Skip to main content
Stampede est une plateforme de CRM hôtellerie et de marketing Wi-Fi. L’intégration storekit synchronise les données clients et commandes pour enrichir vos profils invités et alimenter du marketing automatisé.

Configuration

  1. Connectez-vous à votre compte Stampede
  2. Allez dans SettingsIntegrations
  3. Générez une clé API pour storekit
  4. Dans storekit, allez dans ParamètresIntégrations
  5. Saisissez votre clé API Stampede
  6. Enregistrez les modifications

Données synchronisées

Lorsqu’un client passe une commande, les données suivantes sont envoyées à Stampede :

Profil invité

Données de commande

Indicateurs agrégés

Enrichissement du profil

Si vous utilisez le Wi-Fi Stampede, les profils clients sont automatiquement mis en correspondance :
  • L’email de connexion Wi-Fi correspond à l’email de commande
  • Vue combinée des visites et des commandes
  • Options de segmentation plus riches

Cas d’usage

Campagnes visite + commande

Ciblez les clients selon les visites Wi-Fi et les commandes :
  1. Segment : 3+ visites, 0 commande
  2. Envoyez une offre pour convertir les visiteurs en clients
  3. Suivez la conversion via les commandes

Reconnaissance de fidélité

Identifiez et récompensez vos meilleurs clients :
  1. Segmentez par fréquence combinée de visites + commandes
  2. Envoyez des offres VIP ou un accès exclusif
  3. Reconnaissez les invités à forte valeur en établissement

Du Wi-Fi à la commande

Convertissez les inscriptions Wi-Fi en commandes :
  1. Déclenchez une automatisation lorsque l’invité se connecte au Wi-Fi
  2. Envoyez un email de bienvenue avec une offre de première commande
  3. Suivez les commandes provenant des emails capturés via Wi-Fi

Reconquête des clients inactifs

Réengagez les clients qui ont cessé de venir :
  1. Segment : dernière commande il y a 30+ jours, autrefois réguliers
  2. Envoyez une campagne « Vous nous manquez »
  3. Incluez une offre personnalisée basée sur les commandes passées

Attribution

Suivez quelles campagnes marketing génèrent des commandes :
  • Paramètres UTM capturés sur les commandes
  • Associez les campagnes aux conversions
  • Mesurez le ROI par canal

Ressources associées

Données clients

Consulter et exporter les données clients

Capture des données invités

Configurer la collecte de données au checkout