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Ein App-Link öffnet Ihre App auf einem bestimmten Bildschirm – einer laufenden Bestellung, dem Rewards-Tab, dem Menü – anstatt die Kundin oder den Kunden auf dem Startbildschirm zu lassen. Dieselben Links steuern das Antippen von Push-Benachrichtigungen, die Buttons auf Ihren Home- und Rewards-Screens sowie alles, was Sie per E-Mail, SMS oder QR-Code versenden. Jede App hat einen Kurznamen (ihren Slug) und einen Link, der so aussieht:
Senden Sie Kundinnen und Kunden immer diese Form. Eine Kundin oder ein Kunde mit installierter App gelangt direkt zum Bildschirm. Wer die App nicht hat, landet auf einer Seite, die anbietet, die App zu öffnen, und danach auf dem Eintrag im App Store oder bei Google Play. Diese Seite ist vor Google verborgen, sodass sie nie mit Ihrer eigenen Website in den Suchergebnissen konkurriert.
storekit schaltet die Links Ihrer App für Sie frei, und dazu gehören mehrere Bausteine. Bitten Sie Ihre Ansprechperson bei storekit, vor Ihrer ersten Kampagne zu bestätigen, dass Ihre Links live sind. Bis dahin kann ein Link statt der App den Browser öffnen, selbst bei Kundinnen und Kunden, die die App installiert haben.

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Bildschirme, auf die Sie verlinken können

Fügen Sie eines der folgenden an das Ende Ihres Links an – https://links.storekit.com/your-app/rewards öffnet den Rewards-Tab. Diese Liste ist fest; darüber hinaus gibt es nichts, worauf verlinkt werden kann. Einige Punkte, die Sie kennen sollten, bevor Sie eine Kampagne darauf aufbauen:
  • Alles andere öffnet Home. Die App zeigt nie einen Fehlerbildschirm, daher ist ein alter oder falsch eingegebener Link harmlos. Er landet einfach auf Home.
  • Sie können nicht auf ein bestimmtes Reward verlinken. Ein Link auf /rewards öffnet den Tab mit allen Rewards der Kundin oder des Kunden.
  • Sie können nicht auf einen bestimmten Store, einen Menüpunkt oder einen vorausgefüllten Warenkorb verlinken. Verlinken Sie dafür auf Ihre Web-Bestellseiten. Der Order-Tab lädt ohnehin dieselben Seiten.
  • Groß- und Kleinschreibung ist im Teil nach dem Slug relevant: /order funktioniert, /Order öffnet Home.

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Ihre eigene Domain verwenden

Ihre App kann Links auf Ihrer eigenen Website-Domain öffnen statt auf links.storekit.com, sodass eine Kundin oder ein Kunde yourbrand.com/order/123 sieht. Das deckt nur drei Bereiche Ihrer Website ab – /order, /rewards und /app – und der Rest Ihrer Website öffnet weiterhin wie gewohnt im Browser. Zwei Punkte, die Sie einplanen sollten:
  • Jeder andere Bildschirm muss unter /app liegen – yourbrand.com/app/settings öffnet Settings, yourbrand.com/settings bleibt auf Ihrer Website.
  • Wer Ihre Website betreut, muss zwei kleine Dateien hosten, die wir Ihnen senden, eine für iOS und eine für Android. Ohne sie öffnen die Links Ihre Website statt der App.
Das Hinzufügen oder Ändern einer Domain erfordert eine neue Version der App, die an den App Store und Google Play übermittelt wird. Das lässt sich nicht aus der Ferne umschalten, planen Sie also Zeit für Release und Prüfung ein.
Push-Benachrichtigungen. Benachrichtigungen zum Bestellfortschritt (angenommen, fertig, unterwegs) öffnen bereits die Bestellung. Bei einer Kampagne entscheidet der Link, den Sie an die Benachrichtigung anhängen, wohin der Tap führt: Einer Ihrer App-Links öffnet die App, jeder andere Web-Link öffnet innerhalb des In-App-Browsers. Buttons auf Home und Rewards. Jeder Button und jeder Hero-Block nimmt einen Link auf. Richten Sie ihn auf einen Bildschirm in der App – den Rewards-Tab, das Menü – oder auf eine Seite auf Ihrer Website. Alles, was Sie versenden. E-Mails, SMS, Social-Posts und QR-Codes sollten die Form links.storekit.com verwenden, weil sie auch für Kundinnen und Kunden funktioniert, die die App noch nicht installiert haben. Senden Sie sich den Link selbst in einer Nachricht oder Notiz und tippen Sie ihn dann auf einem Telefon mit installierter App an. Er sollte die App auf dem richtigen Bildschirm öffnen. Den Link in die Adresszeile eines Browsers zu tippen, öffnet die App weder unter iOS noch unter Android. Der Tap muss aus einer anderen App kommen, weshalb eine Notiz oder eine Nachricht der richtige Weg zum Testen ist. Wenn ein Link auf einem Telefon, auf dem die App installiert ist, Ihre Website oder den Store-Eintrag öffnet, ist die Einrichtung nicht abgeschlossen. Senden Sie den Link an Ihre Ansprechperson bei storekit.

Native Apps

Was die App enthält und was sich ohne Store-Release ändern kann.