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Connectez votre boutique à Google Tag Manager (GTM) pour suivre le comportement des clients, mesurer les conversions et gérer vos balises d’analytics.
Le suivi Meta se configure séparément. Voir Meta Pixel et Conversions API.

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Ce qui est suivi

storekit envoie des événements e-commerce standard au data layer GTM :

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Configuration

Google Tag Manager se configure séparément pour chaque boutique.
  1. Allez dans Stores → votre boutique → Settings → Integrations → Google Tag Manager
  2. Saisissez votre Google Tag Manager ID (format : GTM-XXXXXXX) puis cliquez sur Save
Répétez l’opération pour chaque boutique à suivre.

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Cas d’usage

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Google Tag Manager

GTM sert de conteneur pour toutes vos balises de suivi. Une fois votre ID de conteneur GTM ajouté à storekit, vous pouvez gérer toutes les balises, déclencheurs et variables depuis le tableau de bord GTM sans modifier les paramètres de votre boutique.

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Vérifier votre configuration

Après avoir ajouté votre ID de conteneur GTM :
  1. Installez l’extension navigateur GTM Preview
  2. Ouvrez votre boutique en mode prévisualisation
  3. Vérifiez que les balises se déclenchent lors des vues de page, ajouts au panier et événements d’achat

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Rapprochement avec Google Analytics

L’événement purchase que storekit envoie au data layer GTM contient deux identifiants de commande : Un transaction ID dans Google Analytics est donc l’order id. Ouvrez cette commande en plaçant la valeur à la fin de l’URL de la page de commande (/orders/KhDx6jUFP) : la rechercher dans All Orders ne renvoie rien, car ce champ de recherche ne correspond qu’aux order codes. Pour rapprocher un ensemble de transactions Google Analytics de vos commandes :
1

Ouvrir All Orders

Dans la barre latérale, cliquez sur Orders, puis sur All Orders, et définissez la plage de dates et les filtres que vous souhaitez exporter.
2

Exporter les commandes

Cliquez sur Export, puis choisissez Expanded. storekit envoie le CSV par e-mail à l’adresse avec laquelle vous êtes connecté.
3

Faire correspondre sur Order id

Comparez le transaction ID Google Analytics à la colonne Order id du CSV ; la colonne Order Code voisine donne le code que votre équipe utilise pour la même commande.
Expanded donne à chaque produit d’une commande sa propre ligne, un order id se répète donc une fois par produit. Compact résume chaque commande sur une seule ligne et omet les colonnes de produits ; les deux formats incluent Order id et Order Code, choisissez donc Compact si vous n’avez besoin que des totaux de commande.
La colonne ID dans Analytics → Accounting → All Transactions est la référence du prestataire de paiement pour le débit, pas le transaction ID Google Analytics. L’export CSV de ce rapport contient bien l’order id, dans sa colonne Reference ID — voir Identifiants de commande et de paiement.
Testez soigneusement vos balises après la configuration. Utilisez le mode prévisualisation GTM pour vérifier que les événements attendus se déclenchent avant de vous en servir pour le reporting ou vos campagnes.