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Stampede est une plateforme de CRM hôtellerie et de marketing Wi-Fi. L’intégration storekit synchronise les données clients et commandes pour enrichir vos profils invités et alimenter du marketing automatisé.

Configuration

  1. Connectez-vous à votre compte Stampede
  2. Allez dans Stores → votre magasin → Settings → Integrations
  3. Générez une clé API pour storekit
  4. Dans storekit, allez dans Paramètres → Intégrations
  5. Saisissez votre clé API Stampede
  6. Enregistrez les modifications

Données synchronisées

Lorsqu’un client passe une commande, les données suivantes sont envoyées à Stampede :

Profil invité

Données de commande

Indicateurs agrégés

Enrichissement du profil

Si vous utilisez le Wi-Fi Stampede, les profils clients sont automatiquement mis en correspondance :
  • L’email de connexion Wi-Fi correspond à l’email de commande
  • Vue combinée des visites et des commandes
  • Options de segmentation plus riches

Cas d’usage

Campagnes visite + commande

Ciblez les clients selon les visites Wi-Fi et les commandes :
  1. Segment : 3+ visites, 0 commande
  2. Envoyez une offre pour convertir les visiteurs en clients
  3. Suivez la conversion via les commandes

Reconnaissance de fidélité

Identifiez et récompensez vos meilleurs clients :
  1. Segmentez par fréquence combinée de visites + commandes
  2. Envoyez des offres VIP ou un accès exclusif
  3. Reconnaissez les invités à forte valeur en établissement

Du Wi-Fi à la commande

Convertissez les inscriptions Wi-Fi en commandes :
  1. Déclenchez une automatisation lorsque l’invité se connecte au Wi-Fi
  2. Envoyez un email de bienvenue avec une offre de première commande
  3. Suivez les commandes provenant des emails capturés via Wi-Fi

Reconquête des clients inactifs

Réengagez les clients qui ont cessé de venir :
  1. Segment : dernière commande il y a 30+ jours, autrefois réguliers
  2. Envoyez une campagne « Vous nous manquez »
  3. Incluez une offre personnalisée basée sur les commandes passées

Attribution

Suivez quelles campagnes marketing génèrent des commandes :
  • Paramètres UTM capturés sur les commandes
  • Associez les campagnes aux conversions
  • Mesurez le ROI par canal

Ressources associées

Données clients

Consulter et exporter les données clients

Capture des données invités

Configurer la collecte de données au checkout