Skip to main content
Connettere il tuo POS a storekit elimina il doppio lavoro e mantiene i tuoi sistemi sincronizzati. Gli ordini effettuati online fluiscono direttamente nel tuo workflow di cucina esistente e le modifiche al menu nel tuo POS possono aggiornare automaticamente il tuo menu online.

Perché connettere un POS?

Senza un’integrazione POS, gestisci due sistemi separati:
  • Inserendo manualmente gli ordini online nel tuo POS
  • Aggiornando i menu in più posti
  • Riconciliando le vendite tra le piattaforme
Con un’integrazione POS:
  • Gli ordini vengono iniettati direttamente nel tuo POS e sulle stampanti di cucina
  • I menu restano sincronizzati tra i sistemi
  • Gli aggiornamenti di inventario si riflettono su tutte le piattaforme
  • Sconti e programmi fedeltà dal tuo POS si applicano agli ordini online

Tipi di integrazione

Diversi sistemi POS si integrano in modi differenti. Comprendere questi tipi ti aiuta a sapere cosa aspettarti.

Integrazioni push

Il POS o la piattaforma menu invia automaticamente i dati a storekit ogni volta che vengono apportate modifiche. Pro: sync più veloce, nessun intervento manuale necessario
Contro: richiede che il sistema di origine supporti il push

Modalità menu-sync-only di Deliverect

Se utilizzi Deliverect esclusivamente per gestire e pubblicare il tuo menu — ma invii gli ordini a un POS diverso — puoi abilitare la modalità menu-sync-only sull’integrazione Deliverect. Quando è abilitata:
  • Le modifiche al menu pubblicate in Deliverect continuano a sincronizzarsi automaticamente con storekit
  • Gli ordini non vengono inviati a Deliverect; vanno invece al POS configurato
  • Lo stato del canale Deliverect e i webhook di busy-mode non influenzano la disponibilità del tuo locale
Questo è utile quando Deliverect funge da layer di gestione del menu sopra un altro sistema POS. Contatta il supporto per abilitare la modalità menu-sync-only per il tuo locale.

Integrazioni pull

storekit recupera i dati dal tuo POS su richiesta o in base a una pianificazione. Pro: funziona con la maggior parte dei sistemi POS enterprise
Contro: le modifiche non sono istantanee; richiede l’attivazione della sync

Linking manuale

I prodotti vengono creati in storekit e collegati al tuo POS tramite ID prodotto (PLU). Pro: controllo completo sul design del menu online
Contro: più lavoro di setup; aggiornamenti manuali necessari

Confronto delle funzionalità

Non tutte le integrazioni supportano tutte le funzionalità. Ecco cosa offre ciascuna:

Come fluiscono gli ordini verso il tuo POS

Quando un cliente effettua un ordine su storekit:
L’intero flusso dura in genere 2-5 secondi. Se il POS è temporaneamente irraggiungibile, storekit mette l’ordine in coda e riprova automaticamente.
Gli ordini si completano sempre per il cliente anche se l’iniezione POS è ritardata. Vedrai l’ordine nella tua dashboard storekit e potrai inserirlo manualmente se necessario.
Se un ordine non riesce a sincronizzarsi con il tuo POS, riceverai una notifica email con i dettagli dell’errore e un link diretto all’ordine. Questo assicura che tu non perda mai un ordine che richiede attenzione manuale, anche se il cliente ha già pagato online.

Scegliere l’approccio giusto

Usa un’integrazione push se:

  • Usi già Deliverect o Stream per la gestione degli aggregator
  • Vuoi una sync del menu completamente automatica
  • Il tuo menu cambia frequentemente

Usa un’integrazione pull se:

  • Hai un POS enterprise (Zonal, Lightspeed)
  • Vuoi una sync pianificata a orari specifici
  • Hai bisogno di una stretta integrazione dell’inventario

Usa il linking manuale se:

  • Il tuo POS non supporta la sync del menu basata su API
  • Vuoi un controllo completo sulla presentazione del menu online
  • Hai un menu semplice e stabile

Iniziare

Lightspeed K-Series

Sync completa del menu, iniezione ordini e pay at table

PointOne

Sync completa del menu, iniezione ordini e pay at table

Zonal

Sync completa del menu con validazione del carrello

Centegra

Linking manuale dei prodotti con sync della planimetria

TISSL

Linking manuale dei prodotti con pay at table

Hai bisogno di un POS diverso?

Valutiamo costantemente nuove integrazioni. Se il tuo POS non è elencato:
  1. Controlla se il tuo POS funziona con Deliverect o Stream (opzioni middleware)
  2. Invia una richiesta di funzionalità con i dettagli del tuo POS
  3. Usa i nostri Webhook per costruire un’integrazione personalizzata
Quando richiedi una nuova integrazione, includi il nome del tuo POS, la versione e quanti locali la utilizzerebbero. Le integrazioni ad alta domanda vengono prioritizzate.