Skip to main content
Ons supportteam is 20 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen met vragen of problemen.

Contactkanalen

Live chat

De snelste manier om ons te bereiken. Klik op de chatwidget in je storekit-dashboard voor directe hulp.

WhatsApp

Stuur ons een bericht op WhatsApp voor snelle reacties en makkelijke communicatie.

E-mail

Stuur ons een e-mail via cs@storekit.com en we reageren zo snel mogelijk.

Telefoon

Bel ons op 020 3318 9890 om direct met ons team te spreken.

Openingstijden support

Voor de snelste reactie gebruik je live chat in je dashboard. Onze gemiddelde reactietijd is minder dan 5 minuten tijdens de openingstijden van support.

Ontwikkelaars en API-toegang

De API van storekit zit in vroege toegang en wordt per geval toegekend, dus support kan deze niet voor je activeren via chat. Vraag toegang aan via het formulier storekit MCP/API Access Request en beschrijf wat je bouwt, voor welke stores of welk account het is, welke data of acties je nodig hebt en het verwachte volume. Als je alleen events uit je stores wilt ontvangen, zijn webhooks vandaag al beschikbaar zonder aanvraag — zie de Introductie voor ontwikkelaars.

Voordat je contact opneemt

Zodat we je vraag snel kunnen oplossen, houd het volgende bij de hand:
  • Je storenaam of store-URL
  • Een duidelijke beschrijving van het probleem
  • Relevante bestelnummers of screenshots
  • De stappen die je zelf al hebt geprobeerd