> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://storekit.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pub-bezorging

> Bezorg eten aan lokale pubs, bars en locaties met storekit-QR-code-bestellen. Plaats codes op tafels en je keuken levert eten rechtstreeks aan zittende gasten.

Met pub-bezorging kunnen foodbedrijven hun bereik vergroten door QR-codes in lokale pubs, bars en andere locaties te plaatsen. Gasten scannen, bestellen en je eten wordt rechtstreeks bij hen in de pub geleverd. Deze gids legt uit hoe je tafels als pub-locaties opzet met gekoppelde bezorgadressen.

## Hoe het werkt

1. Werk samen met lokale pubs om je QR-codes te plaatsen
2. Elke pub wordt opgezet als een "tafel" met een gekoppeld bezorgadres
3. Gasten scannen de QR-code bij de pub
4. Ze bestellen van je menu en betalen online
5. De order komt binnen als een bezorging naar het adres van die pub
6. Jij bezorgt het eten aan de pub

Dit model werkt voor elk foodbedrijf zonder eigen zitgelegenheid — dark kitchens, afhaalzaken, foodtrucks of thuiskoks.

## Pub-bezorging instellen

### Stap 1: schakel dine-in-bestellen in

Ook al bezorg je, we gebruiken het dine-in-systeem om pub-locaties te beheren.

1. Ga naar **Settings > Operations**
2. Zet **Dine-in ordering** aan
3. Houd **Delivery** aan (verplicht voor adreskoppeling)

### Stap 2: hernoem de tafel-descriptor

Wijzig "Table" naar iets dat bij je opzet past:

1. Ga naar **Settings > Store Settings**
2. Zet **Table Descriptor** op een van:

| Descriptor | Het beste voor                 |
| ---------- | ------------------------------ |
| Pub        | Traditionele pubsamenwerkingen |
| Venue      | Mix van pubs, bars, clubs      |
| Location   | Algemene bezorgpunten          |
| Bar        | Bar-gerichte partnerschappen   |

Klanten zien "You're ordering to: The Red Lion" in plaats van tafelnummers.

### Stap 3: maak areas per buurt

Organiseer pubs in areas op basis van je bezorgzones:

1. Ga naar **Settings > Tables**
2. Klik op **Add Area**
3. Geef ze namen per buurt of zone:
   * "City Centre"
   * "Northside"
   * "Within 2 miles"

Dit helpt je bezorglogistiek te beheren en te zien welke gebieden het best presteren.

### Stap 4: voeg pubs toe als tafels

Voeg elke partnerpub toe:

1. Klik in een area
2. Klik op de toevoegknop (met de tekst **+ Add** gevolgd door je tafel-descriptor, bijv. **Pub**)
3. Voer de pubnaam in: "The Red Lion", "The Crown & Anchor"

<Tip>
  Gebruik de daadwerkelijke naam van de pub, zodat hij direct herkenbaar is voor klanten en bezorgers.
</Tip>

### Stap 5: koppel bezorgadressen

Dit is de sleutelstap die pub-bezorging laat werken. Elke pub moet zijn adres gekoppeld hebben zodat orders correct routeren.

<Note>
  Neem contact op met support om een bezorgadres aan elke pub/tafel te koppelen. Geef door:

  * De tafel-/pubnaam
  * Het volledige bezorgadres inclusief postcode
  * Eventuele bezorginstructies (bijv. "Zijingang", "Vraag naar de bar manager")
</Note>

Eenmaal gekoppeld gebeurt automatisch met orders naar die pub:

* Ze komen binnen als bezorgorders
* Ze bevatten het adres van de pub
* Ze verschijnen op afgedrukte tickets met volledige bezorgdetails

### Stap 6: genereer QR-codes

Maak QR-codes voor elke pub:

1. Ga naar **Settings > Tables**
2. Klik op het QR-icoon naast elke pub
3. Download de QR-code
4. Geef hem aan de pub om te tonen

Overweeg om gebrande table talkers of bierviltjes met inzet te maken met:

* Je logo en foodfoto's
* De QR-code
* "Scan om eten aan je tafel te bestellen"

## Voorbeeldconfiguratie

### Pizzakeuken met 8 partnerpubs

**Tafel-descriptor:** Pub

| Area        | Pubs                                              |
| ----------- | ------------------------------------------------- |
| Town Centre | The King's Head, The White Horse, The Fox & Hound |
| Riverside   | The Anchor, The Boat House                        |
| High Street | The Crown, The Railway Tavern, The George         |

Elke pub heeft zijn adres gekoppeld via support, dus als iemand bij The Anchor een pizza bestelt, zie je:

```
ORDER #1234 - DELIVERY
----------------------
Deliver to: The Anchor
12 River Lane
Townsville
TV1 2AB

Instructions: Ask for duty manager

1x Margherita (12")
1x Pepperoni (12")
2x Garlic Bread
```

## Prijsstrategieën

### Optie 1: verwerk bezorging in de menuprijzen

Verhoog de menuprijzen iets voor pub-orders om bezorging te dekken:

* Reguliere afhaalmenukaart: £12 pizza
* Pub-menukaart: £14 pizza (dekt bezorgkosten)

Maak een aparte menukaart voor pub-orders met aangepaste prijzen.

