Lightspeed sur place : plan de salle et tables

Pour le service sur place et le pay-at-table, storekit a besoin des mêmes tables que le POS. Synchroniser le plan de salle importe vos zones et tables Lightspeed en conservant les numéros de table Lightspeed, afin que les commandes et les additions arrivent sur la bonne table.

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Synchroniser le plan de salle

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Ce qui est importé

Pour chaque plan de salle Lightspeed, storekit crée une zone avec le nom et l’ID de la zone Lightspeed. Pour chaque table qu’elle contient, storekit crée une table avec :

• la description de la table Lightspeed comme nom
• le numéro de la table Lightspeed comme POS ID — c’est ce que storekit envoie comme numéro de table sur les commandes sur place
• le nombre de couverts par défaut Lightspeed comme couverts
• l’état actif/inactif Lightspeed

Les nouvelles zones sont créées en acceptant à la fois la commande sur place et le pay-at-table, et un QR short link est généré pour chaque nouvelle table.

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Re-synchronisation

Relancez Sync floorplan après avoir modifié le plan de salle dans Lightspeed :

• Les nouvelles zones et tables sont ajoutées.
• Les tables renommées, les couverts modifiés, l’état actif modifié et les tables déplacées entre zones sont mis à jour.
• Les zones et tables qui n’existent plus dans Lightspeed sont supprimées, sauf si vous les avez archivées dans storekit.

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La synchronisation couvre toujours l’ensemble du magasin

Sync floorplan récupère tous les plans de salle Lightspeed du magasin et les réconcilie tous en une seule passe. Il n’existe aucun moyen de synchroniser une seule zone, un seul plan de salle ou une seule table : le tableau de bord ne propose qu’une commande, Sync floorplan, et elle porte sur l’ensemble du magasin. Une modification que vous avez apportée à un seul plan de salle Lightspeed ne peut donc pas être répercutée isolément. Cela a son importance si vous avez ajusté des tables à la main dans storekit, car une re-synchronisation les réconcilie aussi :

• Lightspeed l’emporte pour le nom de la table, les couverts, l’état actif et la zone à laquelle la table appartient. Les valeurs que vous avez modifiées dans storekit sont écrasées par celles de Lightspeed.
• Le POS ID d’une table provient du numéro de table Lightspeed et n’est écrit que lorsque storekit crée la table pour la première fois. Les tables sont mises en correspondance sur ce POS ID, si bien qu’un POS ID que vous avez modifié pour une valeur qui ne correspond plus à un numéro de table Lightspeed fait paraître la table comme supprimée dans Lightspeed : elle est retirée (sauf si elle est archivée) et une nouvelle table est créée pour celle de Lightspeed, avec un nouveau QR code.
• Les zones et tables que vous avez ajoutées dans storekit et qui n’existent pas dans Lightspeed sont supprimées.

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