingen door storekit stromen
* [Contact met support](/docs/nl/getting-started/contact-support) — neem contact op met het team voor hulp met belastingtarieven


## Related topics

- [storekit-betaallinks maken en delen](/docs/nl/guides/payments/payment-links.md)
- [Software- en abonnementsfacturen](/docs/nl/guides/account/software-invoices.md)
- [Store-adres](/docs/nl/guides/store-settings/store-address.md)
- [Audit log](/docs/nl/privacy-security/audit-log.md)
- [Gastgegevens verzamelen](/docs/nl/guides/guest-data/overview.md)