### Optie 2: voeg een bezorgtoeslag toe

Stel een standaardbezorgtoeslag in die op alle pub-orders van toepassing is:

1. Ga naar **Settings > Store Settings**
2. Stel een **Service Charge** in (bijv. 200 voor £2,00)
3. Label hem "Delivery fee"

### Optie 3: pubspecifieke prijzen

Werk met elke pub aan een commissie- of vergoedingsstructuur:

* Pub neemt een percentage van elke order
* Jij rekent een kleine bezorgtoeslag
* Prijsaanpassingen op basis van afstand

## Samenwerken met pubs

### Wat je pubs kunt bieden

* **Geen keuken nodig** — ze kunnen eten aanbieden zonder te koken
* **Langere verblijfstijd** — gasten blijven langer als ze eten
* **Meer drankverkoop** — eten leidt tot meer rondjes
* **Geen personeel nodig** — jij regelt alles

### Wat je kunt vragen

* **Prominente QR-plaatsing** — tafels, bar, menu's
* **Bewustzijn bij personeel** — barpersoneel kan bestellen aanraden
* **Bezorgtoegang** — waar moeten bezorgers heen?
* **Piekcoördinatie** — drukke periodes, evenementen

### Eenvoudige partnerschapsovereenkomst

Behandel deze basispunten:

* QR-code-plaatsingslocaties
* Bezorgoverdrachtsproces
* Hoe klachten worden afgehandeld
* Proefperiode en evaluatie

## Operationele tips

### Stel realistische prep times in

Houd rekening met:

* Keukenvoorbereiding
* Reistijd naar de pub
* De klant vinden

Stel je prep time in **Settings > Operations** dienovereenkomstig in (bijv. 30-45 minuten).

### Bezorginstructies

Als je contact opneemt met support om adressen te koppelen, geef dan nuttige instructies:

* "Bezorgen aan bar, vraag personeel om aan te kondigen"
* "Ingang biertuin aan de linkerkant"
* "Sms klant bij aankomst"

### Omgaan met piektijden

Vrijdag- en zaterdagavonden zullen het drukst zijn. Overweeg:

* Orders per tijdslot te beperken
* Extra personeel tijdens pub-piekuren in te zetten
* Verre pubs te pauzeren wanneer het te druk wordt

### Track prestaties per pub

Gebruik orderrapporten om te zien:

* Welke pubs de meeste orders genereren
* Gemiddelde orderwaarde per pub
* Piek-besteltijden

Focus je marketing op goed presterende locaties en overweeg om slecht presterende te verwijderen.

## Klantervaring

Wanneer een gast de QR-code bij de pub scant:

1. Je menu opent met de pub vooraf geselecteerd
2. Ze zien "Ordering to: The Red Lion"
3. Ze bladeren, personaliseren en voegen items toe
4. Bij het afrekenen is het bezorgadres vooraf ingevuld
5. Ze betalen online
6. De order print in je keuken met pubnaam en adres
7. Jij bezorgt aan de pub
8. Personeel of bezorger vindt de klant

De gast voert nooit een adres in — dat wordt allemaal automatisch afgehandeld.

## Opschalen

Zodra je het model met een paar pubs hebt bewezen:

1. **Breid het pubnetwerk uit** — benader vergelijkbare locaties
2. **Maak pubspecifieke promoties** — "£2 korting bij The Crown deze week"
3. **Voeg evenementen toe** — matchday-specials, quizavondaanbiedingen
4. **Overweeg exclusiviteit** — word de "official food partner"

## Problemen oplossen

| Probleem                                 | Oplossing                                                   |
| ---------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Klant vertrokken voordat eten arriveerde | Neem mobiel nummer bij afrekenen, sms bij aankomst          |
| Bezorger kan klant niet vinden           | Duidelijke bezorginstructies, laat pubpersoneel aankondigen |
| Verkeerde pub geselecteerd               | Zorg dat QR-codes pubspecifiek zijn en duidelijk geplaatst  |
| Pub heeft QR-codes verwijderd            | Check regelmatig, onderhoud de relatie                      |

## Gerelateerde gidsen

* [Dine-in en tafels](/docs/nl/guides/fulfillment/dine-in-tables) — kernopzet van tafels
* [Bezorgkostenstrategieën](/docs/nl/guides/increasing-sales/delivery-fee-strategies) — je bezorging beprijzen
* [Printeropzet](/docs/nl/guides/printing/printer-setup) — printen in de keuken
* [Openingstijden](/docs/nl/guides/store-settings/opening-hours) — afstemmen op puburen


## Related topics

- [Bezorging inschakelen](/docs/nl/guides/fulfillment/delivery/enabling-delivery.md)
- [Kortingen voor gratis bezorging](/docs/nl/guides/discounts/free-delivery.md)
- [Vooruitbestellingen: plan toekomstige afhaal en bezorging](/docs/nl/guides/orders/advanced/pre-orders.md)
- [PedalMe-integratie voor bezorging per cargobike in Londen](/docs/nl/guides/integrations/delivery/pedalme.md)
- [Strategieën voor bezorgkosten](/docs/nl/guides/increasing-sales/delivery-fee-strategies.md)