Vue d'ensemble des intégrations

storekit est conçu pour fonctionner de manière transparente avec votre pile technologique existante. Nous adoptons une approche ouverte des intégrations, en établissant des connexions fiables, bien maintenues et réellement utiles pour les entreprises d’hôtellerie.

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Notre approche

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Synchronisation bidirectionnelle

Nous ne croyons pas aux transferts de données unidirectionnels. Nos intégrations sont conçues pour une communication bidirectionnelle dans la mesure du possible :

• La synchronisation des menus extrait les produits de votre POS et renvoie les mises à jour de disponibilité
• Le flux des commandes envoie les commandes à vos systèmes et reçoit les mises à jour de statut
• L’inventaire reflète les niveaux de stock en temps réel sur toutes les plateformes

Cela signifie que votre menu storekit reste synchronisé avec votre POS sans mises à jour manuelles, et votre POS dispose toujours des informations de commande les plus récentes.

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La fiabilité avant tout

Les intégrations ne fonctionnent que si elles sont fiables. Nous investissons massivement dans :

• La logique de nouvelle tentative — Les requêtes échouées sont automatiquement relancées avec un délai exponentiel
• La surveillance — Nous suivons la santé des intégrations et corrigeons les problèmes de manière proactive
• La dégradation contrôlée — Si une intégration est temporairement indisponible, les commandes continuent de circuler
• Les journaux d’audit — Une visibilité complète sur les données envoyées et reçues

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Conçu pour l’hôtellerie

Chaque intégration est conçue spécifiquement pour les flux de travail de l’hôtellerie. Nous comprenons les nuances de la gestion des menus, du timing des commandes, des opérations de cuisine et des attentes des clients.

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Catégories d’intégration

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Intégrations disponibles

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Systèmes POS

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Prestataires de livraison

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Plateformes marketing

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Demander une intégration

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ? Nous évaluons en permanence de nouvelles intégrations en fonction de la demande des clients. Lorsque vous demandez une nouvelle intégration, il est utile d’inclure :

• La plateforme ou le service que vous souhaitez connecter
• Votre cas d’usage et les données qui doivent circuler
• Combien de vos établissements l’utiliseraient

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Construisez la vôtre

Pour des besoins personnalisés, nos Webhooks vous permettent de créer vos propres intégrations. Recevez des événements en temps réel pour les commandes, les paiements, les avis, et bien plus.