Skip to main content
Je assistent bepaalt op basis van wat je vraagt welke storekit-tools hij aanroept. Deze prompts zijn een startpunt; pas de stores, datums en bedragen aan de jouwe aan.
Drie gewoontes maken antwoorden betrouwbaarder:
  • Noem de store als je er meer dan één hebt (“at Soho”, “for the Brighton kiosk”). Zonder wordt verkoopcijfers over het account opgeteld, wat wordt geweigerd wanneer je stores verschillende valuta gebruiken.
  • Noem de periode (“yesterday”, “last week”, “1 to 15 March”). De default is de laatste 7 dagen, of 30 dagen voor verkoopstatistieken en top producten. De langste enkelvoudige periode is 90 dagen.
  • Vraag eerst één ding tegelijk en ketting daarna (“now compare that with the week before”).

De cijfers van gisteren

Totalen sluiten geweigerde en geannuleerde bestellingen uit (cash- en pay-later-bestellingen worden meegeteld). Ze zijn bruto van refunds; vraag refunds apart op (hieronder) als je een nettobedrag wilt. Cijfers voor één store gebruiken de lokale tijd van die store; account-brede cijfers gebruiken UTC tenzij je een tijdzone opgeeft.

Wat is verkocht

Prijzen die ernaast worden getoond zijn de huidige menuprijzen, niet waarvoor elk stuk destijds is verkocht.

Bestellingen

Standaard worden bestellingen gelijst op wanneer ze verwacht worden (hun geplande tijd, of aanmaaktijd als er geen slot is). Zeg “placed on” of “created” als je de tijd bedoelt waarop de klant besteld heeft. Geweigerde en geannuleerde bestellingen verschijnen alleen als je erom vraagt.

Refunds

Refunds worden getoond op de datum waarop de refund is uitgegeven, tenzij je op orderdatum vraagt.

Pay at Table

Snoozing

Snooze-rapporten bestrijken de hele periode waar je om vraagt. Wil je de individuele aan/uit-events voor een item, vraag daar dan om en houd de periode kort: een drukke week kan de cap van 100 events per item overschrijden.

Kortingscodes

Deze sectie bevat een write. De meeste clients vragen voordat ze de code aanmaken, maar alleen als je de tool niet hebt auto-toegestaan; zie rechten. Controleer code, bedrag, stores en datums voordat je goedkeurt, en bevestig daarna onder Marketing → Discounts.
Types die de assistent kan aanmaken zijn: een vast bedrag korting, een percentage korting, buy one get one free en gratis bezorging. Hij kan een minimum uitgave instellen, een totaal- of per-klant-gebruikslimiet, een start- en einddatum, en de code beperken tot delivery, pickup of in-store. Hij kan een code niet bewerken of archiveren nadat deze is aangemaakt; doe dat in het dashboard.
Deze sectie bevat een write. De meeste clients vragen voordat ze de link aanmaken, maar alleen als je de tool niet hebt auto-toegestaan. Controleer store, bedrag en vervaldatum voordat je goedkeurt. Een aangemaakte link is direct live en kan geld innen.
Een one-off-link wordt Completed na één betaling; een reusable-link blijft actief (optioneel tot een maximaal aantal betalingen). Een fixed-link heeft een vast bedrag; een variable-link laat de betaler een bedrag binnen optionele grenzen kiezen. De assistent kan ook een beschrijving, een interne referentie, een afbeelding, een bedankbericht of een redirect na betaling instellen, en of hij de naam, het e-mailadres, telefoonnummer of bedrijfsnaam van de betaler verzamelt. Zie Payment Links voor hoe ze zich gedragen zodra ze zijn aangemaakt.

Als de assistent nee zegt

Sommige antwoorden zijn weigeringen bij ontwerp: Alles wat er verder verkeerd uitziet, is behandeld in Probleemoplossing.