Wiederholungsrichtlinie

Wenn Ihr Endpoint keine erfolgreiche Antwort zurückgibt, wiederholt storekit den Webhook mehrfach mit exponentiellem Backoff.

​

Was gilt als Fehlschlag?

Eine Webhook-Zustellung gilt als fehlgeschlagen, wenn:

• Ihr Endpoint einen Statuscode zurückgibt, der nicht 2xx ist
• Ihr Endpoint nicht innerhalb von 15 Sekunden antwortet
• Die Verbindung zu Ihrem Endpoint fehlschlägt

​

Wiederholungsplan

Fehlgeschlagene Webhooks werden über einen Zeitraum von etwa 3 Tagen mit exponentiellem Backoff wiederholt: Nach Ausschöpfung aller Wiederholungsversuche wird der Webhook als fehlgeschlagen markiert.

​

Deaktivierung von Endpoints

Wenn alle Zustellversuche an einen bestimmten Endpoint für einen Zeitraum von 5 aufeinanderfolgenden Tagen fehlschlagen, wird der Endpoint automatisch deaktiviert, um weitere fehlgeschlagene Zustellungen zu verhindern. Um einen deaktivierten Endpoint wieder zu aktivieren:

1. Öffnen Sie Ihr storekit-Dashboard
2. Navigieren Sie zu Settings > Webhooks
3. Suchen Sie den deaktivierten Endpoint
4. Klicken Sie auf Enable Endpoint

​

Manuelle Wiederholungen

Sie können fehlgeschlagene Webhooks manuell aus dem Dashboard erneut senden:

1. Öffnen Sie die Details Ihres Webhook-Endpoints
2. Suchen Sie die fehlgeschlagene Nachricht in den Logs
3. Klicken Sie auf Retry, um sie erneut zu senden

​

Wiederherstellung nach Ausfällen

Wenn Ihr Service ausfällt, können Sie verpasste Webhooks wiederherstellen:

1. Öffnen Sie Ihren Endpoint im Dashboard
2. Klicken Sie auf Options > Recover Failed Messages
3. Wählen Sie ein Zeitfenster zum Wiederabspielen aus