Lightspeed K-Series

Lightspeed K-Series (anciennement iKentoo) est l’une des intégrations POS les plus complètes de storekit. Une fois connectée, storekit importe votre menu depuis Lightspeed, envoie les commandes en ligne directement dans Lightspeed, reçoit par webhook les mises à jour de stocks et de restrictions de vente et — pour les établissements avec service sur place — importe votre plan de salle et prend en charge le pay-at-table. Cette section est divisée en guides ciblés. Commencez par Connecter Lightspeed, puis configurez les domaines dont vous avez besoin.

Connecter Lightspeed

Autorisez storekit, choisissez votre business location et activez l’intégration

Synchronisation du menu

Importez votre menu Lightspeed, choisissez les options de synchronisation et planifiez les syncs

Commandes et routage

Comment les commandes sont injectées, le routage par profil de compte, les SKU, la bufferisation et les relances

Stock et disponibilité

Webhooks de stock, mise en veille automatique et synchronisation de l’état de préparation

Service sur place : plan de salle et tables

Importez les zones et les tables depuis votre plan de salle Lightspeed

Pay at Table

Laissez les clients régler leur addition Lightspeed depuis leur téléphone

Commandes en échec : caisse hors ligne

L’échec le plus courant — remettez l’iPad Active Device en ligne et renvoyez la commande

Dépannage

Résolvez les problèmes de connexion, de menu, de commandes, de stock et de pay-at-table

Comment fonctionne la connexion

Lightspeed se connecte via OAuth. Vous cliquez sur Connect to Lightspeed, vous vous connectez à Lightspeed et autorisez storekit, puis vous choisissez à quelle business location cet établissement doit être associé sur l’écran Select your Lightspeed location:. storekit stocke l’autorisation et l’utilise pour charger vos menus Lightspeed, plans de salle, modes de paiement, remises et profils de compte. Un établissement storekit se connecte à une seule business location Lightspeed. Pour les configurations multi-sites, connectez chaque établissement séparément.

L’intégration Lightspeed n’est disponible que pour les comptes qui l’ont activée. Si vous ne voyez pas Lightspeed K-Series dans votre liste Integrations, contactez le support storekit pour la faire activer.

Comment les commandes circulent vers Lightspeed

Le client passe une commande sur storekit
        ↓
storekit met la commande en file d'attente pour envoi (immédiatement ou bufferisée pour une pré-commande)
        ↓
storekit construit la commande Lightspeed (articles, modificateurs, profil de compte, mode de paiement)
        ↓
Retrait/livraison → commande to-go   |   Sur place → commande locale   |   Ajout à l'addition → addition existante
        ↓
Le webhook Lightspeed signale SUCCESS/CLOSED → commande marquée Accepted, référence du ticket enregistrée
        ↓
Le webhook Lightspeed signale FAILURE → storekit relance, puis marque la commande en échec et envoie un email à l'établissement

Les commandes sont mises en file d’attente dès qu’elles sont passées — vous n’avez pas besoin de les accepter au préalable. Les pré-commandes peuvent être retenues jusqu’à un moment plus proche de leur traitement avec Buffer Orders.

Fonctionnalités prises en charge

Synchronisation du menu

Fonctionnalité	Prise en charge
Synchronisation manuelle du menu	✓
Synchronisation planifiée du menu	✓
Synchronisation légère (prix uniquement)	✗
Images produit	✓
Allergènes	✓
Modificateurs imbriqués	✓
Sous-catégories (sub-screens)	✓
Instructions de production	✓
Menu deals	✓
Contenu multilingue	✓
Tarification par profil de compte	✓
Horaires de disponibilité par catégorie	✗
Portions / tailles	✗

Commandes

Fonctionnalité	Prise en charge
Injection de commande	✓
Pré-commandes	✓
Bufferisation des commandes	✓
Relances automatiques en cas d’échec	✓
Mise en veille automatique des articles après un échec pour restriction de vente	✓
Remises (ligne d’article ou code de remise natif)	✓
Pourboires	✓
Frais de service	✓
Modèle de note de commande personnalisé	✓
Numéros de cours (commandes sur place)	✓
Détails de livraison	✓
Validation du panier	✗

Pay at Table

Fonctionnalité	Prise en charge
Synchronisation en direct de l’addition	✓
Application des paiements sur l’addition	✓
Paiements partiels et fractionnés	✓
Suivi des paiements sur terminal POS	✓
Mode de paiement carte-cadeau	✓
Ajout à une addition existante	✓

Configuration de l'établissement

Fonctionnalité	Prise en charge
Synchronisation du plan de salle	✓
Mises à jour de stock en temps réel (webhook)	✓
Synchronisation de l’état de préparation (ouverture/fermeture automatique)	✓
Support multi-sites	✓

Guides associés

Vue d'ensemble des intégrations POS

Comparez Lightspeed avec les autres intégrations POS de storekit

Injection de commande

Comment fonctionne l’injection de commande selon les fournisseurs POS

Synchronisation du menu POS

Comportement général et limites de la synchronisation du menu

Paiements en espèces

Comment les commandes en espèces et à régler au retrait arrivent au POS

Connecter Lightspeed

Synchronisation du menu

Commandes et routage

Stock et disponibilité

Service sur place : plan de salle et tables

Pay at Table

Commandes en échec : caisse hors ligne

Dépannage

​Comment fonctionne la connexion

​Comment les commandes circulent vers Lightspeed

​Fonctionnalités prises en charge

​Guides associés

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Injection de commande

Synchronisation du menu POS

Paiements en espèces

Comment fonctionne la connexion

Comment les commandes circulent vers Lightspeed

Fonctionnalités prises en charge

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