Native Apps

storekit bouwt een merk-eigen iOS- en Android-app voor jouw merk: jouw naam, jouw icoon, jouw kleuren, gepubliceerd onder je eigen App Store- en Google Play-accounts. Elke storekit-app is gebouwd op hetzelfde fundament, dus verbeteringen die wij maken komen ook in jouw app terecht.

​

Wat de app bevat

Onderaan staat een rij tabbladen, maximaal vijf. Welke tabbladen verschijnen, hoe ze heten en in welke volgorde ze staan wordt allemaal voor jouw app ingesteld: Bestellen in de app is dezelfde bestelervaring die klanten op je website krijgen, ingelogd als de klant. Menu’s, prijzen, openingstijden, bezorg- en afhaalregels en betalingen zijn dezelfde die je al beheert voor je winkels. Er is dus geen tweede menu om bij te houden, en een wijziging die je maakt is direct live in de app. Home en Rewards zijn opgebouwd uit blokken: een hero-afbeelding of carrousel, tekst, knoppen, een lijst met rewards, een puntensaldo, een voortgangsbalk. Wij kunnen die blokken voor je herschikken, toevoegen en verwijderen zonder een nieuwe app-release.

​

Loyalty en accounts

Een klant logt één keer in en hetzelfde account draagt hun bestellingen, loyaltysaldo en adressen mee door de app en de webbestelpagina’s. De Rewards-tab toont hun saldo en rewards; het QR-scherm toont een code op volle helderheid zodat een collega die aan de kassa kan scannen.

​

Pushmeldingen

De app vraagt elke klant om toestemming om meldingen te sturen. Meldingen over bestelvoortgang (geaccepteerd, klaar, onderweg) gaan automatisch uit. Al het andere, zoals een promotie of een loyaltybericht, is een campagne die vanuit je loyaltyplatform of door het storekit team wordt verstuurd. Op een melding tikken kan een bepaald scherm openen: een lopende bestelling, de Rewards-tab, een pagina op je website. Dat werkt via de links die worden beschreven in App Links.

​

Wat verandert zonder nieuwe release

De app haalt zijn instellingen elke keer bij het openen op bij storekit, dus de meeste wijzigingen bereiken klanten dezelfde dag, zonder wachten op een App Store-review:

• Kleuren, lettertypes, logo en achtergrondvideo
• Scherminhoud: de blokken van Home en Rewards, welkomsttekst, knoplabels
• Welke tabbladen worden getoond, hun labels en hun volgorde. Dit is waarmee je Rewards of Reorder aan- en uitzet
• Of de welkomstschermen bij het eerste opstarten worden getoond
• Winkellijst, menu’s, prijzen en openingstijden (deze komen uit je normale winkelinstellingen)

Deze zijn ingebouwd in de app zelf, dus vereisen een nieuwe versie die bij de App Store en Google Play wordt ingediend:

• De naam en het icoon van de app
• Het laadscherm dat klanten zien als de app opent
• Het versienummer dat in de stores wordt getoond
• Je eigen websitedomein, als de app links daarop opent

Als de app storekit niet kan bereiken, bijvoorbeeld bij een klant met een slechte verbinding, gebruikt hij de instellingen die de laatste keer zijn opgeslagen, zodat hij nooit leeg opent.