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Leat vous permet d’offrir des remises sur le sous-total de la commande, sur des produits, des catégories ou des modificateurs. Chaque récompense ou bon que vous souhaitez rendre utilisable par vos clients via storekit doit disposer des attributs storekit requis.
Ce guide couvre les récompenses de fidélité et les bons de réduction. Pour les paiements avec un solde prépayé, consultez Cartes cadeaux Leat.

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Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous que :
  • Leat est connecté au magasin storekit concerné.
  • Vous avez les droits pour gérer les récompenses et les bons dans Leat.
  • Les attributs storekit ont été créés dans Leat.
  • Show rewards est activé dans storekit si vous souhaitez que vos clients utilisent des récompenses de fidélité.
Si storekit a déjà connecté votre compte Leat, suivez les étapes ci-dessous.
Si vous ne voyez pas les attributs storekit dans Leat, contactez le Support pour vérifier la configuration.

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Configurer une récompense ou un bon

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Ouvrir la récompense ou le bon

Dans Leat, créez une récompense ou un bon, ou ouvrez un élément existant que vous souhaitez rendre utilisable via storekit.
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L'activer pour storekit

Sélectionnez Storekit enabled dans ses attributs. Vérifiez que la récompense ou le bon est également actif dans Leat.
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Choisir le type de remise

Choisissez le type qui correspond à votre offre :Pour les remises sur produits, déterminez si l’offre inclut les modificateurs payants et si elle s’applique à un seul produit correspondant ou à tous les produits correspondants du panier.Consultez Référence des types de remise pour tous les types disponibles.
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Saisir la valeur de la remise

Saisissez le pourcentage ou le montant fixe de l’offre.Une remise en pourcentage de 100 % peut servir pour un produit ou un modificateur offert. Les remises au panier s’appliquent au sous-total de la commande.
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Ajouter les identifiants correspondants si nécessaire

Pour les remises sur produits ou catégories, ajoutez les identifiants pertinents afin que storekit puisse associer la remise aux entrées de menu prévues.Contactez le Support si vous ne savez pas quel identifiant utiliser.
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Enregistrer et tester

Enregistrez vos modifications, puis testez la récompense ou le bon avant de le rendre disponible à vos clients.

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Exemple : 50 % sur le sous-total de la commande

Pour rendre un bon de 50 % disponible via storekit :
  1. Ouvrez le bon dans Leat et vérifiez qu’il est actif.
  2. Sélectionnez Storekit enabled.
  3. Définissez le type de remise sur basket_percentage.
  4. Définissez la valeur de la remise à 50 %.
  5. Enregistrez et testez le bon sur votre page de commande storekit.
Un bon doit être actif dans Leat et activé pour storekit. Il doit également avoir les bons attributs de remise storekit.

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Tester la configuration

Utilisez un client de test associé à une adresse e-mail à laquelle vous avez accès.
  1. Ajoutez les points ou le bon nécessaires à votre test dans Leat.
  2. Connectez-vous à votre page de commande storekit avec l’adresse e-mail du client de test.
  3. Ajoutez des articles éligibles au panier et utilisez la récompense ou le bon.
  4. Vérifiez que la remise s’applique aux articles et au montant attendus.
  5. Finalisez une commande de test et confirmez que l’utilisation fonctionne comme prévu.
Pour les offres sur produits, incluez des modificateurs payants et plusieurs produits correspondants dans votre test afin de vérifier le comportement de la remise sélectionnée.

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Référence des types de remise

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Sous-total de la commande

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Produits

Le type de remise détermine la valeur, l’inclusion ou non des modificateurs payants, et le nombre de produits correspondants bénéficiant de la remise.

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Catégories et modificateurs

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Dépannage

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Les attributs storekit sont manquants

Contactez le Support pour vérifier que les attributs requis ont bien été créés pour votre connexion Leat.

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Une récompense ou un bon n’est pas disponible

Vérifiez que :
  • L’élément est actif dans Leat.
  • Storekit enabled est sélectionné.
  • Le type et la valeur de la remise sont configurés.
  • Le client dispose des points ou du bon nécessaires à l’utilisation.
  • Pour les récompenses de fidélité, Show rewards est activé dans storekit et le client est connecté.

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La remise ne s’applique pas comme prévu

Vérifiez le type de remise, sa valeur et les identifiants correspondants. Pour les remises sur produits, confirmez si le type sélectionné inclut les modificateurs payants et s’applique à un seul ou à tous les produits correspondants. Si vous avez besoin d’aide, transmettez au Support le nom de votre magasin storekit, le nom de la récompense ou du bon, ainsi qu’une capture d’écran de ses attributs.