Toggle – Einlösung von Geschenkkarten

Mit Toggle können Ihre Gäste ihre Toggle-Geschenkkarten beim Aufgeben einer Bestellung oder bei der Online-Zahlung einer Rechnung einlösen. Die Integration wird auf Kontoebene verbunden und dann pro Venue aktiviert. Sie fügt dem Checkout-Ablauf ein Eingabefeld für den Geschenkkarten-Code hinzu.

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Funktionen

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Geschenkkarten-Einlösung

Nach der Aktivierung können Gäste beim Checkout einen Toggle-Geschenkkarten-Code eingeben, mit zwei Einlösemodi:

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Unterstützte Zahlungsszenarien

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Split Payments

Wenn eine Geschenkkarte nicht den vollen Betrag abdeckt:

1. Das Geschenkkartenguthaben wird zuerst angewendet
2. Der Restbetrag wird über eine andere Zahlungsmethode (Karte, Apple Pay usw.) berechnet

So können Gäste Geschenkkarten in beliebiger Höhe verwenden, ohne dass der Betrag exakt passen muss.

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Guthabenabfrage

Das verbleibende Guthaben der Karte wird vor der Einlösung abgefragt und validiert, sodass Gäste das verfügbare Guthaben beim Einlösen ihrer Karte sehen können.

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Rückerstattungen

Wenn eine Bestellung, die mit einer Toggle-Geschenkkarte bezahlt wurde, erstattet wird, wird die vollständige Geschenkkarten-Einlösung rückgängig gemacht und das Guthaben automatisch auf die Karte zurückgebucht. Toggle unterstützt nur vollständige Erstattungen einer Geschenkkarten-Transaktion – Teilerstattungen einer Geschenkkarten-Einlösung werden nicht unterstützt.

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Funktionsweise

1. Gast gibt seinen Toggle-Geschenkkarten-Code beim Checkout ein
2. storekit fragt die Karte ab und gibt das verfügbare Guthaben zurück
3. Der angeforderte Betrag wird von der Karte abgezogen
4. Ein etwaiger Restbetrag der Bestellung wird über eine andere Zahlungsmethode berechnet
5. Die Bestellung oder Rechnung wird aktualisiert, und die Einlösung wird in Ihren Berichten erfasst

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Was Sie benötigen

Vor dem Verbinden stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

• Ein Toggle-Konto. Sie haben noch keins? Hier erstellen.
• Ihren Toggle-Benutzernamen und Passwort (zum Verbinden Ihres Kontos).
• Für jedes Venue, das Sie aktivieren möchten: Ihre Toggle-Unit EPOS Reference, verfügbar über Toggle.

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Konfiguration

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1. Konto verbinden

1. Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu Einstellungen > Integrationen und öffnen Sie Toggle
2. Klicken Sie auf Mit Toggle verbinden
3. Geben Sie Ihren Toggle-Benutzernamen und Passwort ein und klicken Sie auf Verbinden

Ihre Zugangsdaten werden beim Verbinden mit Toggle verifiziert. Werden sie abgelehnt, überprüfen Sie sie und versuchen Sie es erneut.

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2. Toggle für ein Venue aktivieren

Sobald Ihr Konto verbunden ist, konfigurieren Sie jedes Venue, das Geschenkkarten akzeptieren soll:

1. Aktivieren Sie Integration für dieses Venue aktiviert
2. Geben Sie Ihre Unit EPOS Reference ein
3. Klicken Sie auf Konfiguration speichern

Das Eingabefeld für den Geschenkkarten-Code erscheint beim Checkout für dieses Venue, sobald es aktiviert ist. Um die Annahme von Geschenkkarten in einem Venue zu beenden, deaktivieren Sie den Venue-Schalter.